Случаят на софтуерна актуализация, блокиращ устройство, не е нищо ново. В най-добрия случай компанията възстановява разходите на клиентите за техните повредени устройства. При най-лошите резултати хората нямат късмет и пари. Миналата година актуализация на Google за Google Assistant случайно повреди някои устройства Home и Home Mini, но гигантът на търсачката замени всяко повредено устройство безплатно за клиента.
Сега друга актуализация представлява заплаха за Начална страница на Google устройства, но добрата новина е, че не всички устройства са изложени на риск. Само устройствата в програмата за предварителен преглед са уязвими към актуализацията и от тях изглежда само оригиналът Начална страница на Google единица е в риск. Ако устройството е блокирано, светодиодите в горната част на устройството ще станат оранжеви и ще мигат и то няма да реагира на горещи думи.
Препоръчани видеоклипове
Според 9to5Google, някои потребители успяха да възстановят функционалността чрез нулиране на устройствата, но други изпитаха обратното — след нулиране на устройството устройството изобщо не можеше да се свърже с тяхната мрежа.
Въпреки че очевидният проблем е, че актуализацията блокира устройствата, вторият проблем е, че никой не е съвсем сигурен какво причинява проблема. На този етап няма официално съобщение от Google за проблема и няма решение как да се заобиколи проблемът. Неофициално някои потребители просто са изключили своите изложени на риск устройства, докато Google не пусне корекция, която го коригира или такава, която избягва блокирането на устройствата Google Home.
Програмата за предварителен преглед на Google Nest позволява на потребителите да тестват най-новите функции, преди да бъдат пуснати обществеността и предоставя на потребителите възможност да предоставят обратна връзка на Google, добра или лоша, за новото актуализация. Въпреки че това звучи като „бета“ програма за много хора, Google изрично заявява, че всички функции, пуснати в програмата за предварителен преглед, са със същото качество като тези, пуснати за всички потребители. То просто дава шанс на участниците в Програмата за предварителен преглед да изпробват и тестват тези функции преди другите и предоставя на Google шанс да прави актуализации и подобрения на функциите в последната минута.
След публикуването на оригиналната история, говорител на Google се свърза и даде следното изявление: „Разрешихме проблем с конфигурацията на сървъра, който накара малък брой хора да имат проблеми с използването на своя Google У дома. Беше пусната корекция и устройствата трябва да се възстановят, без да се изискват действия от потребителите.“
Препоръки на редакторите
- 6 умни домашни устройства, които могат да ви спестят стотици годишно
- Струва ли си да добавите монитор за качество на въздуха към дома си?
- Най-добрите интелигентни домашни устройства за 2023 г
- Как да настроите вашия интелигентен дом за начинаещи
- SimpliSafe вече предлага домашно наблюдение на живо с нова безжична вътрешна охранителна камера Smart Alarm
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
