Общественото възмущение и обратната реакция срещу Пао започна през изминалия уикенд, когато Reddit внезапно прекъсна връзките си с директора на Виктория Тейлър, която отговаряше за модерирането на изключително популярната онлайн платформа Ask Me Anything (AMA) серия. Докато петиция за уволнението на Пао се появи за първи път седмици преди това, обвинявайки я в негативно влияние върху трафика на уебсайта и цензуриране на съдържание, движението набра скорост с напускането на Тейлър от компанията. Петицията се позовава на Пао оспорвано дело за дискриминация по полов признак срещу бивши работодатели Клайнер Пъркинс, добре известна фирма за рисков капитал в Менло Парк, и я обвинява, че е „манипулативна личност, която ще си проправи път до върха“.
Препоръчани видеоклипове
Сега, Пао призовава за помилване, пишейки, че „провалите“ на компанията не са се случили само на „2 юли, но и през последните няколко години. Не комуникирахме добре и изненадахме модераторите и общността с големи промени. Извинихме се и дадохме обещания на вас, модераторите и общността в продължение на много години, но отново и отново не ги изпълнихме. Когато сте имали отзиви или заявки, ние не винаги сме реагирали. Модовете и общността загубиха доверие в мен и в нас, администраторите на reddit.
В съгласувано усилие да направи приложима промяна, Пао продължава поста си с три конкретни стъпки за подобрение. Тя пише:
„Инструменти: Ние ще подобрим инструментите, а не само ще обещаем подобрения, надграждайки вече започната работа. u/deimorz иu/уефи ще работи като екип с модераторите върху това какви инструменти да изгради и след това да ги предостави.
Комуникация: u/krispykrackers изпробва новата роля на модератор адвокат. Тя ще бъде контактът за модераторите с reddit и ще помогне да разберете най-добрия начин да говорите по-често. Също така ще намерим най-добрия начин повече администратори, включително и аз, да разговарят по-често с цялата общност.
Търсене: Предоставяме опция за модераторите да използват по подразбиране старата версия на търсенето, за да поддържат вашите съществуващи работни процеси за модериране. Инструкциите за настройка на това по подразбиране са тук.”
Признавайки цинизма и скептицизма, с които публикацията й може да бъде посрещната, Пао отбелязва: „Знам, че това са само думи и може да ви е трудно да ни повярвате. Нямам всички отговори и ще ни отнеме време, за да постигнем конкретни резултати. Имам предвид, когато казвам, че се прецакахме и искаме да имаме смислена текуща дискусия. Знам, че загубихме връзка с общността, тъй като пораснахме и добавихме повече хора, и искаме да се свързваме повече. Аз и екипът сме решени да говорим по-често с общността, като започнем сега.“
Така че в истински стил на Reddit, включете се в дискусията на общността, която Пао започна. „Моля, споделете отзиви тук“, завършва Пао. „Нашият екип е готов да отговори на коментари.“
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
