На 24 август м.г. Плекс изпрати имейл до своите потребители, предупреждавайки ги, че е открил подозрителна активност на своите сървъри. Компанията вярва, че е имало достъп до потребителски имейли, потребителски имена и криптирани пароли и затова сега предприема предпазна стъпка да изисква от всички нейни клиенти да нулират паролите си. Това ще се изисква от целия клиентски софтуер на Plex, както и от всички Plex сървъри, които хората може да използват, за да управляват своите медии.
В имейла, който беше изпратен, ръководството на Plex написа:
Препоръчани видеоклипове
Вчера открихме подозрителна активност в една от нашите бази данни. Веднага започнахме разследване и наистина изглежда, че трета страна е успяла да получи достъп до ограничена подгрупа от данни, която включва имейли, потребителски имена и криптирани пароли. Въпреки че всички пароли за акаунти, до които е възможно да има достъп, бяха хеширани и защитени в съответствие с най-добри практики, от голяма предпазливост изискваме всички акаунти в Plex да имат своя парола нулиране. Бъдете сигурни, че данните за кредитни карти и други плащания изобщо не се съхраняват на нашите сървъри и не са били уязвими при този инцидент.
Свързани
- Популярният медиен сървър Plex скоро ще предава Warner Bros. филми безплатно
- Plex премахва някои рядко използвани функции, опростява използването на субтитри
Според компанията, тя вече е започнала разследване на неоторизиран достъп и че методът, използван за влизане в сървърите на Plex, е бил „адресиран“, въпреки че не е ясно дали методът се дължи на софтуер без корекция, експлойт от нулев ден или нещо по-фундаментално, като вътрешно нарушение на сигурност.
Освен това Plex каза, че „извършва допълнителни прегледи, за да гарантира, че сигурността на всички наши системи е допълнително засилена, за да предотврати бъдещи прониквания“.
Засега ръководството на Plex за своите потребители е просто да предприемат нулиране на паролата на акаунта, процес от приблизително седем стъпки. След като направите това, ще трябва да влезете отново във всеки софтуер Plex, който използвате, независимо дали на умен телевизор, стрийминг устройство, или всеки друг хардуер, който използвате за достъп до Plex.
За съжаление, огромният брой потребители на Plex, които трябва да преминат през този процес, изглежда причиняват прекъсвания и грешки. Много потребители на Plex съобщават за проблеми в Twitter когато се опитват да променят своите пароли или имейли. Нямах проблем с тази стъпка, но когато се опитах да вляза отново с новите идентификационни данни на моя телевизор Nvidia Shield, не можах да го направя.
Надяваме се, че тези проблеми ще се изгладят скоро, когато Plex се справи по-добре с внезапното търсене на своята инфраструктура.
Препоръки на редакторите
- Plex вече ви позволява да пропускате надписите на филми и телевизионни предавания
- Plex усилва своите музикални предложения с по-тясна интеграция с Tidal
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
