Премахнете ред от акаунта си в AT&T, ако вече не се нуждаете от него.
Безжичният план на AT&T Family Talk ви позволява да добавяте допълнителни линии към акаунта си. Броят на линиите, които можете да добавите, зависи от конкретния план, за който сте абонирани. Планът ви позволява да споделяте минутите на акаунта си с всички допълнителни линии. Ако имате семейство, това е удобен начин да управлявате безжичната сметка на вашето семейство. Ако трябва да премахнете линия по някаква причина, обадете се за обслужване на клиенти или посетете магазин на AT&T.
Етап 1
Обадете се за обслужване на клиенти на AT&T на 800-331-0500. Като алтернатива, наберете „611“ от вашия безжичен мобилен телефон, за да се свържете с обслужването на клиенти на AT&T.
Видео на деня
Стъпка 2
Следвайте подканите от автоматизираната телефонна система, за да се свържете с представител за обслужване на клиенти. Например въведете безжичния номер на телефонната линия, която искате да премахнете от акаунта си, и изберете опцията да говорите с представител на живо.
Стъпка 3
Кажете на представителя на AT&T, че искате да премахнете ред от акаунта си. Представителят ще поиска номера на вашата сметка и ще потвърди вашата самоличност, преди да продължи. Кажете на представителя коя линия искате да премахнете.
Бакшиш
Вместо да се обадите на AT&T, можете също да посетите местния магазин на AT&T и да кажете на търговския представител, че искате да премахнете ред от акаунта си. Представителят ще потвърди, че вие сте притежателят на акаунта, след което ще премахне реда от акаунта ви, докато сте в магазина.
