Услугата за съобщения купувачи-продавачи на Amazon се хоства изцяло от уебсайта на Amazon.com и е достъпна в рамките на индивидуалния акаунт на потребителя. От там започва цялата кореспонденция, изпращат се всички отговори и се запазва пълна история на комуникацията. Във формат с два раздела, изброени като Входяща кутия и Изпратени, всички съобщения могат да бъдат филтрирани по период от време, име или ключова дума.
Етап 1
Отидете до уебсайта на Amazon и намерете портала за вход, посочен като „Вашият акаунт“ в горния десен ъгъл на страницата. Щракнете върху връзката за достъп до страницата за вход.
Видео на деня
Стъпка 2
Въведете своя имейл адрес и парола в полетата от дясната страна на страницата. Влезте, за да влезете в страницата на личния си акаунт.
Стъпка 3
Вижте страницата на акаунта и отбележете първата категория опции, озаглавена „Поръчки“. Щракнете върху връзката с надпис „Преглед на вашите имейли с продавачите“, за да проследите кореспонденцията на продавача.
Стъпка 4
Придвижете се между разделите „Входящи“ и „Изпратени“, за да намерите и отговорите на всяка кореспонденция.
Бакшиш
Можете също да отговаряте на продавачите директно чрез имейла си. Намерете имейла на продавача, който се препраща официално от Amazon, във вашия имейл браузър. Щракнете върху „Отговор“, за да съставите отговор.
