Вашият iPhone ще запази вашия телефонен номер след възстановяване.
Кредит на изображението: Джъстин Съливан/Getty Images News/Getty Images
Процесът на възстановяване на iPhone връща вашето устройство към фабричните му настройки, премахвайки всяка музика или приложения, които сте добавили, за да персонализирате телефона. Ако по време на възстановяване видите съобщение „В очакване на iPhone“ и след това код за грешка, връзката между вашия телефон и iTunes е загубена. В повечето случаи разрешаването на проблема е свързано с вашите USB връзки.
Грешка 9
Грешка „В очакване на iPhone“ най-често е последвана от съобщение „Грешка 9“. Грешка 9 възниква по време на процеса на възстановяване на iPhone и е резултат от изгубена USB връзка. iPhone трябва да остане свързан към вашия компютър чрез докинг конектор към USB кабел за времето на възстановяването и прекъсване по някаква причина води до грешка.
Видео на деня
Отстраняване на проблеми с USB
Ако получите предупреждение „В очакване на iPhone“ и/или „Грешка 9“ в iTunes, когато се опитвате да възстановите, проверете USB кабела, за да потвърдите, че е напълно включен както към iPhone, така и към USB порта на вашия компютър. Натиснете всеки край на кабела в неговия порт, ако е необходимо. Ако имате друг свободен USB порт на вашия компютър, свържете iPhone към този порт и опитайте да възстановите отново. Също така опитайте да използвате друг докинг конектор към USB кабел, ако превключването на портове е безполезно.
Конфликти на трети страни
Понякога софтуер за сигурност на трета страна, като Norton или McAfee, ще пречи на способността на вашия iPhone да се свързва със сървъра на Apple. Софтуерът погрешно открива вашия iPhone като заплаха и ще причини прекъсване на комуникацията на вашия iPhone с iTunes. Или добавете iTunes към списъка си с безопасни програми, или временно деактивирайте програмата за защита, докато възстановявате своя iPhone.
Превключване на компютри
В краен случай можете да възстановите вашия iPhone от друг компютър, ако грешката "Waiting for iPhone" продължава. Ако вторият компютър няма iTunes, ще трябва да изтеглите безплатно копие от уебсайта на Apple, преди да можете да възстановите устройството си. Когато се върнете към оригиналния компютър, iTunes може да ви помоли да упълномощите този компютър за iPhone, тъй като е бил възстановен на друго устройство.
