Пандемията от COVID-19 оказа огромно икономическо въздействие в Съединените щати и един от проблемите на много компании пред които са изправени в резултат на това е как да поддържаме бизнеса си напред, без да излагаме служителите на риск да бъдат заразен. Както може да очаквате, един от начините, по които много фирми продължават да функционират, е чрез автоматизиране на задачи, които иначе биха се извършвали от хора. В крайна сметка роботите не са изложени на риск от смърт от COVID-19.
Съдържание
- Автоматизация отвъд автоматите
- Революционизиране на рутината
- Перфектна буря
От началото на пандемията видяхме, че усилията за автоматизиране на работните места се увеличават значително в индустрия за хранителни услуги, производство, пакетиране на месо, магазини за хранителни стоки и отвъд. Отчасти поради тази пандемия, някои икономисти оценка 2 милиона работни места в производството ще изчезнат завинаги до 2025 г. Вече вървяхме към ера, в която повече работни места могат да бъдат автоматизирани от всякога, но COVID-19 значително увеличи скоростта, с която можем да видим това да се случи.
Препоръчани видеоклипове
Автоматизация отвъд автоматите
Дейвид Автор, професор по икономика в Масачузетския технологичен институт, казва пред Digital Trends, че не е изненадан, че виждаме увеличаване на усилията за автоматизация.
„COVID създава един вид събитие, налагащо автоматизация, при което в много случаи имате недостиг на работници дейности, при които нямате спад в търсенето, така че по някакъв начин ще предизвикате иновации,“ Авторът казва.
„Колкото по-дълго продължава това, толкова повече научени навици ще се запазят.“
Едно нещо, върху което Autor се фокусира напоследък, е как хората, които свикват с видеоконференцията, само по себе си е форма на автоматизация. Той казва, че хората, които правят бизнес чрез видео чат, вместо да се срещат лично, означават, че по-малко хора пътуват, хранят се в ресторанти, резервират хотелски стаи, наемат офиси и др. Той казва, че можем много добре да видим ситуация, в която много неща, които сме правили лично, се правят чрез видео чат, тъй като хората свикват да работят по този начин.
„Мисля, че ще видите постоянен, значителен спад в бизнес пътуванията. Броят на хората, които ще прекосят континентите за 90-минутни срещи, ще намалее наистина значително“, казва Автор. „Това ще има много големи вълнообразни ефекти, защото пътуващите по работа са основно опашката, която размахва кучето на цялата индустрия на хотелиерството.“
Много ресторанти, хотели, авиокомпании и други фирми разчитат на бизнес пътниците за голяма част от приходите си, така че ако има по-малко бизнес пътници поради видеоконференциите, което може да накара много компании да излязат от работа или да задържат по-малко хора заети. Авторът казва, че това ще се случи отчасти, защото навиците на хората са се променили в света на бизнеса през това време COVID и отчасти защото бизнесите осъзнават, че е просто по-рентабилно да правят неща чрез видео чат.
„Част от това са навиците. Ще променим навиците си. Част от това е, че ще осъзнаем, че има по-добри начини да правим неща, които са ни били достъпни, но не сме използвали“, казва Автор. „Колкото по-дълго продължава това, толкова повече научени навици ще се запазят.“
Революционизиране на рутината
Извън ефекта от набиращата популярност видеоконференция, ще видим също така по-традиционните форми на автоматизация да продължават да се увеличават. Карл Фрей, икономически историк в Оксфордския университет и международно известен експерт по автоматизация, казва пред Digital Trends, че има много начини, по които ще видим увеличаване на автоматизацията.
„Компаниите се стремят да намалят разходите по време на спад. Рутинните работни места, които лесно могат да бъдат автоматизирани, изчезнаха по време на Голямата рецесия и не се върнаха след това, което допринесе за възстановяването на безработицата“, казва Фрей. „Компаниите ще искат да предпазят дейността си от пандемия. Въпреки че електронната търговия получи тласък от социалното дистанциране, натискът върху търговците на дребно на „несъществени“ стоки с право се засили да затворят онлайн операциите, тъй като складовете са пренаселени.“
Фрей казва, че има значителен напредък в разработването на роботизирани ръце, които могат да избират и сортират различни продукти размери и форми и след като тази технология бъде усъвършенствана, компании като Amazon ще се нуждаят от много по-малко хора в нея складове.
„Причината, поради която складовете все още наемат толкова много работници, е, че изборът на поръчки остава силно ръчен процес“, казва Фрей. „Но роботизираните ръце стават все по-сръчни с всеки изминал ден и A.I. алгоритмите вече са способни да разграничават по-добре обектите, което прави автоматизацията възможна.
Amazon е вторият по големина работодател в Съединените щати и повечето от тези служители работят в неговите складове, така че това може да представлява огромна промяна.
„Това е изключително важен от икономическа гледна точка проблем – способността на робот да вземе неправилен обект и да се справи с него по подходящ начин“, казва Автор. „Не го повреждайте, не го изпускайте, не го мачкайте, докато го поставяте в опаковката. Когато това се случи, това ще има огромен ефект върху нивото на заетост в Amazon.
„Автоматизацията винаги е убивала работни места. Това не е нищо ново. … Въпросът е дали хората ще намерят по-добра работа.“
Много икономисти обичат да казват, че не трябва да се тревожим за автоматизацията, защото винаги сме се адаптирали към нея в минало и не е създало широкомащабните проблеми, които някои прогнозират, че могат да се случат в недалечното бъдеще. Но тази ера на автоматизация е различна от това, което сме преживявали в миналото, поради факта, че наближаваме време, когато роботите и изкуственият интелект ще може не само да автоматизира някои от задачите, които може да вършите на работа, но е много вероятно всички задачи, които вършите на работа.
„Автоматизацията винаги е убивала работни места. Това не е нищо ново. Занаятчийските работни места, които бяха унищожени по време на Индустриалната революция, никога не се върнаха, нито селскостопанските работни места, които бяха механизирани в началото на 20-ти век“, казва Фрей. „Въпросът е дали хората ще намерят по-добра работа.“
Перфектна буря
Дали ще успеете да намерите по-добра работа, тъй като автоматизацията ескалира, все повече ще зависи от това дали имате или не достатъчно образование, за да получите работни места, които все още не са автоматизирани. Авторът отбелязва, че автоматизацията елиминира работни места, които можете да получите, без да имате много образование от десетилетия.
„Пазарът на труда в САЩ се влошава за хората със средно или по-ниско образование от дълго време“, казва Автор. „Ние бяхме в период на намаляваща заетост в производството, намаляващи работни места в офиси с бели якички и пазарът на труда е много по-раздвоен на висококвалифицирани професионални работни места и нископлатени услуги дейности. … Вече е така, че има силно неравномерно и неутрално въздействие върху качеството на работа. За съжаление не виждам нищо на технологичния хоризонт, което да промени това."
Въпреки че понякога изглежда, че е изгубено в историята, качеството на живот на много американци от работническата класа е значително намалено в продължение на няколко десетилетия след индустриалната революция. Едва след като федералното правителство разшири значително мрежата за социална сигурност, животът на много американци се подобри. Ако тази ера на автоматизация доведе до загуба на работни места и увеличаване на неравенството в доходите, много икономисти очакват, че може, правителството може да бъде принудено да се намеси и да помогне на работническата класа отново.
„Притеснението е, разбира се, че много работни места с ниски доходи в развлеченията и хотелиерството и други индустрии няма да се върнат. Това би означавало неквалифицирани работници да се конкурират за по-малко работни места“, казва Фрей. „И не само един срещу друг, но и срещу роботи. Нашите изследвания предполага, че повечето работни места, които вероятно ще бъдат автоматизирани, са с по-ниско заплащане.
Фрей отбелязва, че когато Съветът на икономическите съветници на бившия президент Барак Обама е използвал оценките на неговия екип, те са открили, че удивително 83 процента от работниците на работни места, които плащат по-малко от 20 долара на час, са изложени на „висок риск да бъдат заменени“. За сравнение работниците на работни места, които плащат повече от 40 долара на час, са само 4 процента.
Вече е достатъчно лошо, че сме в голяма рецесия, но увеличаването на автоматизацията в допълнение създава перфектна буря за американците от работническата класа. Авторът казва, че вероятността икономиката бързо да се възстанови от всичко това е много ниска.
„Ще бъдем в много дълбока дупка, с милиони и милиони хора без работа, много бизнеси са затворени и финансите на много хора не са в добро състояние“, казва Автор. „Дори и да нямаше нищо друго, щеше да е трудно да имаме бърз V отскок. Дори нищо да не се беше променило. Но на всичкото отгоре имаме всички тези предизвикани промени по отношение на бизнес пътуванията, дистанционна работа до работа, индуцирана автоматизация и премахване на много по-малки фирми, които също ще имат ефект.”
Препоръки на редакторите
- Бъдещето на автоматизацията: Роботите идват, но те няма да вземат вашата работа
