Не, не си само ти. Всички са уморени от мащабиране точно сега.
Съдържание
- Защо виртуалното общуване е по-изтощително, отколкото личното общуване?
- Какъв е най-добрият начин да излезете или да прекратите разговор в Zoom, дори ако другият човек знае, че нищо не се случва?
- Колко обаждания на Zoom са твърде много?
- Защо обажданията в Zoom изглеждат задължителни в момента?
- Коя е най-голямата грешка на Zoom, която виждате през цялото време?
Коронавирусът тласна милиони американци вътре, където не само разчитаме на екрани и технологии за работа, но и изучаване на, но и за запълване на празнотите от забавления и общуване.
В средата на март, когато поръчките за подслон на място бяха задължителни в цялата страна, възходът на популярното приложение за видеоконференции Zoom беше дълбок. Използваше се не само от преподаватели и работодатели, но и от приятели и членове на семейството. Хората бяха домакини танцови партита, щастливи часове, концерти и дори църковни служби.
Но с напредването на седмиците на самоизолация перспективата за още едно обаждане от Zoom сега може да изглежда осакатяваща. И излизането от такъв може да се почувства още по-обезсърчително, като се има предвид, че никой всъщност няма какво друго да прави.
Digital Trends разговаря с двама психолози по социално поведение - Катрин Кинзлер, професор в Чикагския университет и автор на предстоящата книга Как го казваш; и Вивиан Заяс, доцент в университета Корнел - за да разберете защо всичко това се чувства така изтощително... и как да се измъкнем от него.
Отговорите са редактирани за яснота и последователност.
Защо виртуалното общуване е по-изтощително, отколкото личното общуване?
Kinzler: Има тонове литература за това как социалната изолация може да бъде наистина трудна за хората. Така че мисля, че по някакъв начин сме в неестествено състояние като начало. По принцип сме поставени в ситуация, в която всичко, свързано със социалното дистанциране, противоречи на естествените ни инстинкти. Но мисля, че е абсолютно правилно да се опитаме да имаме социално взаимодействие, но работата е там, че социалните взаимодействия са имали или наистина са били приблизително и не са това, което ни е удобно. Ние нямаме един и същи вид обща основа. Наистина е трудно да се получи тази информация виртуално.
Заяс: Мисля, че едно нещо, което се подценява, е очевидното, което е, че ние сме социални животни. Когато физически споделяме пространство с друг човек, ние общуваме по различни модалности. И като приемници, ние улавяме куп сигнали просто като споделяме физическото пространство.
Цялата тази информация изчезва, когато не споделяме пространство с някого. Така че, когато използваме Zoom, получаваме само това двуизмерно представяне. Обикновено може би това е снимка на главата. Наистина е изчерпано в сравнение със знаците, които получаваме къде всъщност сме с някого, всички тези невербални знаци. С Zoom е по-трудно. Той е силно филтриран. И мисля, че работим малко повече, за да разберем какво мисли човекът. Вълнуват ли се от това или не? Понякога се опитваме да уловим тънкостите и нямаме много на разположение и затова работим малко по-усилено. При този тип технология има и забавяния.
„Който говори, излиза на сцената и това е изтощително.“
Ние спонтанно започваме да синхронизираме движенията си, когато сме в група, а това е трудно да се направи, когато се управлява компютърно, особено ако има малко забавяне от милисекунди. Всичко, което прекъсва, е потокът и той прекъсва плавността на нашите естествени разговори. И така, ние не работихме малко повече, за да се опитаме да тръгнем. И при Zoom вие сте в центъра на сцената, когато говорите, сякаш видеото върви върху вас и всеки, който говори, излиза на сцената и това е изтощително. И хората лесно стават самосъзнателни. Просто мисля, че по-скоро прави тази голяма презентация, отколкото да водите разговор.
Какъв е най-добрият начин да излезете или да прекратите разговор в Zoom, дори ако другият човек знае, че нищо не се случва?
Kinzler: Въпреки че седите в къщата си, вие сте теглени в много различни посоки. Просто мисля, че хората се чувстват като наистина изтощени и мисля, че е важно да уважавате това за себе си, добре е понякога да изпуснете топката, а след това също да оставите други хора да изпуснат топката. Един вид общо нещо в психологията е тази идея, че понякога е лесно да се почувствате, че сте единственият човек с този проблем, а всички останали го имат заедно. Но това не е така.
Как завършвате увеличение, учтиво? Не можете да кажете „Трябва да бягам“ или „Имам планове“, защото те ще знаят, че е лъжа!
— Джеръми Хобсън (@jeremyhobson) 20 април 2020 г
Мисля, че в този случай бихте могли да кажете на някого: „Просто имам натоварен ден, чувствам се претоварен.“ Или: „Можем ли да бутнем това обратно?" Лесно е да почувствате, че някой би ви съдил, но почти сигурно е, че не бихте съдили някой друг, ако той казва че. Хората разбират, че вероятно не е здравословно да седите на стол и да говорите в Zoom по 12 часа на ден.
Заяс: Мисля, че това като цяло е наистина добър въпрос за това как най-добре да излезете, защото сме чувствителни към това да не искаме да накараме някого да се почувства така, сякаш го напускате или го отхвърляте. В същото време всеки знае, че животът се случва. Сякаш предстои вечеря или имате друга среща. Мисля, че трябва да управлявате очакванията за това колко дълго висите в Zoom. По-лесно е да го управлявате, преди да сте в него, отколкото когато сте в него. Може да се почувства като: „О, не знам точно как да изляза от ситуацията.“
И другото е да е кратко и сладко. Променете тона на: „Е, наистина беше страхотно да наваксаме.“
Колко обаждания на Zoom са твърде много?
Kinzler: Мисля, че хората трябва да помислят за собствените си граници. Ако се чувствате напълно изтощени в края на деня, може би приемете това като знак. След това на следващия ден настройте различен модел.
Добре е да отказвате покани за срещи. Ако нямате активна роля, учтиво откажете и поискайте бележките от срещата, за да сте информирани.
В крайна сметка ще бъдете по-продуктивни с тези 30 минути или час назад в сравнение с. многозадачност в стаята или, в настоящата ни среда, в Zoom.
— Джош Рейнджъл (@rangelie) 30 април 2020 г
Заяс: Различните хора ще могат да се справят с различни суми. Мисля, че една друга причина, поради която взаимодействията с Zoom може да са предизвикателство, е, че те сега заемат мястото на реални взаимодействия. Срещите лице в лице могат да бъдат енергизиращи. И сега всички те да са в Zoom е по-малко възнаграждаващо.
Цялата психология на това да стоиш цял ден зад компютъра си, да не се движиш и също така да взаимодействаш с други хора зад компютъра, е почти като да гледаш телевизия цял ден. Вие участвате, така че не е пасивно, но има усещането, че светът ви е двуизмерен през голяма част от деня. Това води до скука и усещане за монотонност.
Защо обажданията в Zoom изглеждат задължителни в момента?
Заяс: Мисля, че в известен смисъл технологията е достъпна, така че защо да не я използваме? Това е страхотен въпрос: Получаваме ли много повече информация, като видим лицето на другия човек в сравнение само с телефонно обаждане? Може да получим повече от едно телефонно обаждане. Също така мисля, че има чувство на отричане на случващото се. Като: „Ще се опитаме да продължим и животът ни няма да бъде прекъснат.“ Искаме усещане за нормалност. И това не е лошо. Имаме нужда от нещо, което сигнализира, че животът ще продължи. Рутината е полезна, както и чувството за общност.
„Мисля, че има чувство на отричане на случващото се.“
Коя е най-голямата грешка на Zoom, която виждате през цялото време?
Kinzler: Едно нещо, което ме изнервя относно виртуалната комуникация е, че мисля, че понякога е по-трудно да разбереш кога е подходящият момент да се намесиш. Ако сте в групов разговор, четете знаците в стаята, като четете как един човек поставя тялото си, това е един от начините да намекнете, че той иска да се намеси. Този социален нюанс е наистина труден за Zoom. И така, наистина ме тревожи, че хората, които може да се чувстват по-малко уверени в това ново пространство от другите, не винаги ще бъдат справедливи.
Заяс: Заглушаването е важно. Ако вие сте единственият, който не е заглушен и по каквато и да е причина, има шум, който влиза вашето аудио, шумът е разрушителен и това вече е трудна ситуация, а той просто се справя по-лошо. Така мисля познаване на нормите които се развиват относно начина, по който взаимодействате в Zoom, са важни.
Препоръки на редакторите
- Ето какво играем в Националния ден на видеоигрите
- Екипаж за симулация на Марс прекара 520 дни в затвор. Ето техните съвети
- Струва ли си новата политика за поверителност на Zoom? Продължете с повишено внимание, казват експертите
- Троловете намират нови мишени в Zoom срещите: Ето как да избегнете „zoombombers“
