Ботовете обикновено поемат вината за пропагандата в социалните медии, но скорошно проучване от Обединеното кралство предполага, че не само организираните кампаниите за политическа дезинформация са се увеличили повече от два пъти през последните две години, но ботовете заемат второ място след управляваните от хора манипулация.
Проучване на Глобалния дезинформационен ред, проведено от Оксфордския университет, откри доказателства за манипулиране на социалните медии от правителствена агенция или политическа партия в 70 страни, увеличение от 48 през 2018 г. и 28 през 2017 г. Проучването събира данни ежегодно от 2017 г. насам, но предполага, че политическата пропаганда е използвала социалните медии през последното десетилетие.
Проучването, съавтор на Саманта Брадшоу и Филип Н. Хауърд, събира доклади от цял свят за кибервойски, определени като „правителствени или политически партийни актьори, натоварени с манипулиране общественото мнение онлайн.” Докато докладът се фокусира върху пропаганда, която може да бъде проследена до правителствена агенция, политик или политически партии, изследователите откриха официална координация с частни комуникационни фирми, а в повече от 40% от страните граждански организации и граждани.
Голяма част от пропагандата се създава от действителни хора: 87% от страните използват човешки акаунти в сравнение с 80% от страните, използващи ботове. В някои случаи проучването дори идентифицира държави, които наемат студентски или младежки групи за изчислителна пропаганда, включително Русия и Израел.
Увеличаването на страните с организирана дезинформация вероятно е частично увеличение на активността, но също така е раздуто от нарастващата способност за откриване на такава дейност. „Броят на случаите, които идентифицирахме, беше най-изненадващото нещо в тазгодишното проучване. Отчасти растежът е свързан с това, че повече държавни актьори виждат социалните медии като геополитически инструмент мощност“, каза Брадшоу, съавтор на изследването и изследовател в Computational Propaganda Project, пред Digital Тенденции. „Но не всички случаи бяха нови, сами по себе си. Много бяха по-стари примери, които бяха разкрити от журналисти и други независими изследователи, които сега разполагат с по-добри инструменти и по-добър речник за идентифициране на случаи на изчислителна пропаганда в контекста на тяхната собствена страна.
Тази година изследователите идентифицираха и нова категория акаунти, използвани за манипулиране - в допълнение към човешки акаунти, акаунти на ботове и акаунти на „киборги“, които използват и двете, 7% от държавите са хакнали или откраднали реални акаунти, за да ги използват в своите кампании. Гватемала, Иран, Северна Корея, Русия и Узбекистан бяха сред страните, използващи хакнати или откраднати акаунти.
Повече от половината страни с доказателства за политическа пропаганда - 45 от 70 - са използвали тактиката по време на изборите. Сред тези примери, сочи проучването, са политици с фалшиви последователи, насочени реклами, използващи манипулирани медии, и микротаргетиране.
И така, какъв тип информация използват кампаниите? Атаките срещу политическата опозиция са най-широко разпространени, в 89% от страните, следвани от разпространяване на проправителствена или пропартийна пропаганда и 34% разпространение на информация, предназначена да създаде разделение.
Въпреки че близо 75% използват тактики като мемета, фалшиви новини и видеоклипове, тактиките попадат и в по-скрити видове манипулация извън медиите, които се споделят. Около 68% са използвали спонсорирани от държавата тролове, за да атакуват противници, като журналисти и активисти. Мнозина също използваха инструментите за докладване, за да цензурират реч, надявайки се, че автоматизираният процес ще премахне съдържанието, което не нарушава никакви правила на платформата. Други 73% процента от страните наводняват хаштагове, за да направят съобщението по-разпространено.
По-голямата част от дейността на кибервойските остава в най-голямата социална мрежа, Facebook, но изследователите забелязаха увеличение на кампаниите в платформи, фокусирани върху снимки и видео, включително Instagram и YouTube. Изследователите също забелязаха повишена активност в WhatsApp.
Съединените щати се класираха сред групата с „висок капацитет на кибервойските“, което показва операция на пълен работен ден с голям бюджет, фокусиран върху вътрешната и външната пропаганда. Докладът предполага, че САЩ използват дезинформация, данни и изкуствено разширяване на съдържание от акаунти на хора, ботове и киборги (или смесени човек-бот). Проучването също показа доказателства, че САЩ са използвали всичките пет категории съобщения, включени в проучването: подкрепа, атака на опозицията, разсейване, водене на разделения и потискане.
Брадшоу казва, че компаниите за социални медии трябва да направят повече, за да създадат по-добро място за свързване и обсъждане на политика. „Определянето дали публикацията е част от кампания за манипулиране не е лесна задача. Често изисква разглеждане на широки тенденции в социалните медии и разговора, който се провежда по определена тема“, каза тя.
Докато Брадшоу казва, че откриването на дезинформация не трябва да се оставя единствено на потребителя, някои може да се вземе дезинформация чрез търсене на акаунти, които публикуват на множество езици, извършване на обратни търсения на изображения и използване на безплатни онлайн инструменти за откриване на автоматизирани акаунти.
Проучването от 2019 г. подчертава промените в политическата пропаганда, която е съществувала много преди интернет, но вероятно е използвала социалните медии от десетилетие. Авторите на изследването завършват доклада с въпрос: „Наистина ли социалните медийни платформи създават пространство за обществено обсъждане и демокрация? Или те разширяват съдържанието, което държи гражданите пристрастени, дезинформирани и ядосани?“
Препоръки на редакторите
- Какво ще се случи с вашия акаунт в WhatsApp, ако не сте съгласни с новата политика за поверителност
- Сайтовете на социалните медии могат да предвидят поведението ви, дори ако не ги използвате
