Какво да направите, ако вашият видеозвънец бъде откраднат

Представете си, че се събуждате сутрин и разбирате, че някой е откраднал видео звънеца точно от къщата ви. На няколко места в страната, включително Невада, Калифорния, Тенеси и Флорида, точно това нещо се случва.

Съдържание

  • Съвети за предотвратяване на кражби на видео звънец
  • Какво правите, ако вашият видеозвънец бъде откраднат?

Тези устройства са предназначени да предотвратят безопасността и да предотвратят кражба, така че е доста страшно (и малко иронично) да си помислите, крадецът би бил достатъчно нагъл да се приближи и да открадне устройство, което потенциално би могло да ги заснеме на камера, докато са в акт. Повечето видео звънци имат функция за приложение или абонаментна услуга, която ви позволява да съхранявате записани емисии от камерата. Те също така могат да имат функции за откриване на движение, които могат да разберат кога някой се приближава до къщата. Но въпреки тези характеристики кражбите все още се случват. И така, има ли начин да го спрете? Какво правите, ако ви се случи? Ние ви покриваме.

Препоръчани видеоклипове

Съвети за предотвратяване на кражби на видео звънец

  • Монтирайте вашия звънец правилно и сигурно, така че да не е толкова лесно за крадец да го отмъкне.
  • Скрийте захранващия кабел, за да е по-труден за достъп.
  • Запишете серийния номер на вашия звънец, за да го имате като идентификатор в случай на кражба.
  • Закупете видеозвънец, който ще съхранява записано видео, или абонаментен план, който ще съхранява записано видео.
  • Възползвайте се от зоните на движение и функциите за откриване на движение.
  • Купете видеозвънец с включена програма за замяна при кражба.

Какво правите, ако вашият видеозвънец бъде откраднат?

Включихме стъпките, които трябва да предприемат собствениците на звънци на Ring и Nest, защото тези компании са най-добрите производители на видео звънци. Ако имате марка, различна от Ring или Nest, трябва да проверите уебсайта на компанията, за да видите дали предлагат безплатна замяна, както и какви стъпки трябва да предприемете.

Свързани

  • Колко време издържат видео звънците?
  • Ръководство за закупуване на Ring Video Doorbell: Кое е най-доброто за вас?
  • Имате ли нужда от абонамент за звънец или камера Ring?

Пръстен

Преглед на Ring Video Doorbell 2
Тери Уолш/Дигитални тенденции

Пръстен има конкретни стъпки, които клиентите да предприемат в случай, че техните Звънец на вратата е откраднат. Те предлагат любезно обслужване, при което клиентите могат да докладват за откраднатото си устройство и да получат замяна, обикновено безплатно. Ето стъпките, които те препоръчват да предприемете.

1) Уведомете полицията. Преди да направите нещо друго, свържете се с полицията и докладвайте за кражбата. Следвайте инструкциите, които полицията ви дава за това какво трябва да правите, докато офисът пристигне в дома ви. Например, може да ви кажат да останете навън, докато не стигнат там, в случай че крадецът е влязъл в дома ви.

2) Правете снимки, но не безпокойте сцената. Избягвайте да докосвате каквото и да било. Тоест, не безпокойте земната зона наблизо и не вземайте нищо, защото не искате да объркате потенциални доказателства. Но правете снимки на района, ако е възможно.

3) Вземете копие от доклада. Помолете полицията да ви даде копие от доклада за кражба възможно най-скоро.

4) Докладвайте кражбата на Ring. След като получите полицейския доклад, докладвайте за кражбата на Ring по имейл на [email protected]. Ще ви трябва полицейски протокол, за да получите заместител. Трябва да съобщите за кражбата на Ring в рамките на шест месеца от датата на полицейския доклад.

5) Вземете безплатна замяна. След като Ring провери полицейския доклад, те казват, че ще изпратят безплатна замяна в рамките на седем до десет работни дни. Замяната ще бъде „като за подобно“, което означава, че ще бъде същата марка и модел като оригиналния ви звънец.

Гнездо

Гнездо има подобна любезна услуга като Ring, с няколко малки разлики в стъпките. Ето какво да направите, ако вашият Звънец Nest Hello е откраднат:

1) Свържете се с полицията и подайте сигнал. Преди да направите нещо друго, свържете се с полицията, за да гарантирате безопасността си, документирайте кражбата и разберете какво иска полицията да направите след това. Ако имате абонамент за Nest Aware, запазете всички записи на кражбата и ги предоставете на полицията.

2) Вземете копие от полицейския доклад. Помолете полицията да ви даде копие от доклада за кражба възможно най-скоро.

3) Докладвайте кражбата на Nest. Веднага след като получите полицейския доклад, свържете се с Nest. Nest не предоставя конкретен имейл за съобщаване на кражби, но можете да се свържете Поддръжка на Nest. Трябва да предоставите полицейски доклад и да съобщите за кражбата в рамките на шест месеца от датата, отпечатана в полицейския доклад.

4) Вземете безплатна замяна. Nest ще трябва да провери дали вашият звънец е бил инсталиран и активен по време на кражбата като безплатна замяна не се отнася за кражба по време или при доставка (не можете да получите замяна, ако пират на верандата открадне пакета, когато пристига). Освен това Nest ще ви изпрати нов или ремонтиран заместител.

Препоръки на редакторите

  • Най-добрите видео звънци за 2023 г
  • Най-добри оферти за видео звънец: Защитете верандата си от $20
  • Какво да направите, ако вашето приложение Amazon Alexa не работи
  • Ring Battery Doorbell Plus предлага подобрен живот на батерията и ново съотношение
  • Ring Alarm, видео звънците скоро ще заключват безплатните функции зад платена стена

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.