Изпълнете някои основни стъпки за отстраняване на неизправности, които се отнасят за всички телевизори. Те включват проверка на бутона "Mute", за да видите дали е натиснат, проверка на баланса L/R за да се уверите, че звукът идва от двата високоговорителя и да проверите кабелните връзки към помощни компоненти като стерео системата (която управлява външната високоговорители).
Проверете два пъти изходните аудио жакове, ако използвате S-video връзка (единичен кръгъл перфориран жак) или компонентна видео връзка (трио от зелени, сини и червени жакове). Тези жакове предават само видео сигнала към RCA телевизора. За да получите аудио сигнал, ще трябва да свържете червени и бели RCA кабели към съответните жакове на телевизора.
Проверете задната част на телевизора за превключвател с надпис „Int/Ext“. Той контролира входния звук на някои RCA телевизори. Ако нямате отделни високоговорители, превключвателят трябва да бъде настроен на "Int."
Активирайте функцията за настройка на звука, като натиснете бутона "Меню" и превъртите до звуковата лента. (Тази опция обикновено може да се намери само на телевизори с плосък екран и прожекционен екран RCA.) Звуковата лента ви позволява да настроите звука от моно към стерео, да активирате съраунд звука функции, регулирайте звука за използване на слушалки, задайте нива на сила на звука и активирайте предварително зададени нива на звук за филми, спорт, концерти, видео игри и други специфични видове програмиране. Ако някоя от тези настройки не съвпада с конфигурацията на вашата система за домашно кино, това може да причини проблеми със звука. Ако сте объркани относно опциите, изберете всички настройки, които гласи „Нормално“ или „Автоматично“. Това трябва да настрои RCA телевизора на фабричните стандартни аудио настройки.
Натиснете бутона "Меню" и превъртете до опцията "Настройка", след което отидете на "Предпочитания". Ще видите лента в менюто, маркирана „Максимален обем“. Можете да използвате това, за да ограничите колко силен може да стане телевизорът, което може да причини проблеми, ако не знаете, че е било комплект. Преместете стрелката на лентата, за да нулирате максималната сила на звука, след това задръжте натиснат бутона "OK" на дистанционното управление, за да чуете как звучи тази сила на звука. След това можете да слушате телевизора както обикновено.
