Черните създатели на TikTok твърдят, че популярното приложение за социални медии все още „забранява в сянка“ тяхното съдържание – въпреки залогът на компанията за по-добра подкрепа на създателите на цвят след седмици на критика към платформата. Забраната в сянка се отнася до блокиране или частично блокиране на потребител или неговото съдържание от уеб форум, така че не е веднага очевидно за потребителя, че е бил забранен.
Съдържание
- Селективна промоция
- „Влияе на психичното ви здраве“
Тъмнокожи създатели казаха на Digital Trends, че са видели, че броят на последователите и гледанията им драстично намаляват, след като публикувани за преживяване на расизъм в приложението или движението Black Lives Matter или след като са говорили за раса широко. Някои твърдят, че видеоклиповете им са били свалени, без да им бъде посочена причина – оставяйки ги да се чудят защо.
Препоръчани видеоклипове
„Свалиха ми множество видеоклипове и те изобщо не реагираха“, каза Накита Дейвид, който има 380 000 последователи в приложението, в интервю за Digital Trends. „Ако работите наистина усилено върху видеоклип и TikTok просто реши да го изтрие по някаква причина, това е най-голямата болка.“
Друг създател, Синди Ману, 19, която живее в Южен Лондон, каза, че когато е стартирала своя TikTok през септември 2019 г., е получавала средно над 50 000 гледания. Тя редовно ще бъде представяна на желаната страница „За вас“ на приложението – където популярни видеоклипове се показват на по-широка аудитория – събирайки нейните милиони гледания.
Вижте в TikTok
След това, когато световните протести на Black Lives Matter започнаха да се засилват, Ману забеляза, че видеоклипове липсват от нейния канал и нейният брой гледания рязко спадна до само няколкостотин гледания, въпреки че тя изобщо не промени съдържанието си.
„Всъщност прегледах видеоклиповете си и погледнах дали има нещо изрично или псувни, но нямаше буквално нищо“, каза тя пред Digital Trends. „Тогава разбрах, че TikTok го свали сам. Наистина ме раздразни.”
Говорител на TikTok отрече обвинението в изявление относно забраната в сянка.
„Това не е нещо, което правим“, каза A.B. Оби-Окойе, говорител на TikTok, в имейл до Digital Trends. „Ние правим нашите Правила на общността публично достъпни и насърчаваме потребителите да ги преглеждат, за да могат да разберат какъв тип съдържание не е разрешено на платформата. Потребителите също имат възможност да обжалват решения, които смятат, че са взети погрешно.
TikTok беше обект на критики през последните седмици, не само от правителството на Съединените щати по съображения за сигурност, но и за това как модерира съдържанието на своите 800 милиона активни потребители.
TikTok беше обвинен в скриване на хаштагове като #BlackLivesMatter, потискане на съдържание, свързано с протести в Хонконг, и ограничаване на обхвата на видеоклипове, направени от потребители с увреждания.
Вътрешни документи получено от The Intercept също така разкри, че на модераторите е казано да задушават съдържание, направено от потребители, „сметнати за твърде грозни, бедни или хора с увреждания“.
Селективна промоция
През май хиляди потребители на TikTok промениха профилните си снимки към символа за чернокожа сила в опит да се покаже подкрепа за чернокожите създатели, за които се съобщава, че са цензурирани в приложението. Потребителите също бяха насърчени да следват черни създатели и да споделят тяхното съдържание вместо своето собствено.
„Познавах хора, които бяха там от години и имаха само 200 последователи“, каза Лекс Скот, организаторът на протеста #BlackoutTuesday през май в TikTok и основател на отдела в Юта на Black Lives Matter. „След това виждате, че тези хора преминават от 200 последователи до над 10 000 по време на затъмнението. Беше наистина силно.”
След протеста срещу приложението TikTok пусна серия от действия, които ще предприеме, за да подкрепи по-добре чернокожите създатели. През юни, каза компанията, „признаваме и се извиняваме на нашите чернокожи създатели и общност, които са се чувствали несигурни, неподкрепени или потиснати.“
TikTok добави, че ще предприеме „конкретни действия“ за изграждане на по-добра, по-приобщаваща платформа.
Но някои чернокожи създатели и активисти, като Скот, вярват, че обещанията на TikTok са били краткотрайни.
„Забранен съм в сянка“, каза Скот. „Нашето съдържание е ограничено и вярвам, че може да е и по замисъл. Мисля, че всички просто искаме да знаем защо ни причиняват това.
Дейвид, който публикува комедии и коментари, каза, че нейните публикации за Black Lives Matter не се представят толкова добре, колкото преди, когато тя създаде акаунта си в края на миналата година.
Вижте в TikTok
„Беше много по-лошо, откакто казаха, че ще започнат да работят с чернокожи творци“, каза тя. „Движението Black Lives Matter вече не се вижда никъде в TikTok. Наистина е тъжно.“
„Влияе на психичното ви здраве“
Тъмнокожи създатели като Дейвид и Ману се опитаха да се свържат с TikTok, за да разберат защо техните публикации са били изтрити или как са нарушили насоките на общността, но казаха, че не са получили отговор.
„Това засяга вашето психично здраве“, каза Ману. „Мислите, че вие сте виновни, че видеоклиповете ви не вървят добре.“
И тъй като индустрията на инфлуенсърите се превърна в доходоносен кариерен път за разбиращите социални медии, забраната в сянка също заплашва друг основен аспект от живота на чернокожия творец: доходите.
„Прекарах много време в създаване на съдържание, което би трябвало да е добро и да получавам признание, за да не получавам нищо. Това обърква доходите ми“, каза 17-годишната Денис Нгуимдох, който има над 300 000 последователи. „Ние знаем кога нашето съдържание се справя добре, така че е наистина очевидно за нас, когато сме забранени в сянка.“
„Имах сделки с марки и промоции, но сега всичко спря“, каза Ману. „Преди няколко месеца получавах [директни съобщения]; сега не съм получил нищо и спрях да печеля последователи.
Преди броят на последователите й да достигне плато и възгледите й да се сринат, Ману каза, че може да се ориентира промоционални сделки редовно и има бонус доход заедно с работата си като сътрудник на дребно в отдел магазин. Сега тя каза, че е просто разочарована.
„Всичко започваше да изглежда наистина обещаващо“, каза Ману. „Чувствам се, че излязох и направих добро съдържание и току-що получих около 500 гледания. Сега трябва да работя два пъти повече, за да пусна съдържанието си там, отколкото белите създатели.“
И Ману, и Дейвид казаха, че планират да започнат да фокусират вниманието си върху други социални медийни платформи извън TikTok — като YouTube и Instagram — особено ако продължават да чувстват, че съдържанието им е сянка забранен.
„Мисля, че TikTok трябва да бъде по-разнообразен“, каза Дейвид. „TikTok е трамплин, но никога не можете да разчитате на TikTok, защото не е последователен.“
Препоръки на редакторите
- TikTok съди Монтана в опит да отмени забраната за приложения в цялата страна
- TikTok е изправен пред пълна забрана в първия щат на САЩ
- Изпълнителният директор на TikTok ще се изправи пред Конгреса в четвъртък. Ето как да гледате
- Изчистен режим на TikTok: Ето какво представлява и как да го използвате
- TikTok стартира специален канал за игри
