Когато играчите на Nintendo Switch направят предварителна поръчка на игра във физически магазин, те обикновено могат да я отменят преди пускането на играта. В Nintendo eShop обаче всички продажби са окончателни.
Тази противоречива политика задържан в германски съд, въпреки че е в процес на обжалване и отнема правото на играчите да отменят покупката си преди старта. Той също така определя предварителната поръчка като покупка сама по себе си, въпреки че доставката идва след обмен на пари.
Препоръчани видеоклипове
Томас Иверсен, старши правен съветник на Норвежкия потребителски съвет, изрази разочарованието на агенцията от решението пред Digital Trends. Той съди Nintendo по отношение на политиката си, заедно с германския орган за защита на потребителите.
„Жалко е, че окръжният съд в Германия заключи, че се твърди, че доставката на продукта започва, преди продуктът да може да бъде от полза за потребителя“, каза Иверсен. „За нас предварителното зареждане на съдържание не означава, че играта е доставена. Потребителят не може да играе играта или да използва каквото и да е съдържание до датата на стартиране.
Изтеглянето – декември 2019 г. – Dauntless, Shovel Knight: King of Cards & More!
В САЩ играчите имат още по-малко защити. Райън Морисън, който е известен като „адвокат по видеоигри” и е съдружник-основател в адвокатската кантора Morrison Rothman, каза пред Digital Trends, че в САЩ няма задължително възстановяване на средства за цифрови покупки. Решенията, взети относно политиките за връщане, биха дошли от бизнес, а не от правна гледна точка. Морисън отбеляза, че заявените политики на Nintendo достатъчно информират клиентите, че продажбите с предварителна поръчка са окончателни.
„Винаги, когато купувате продукт (с предварителна поръчка или не) в Nintendo eShop, вие не просто им давате пари“, добави Морисън. „Вие им давате парите си и им съобщавате, че сте съгласни с условията за покупка на Nintendo eShop.“
Политиката на Nintendo за предварителни поръчки не е идентична с всички конкуренти. Microsoft, например, няма да таксува картите на купувачите до 10 дни преди стартирането. Те могат да го анулират без проблеми преди този период и могат да поискат възстановяване на сумата след това. PlayStation Network функционира по подобен начин, като позволява заявки за възстановяване на средства, при условие че играчите не са го направили все още са стартирали или изтеглили играта и Steam позволява връщане, ако са играни по-малко от две часа.
Играчите на Nintendo, които се надяват на промяна, могат да следват други геймъри и да говорят с портфейлите си. Дойдоха до мащабни промени в бизнес модела Междузвездни войни: Battlefront IIи неговата система от кутии за плячка, наред с други примери, след протест на феновете. Засега Nintendo не изглежда да се сблъсква със значителен отпор от страна на геймърите за политиката си за предварителни поръчки.
Препоръки на редакторите
- Не очаквайте цената от $70 на Zelda да се превърне в новия стандарт за Switch, казва Nintendo
- Вземете тези 7 страхотни игри за Switch, преди да приключи голямата разпродажба на Nintendo в електронния магазин
- Nintendo Switch не се нуждае от 4K надстройка
- 8 проблема, които моделът Nintendo Switch OLED не решава
- Switch OLED не включва актуализирани Joy-Cons или CPU, потвърждава Nintendo
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
