Настройката на интелигентно домашно устройство не би трябвало да създава толкова много неприятности

Умният дом е предназначен за добавете нови нива на удобство и полезност за ежедневието. Защо тогава процесът на настройка толкова често е кошмарен? Независимо дали става въпрос за фини процеси, приложения, които се чувстват повече като у дома си през 1990 г., отколкото през 2021 г., или странната позиция на QR кодовете, настройката на интелигентното домашно устройство трябва да бъде рационализирана и стандартизирана.

Всяка компания има свой собствен процес, но трябва да има поне набор от четири до пет основни стъпки, които следва всяко устройство. Настроил съм десетки интелигентни домашни устройства. Понякога са необходими три стъпки, а друг път са необходими 10. Лесната настройка също няма нищо общо с цената на продукта - бюджетните устройства са имали най-лесните настройки, които съм виждал, докато луксозните интелигентни светлини са едни от най-лошите нарушители.

Wi-Fi имената са лесни за достъп или поне така си мислех

Наскоро настроих и тествах a набор от интелигентни светлини за преглед. В процеса трябваше да се свържа с домашната Wi-Fi мрежа. Това не е проблем; това е част от настройката на почти всяко устройство и помага да се гарантира, че фърмуерът е актуален, че отдалечените функции са достъпни за достъп и др.

Проблемът с тази конкретна настройка на устройството беше, че не предлагаше списък с Wi-Fi имена в обхвата на моя телефон. Вместо това трябваше ръчно да въведа името на домашната си мрежа. За щастие, имам преименува моята собствена мрежа към нещо странно (House LANnister), но ако някой все още използва мрежовото си име по подразбиране, става по-трудно.

Никой не иска да пише NETGEAR-15GD52X9R. Действителното въвеждане на името не е проблем - проблемът е, че повечето хора няма да запомнят мрежово име по подразбиране и ще трябва да отидат и да намерят името на тяхната мрежа, запишете го и се върнете, особено след като мобилното им устройство трябва да остане на два метра от смарт устройството по време на настройка.

Възможността да изберете вашата мрежа от списък с тези в обхват е била функция буквално във всяко едно смарт устройство, което някога съм инсталирал, освен това. Странността изскочи като нещо, което би било лесно решение (и може да бъде закрепен в приложението чрез актуализация), но се усеща като огромен пропуск от страна на програмистите.

Камерата не трябва да вижда QR код

Домашните охранителни камери понякога включват специфично изискване в процеса на настройка. Приложението показва a QR код на вашия телефон който след това трябва да поставите пред камерата, за да сканира. На теория това не е сложно - но освен ако нямате осветление със студийно качество в дома си, камерата ще се затрудни да види кода.

Виждал съм това в поне две домашни охранителни камери. Лесното решение за това е да се уверите, че имате добро осветление във вашия дом (не поставяйте камерите в тъмна стая) и да включите яркостта на телефона си до най-високото ниво. Сигурен съм, че има причини за сигурност за тази стъпка от процеса на настройка, но ми се струва ненужна и ненужна. По последна сметка имам осем различни марки охранителни камери в дома си и само две от тях са поискали да държа QR код по време на процеса на настройка.

Моля, спрете да поставяте уникални QR кодове в ръководствата

Един от най-лошите нарушители за процесите на настройка е всяко устройство, което работи с HomeKit. Самият код на HomeKit се поставя или на устройството, или в ръководството. Помислете за това за момент: Уникален код, необходим за настройка на устройството, поставен в хартиено ръководство, което вероятно няма да бъде запазено. Ако някога се наложи да премахнете устройството от вашата мрежа и да го инсталирате отново като част от стъпките за отстраняване на неизправности, получаването на този код изисква продължителен разговор с отдела за обслужване на клиенти.

Теорията зад сканиране на QR код е, че опростява процеса на настройка. Проблемът на практика е, че кодовете никога не са на леснодостъпни места. Също така не искам да загубя достъп до кодовете, защото случайно изхвърлих малък лист хартия. Устройствата трябва да бъдат откриваеми по всяко време, дори и без кода. Включването на QR кода трябва да бъде друг незадължителен начин за добавяне на устройства към мрежата.

Как трябва да работят настройката и инсталацията

Има необходими стъпки в процеса на настройка и има ненужни стъпки. Когато едно устройство е по-сложно - например като Калъф за матрак Eight Sleep Smart — включването на снимки и видеоклипове в настройката стъпка по стъпка е от полза. Гарантира, че няма грешки.

За повечето устройства, особено такива като интелигентни светлини или a интелигентен щепсел, трябва да има само няколко стъпки:

1. Влезте в акаунта си за услугата, независимо дали това е LIFX, Govee или Amazon.
2. Попълнете подробностите за вашия дом, ако все още не сте създали акаунт. Ако имате, добавете устройството чрез метода на екрана (обикновено знак + някъде в приложението.)
3. Изберете новото устройство от списък с опции.
4. Настройте новото устройство.

Смарт устройство с множество функции и настройки трябва да изчака, докато бъде добавено към вашата мрежа, за да подкани потребител за персонализиране. Чрез изчакване, докато устройството бъде разпознато и добавено, се избягва проблемът с настройката и персонализиране на устройство само за да не успее да се свърже и да принуди потребителя да повтори процеса на настройка от драскотина.

Аз съм голям фен на интелигентните домашни технологии. Използвам го ежедневно в дома си за всичко от осветление до почистване, но е имало моменти, когато процесът на настройка и инсталиране определено не е бил умен. Чрез слабо стандартизиране на настройката на смарт устройства компаниите биха могли да премахнат част от безпокойството, което това създава за хората, които са уплашени от технологиите.

Чакай, все още има надежда

Благодарение на сътрудничеството между големите компании в индустрията за интелигентни домове, включително Amazon, Google и Apple, идеята за опростена настройка и контрол може да не е научна фантастика.

Протоколът Matter (веднъж наричан Project CHIP) се стреми да създайте нещо като „умен език” между всички умни домашни устройства, което им позволява да комуникират, независимо от марката. Това означава, че в бъдеще може да позволи на някои от текущите продукти само на Google да работят с HomeKit, Alexa или всяка друга съвместима платформа.

Въпреки моите проблеми с процеса на настройка, HomeKit е чудесен пример за това как може да изглежда това. Устройства, съвместими с HomeKit може да се настройва и контролира директно чрез приложението HomeKit, без да е необходимо да изтегляте приложението на устройството. Броят на устройствата, които работят с HomeKit, е ограничен, но Matter може да осигури обратна съвместимост за по-стар хардуер, позволявайки му да работи с HomeKit.

На моя телефон имам повече от дузина приложения за управление на моя интелигентен дом. Въпреки че повечето от моите устройства могат да бъдат контролирани чрез Alexa, все още имам нужда от конкретните приложения, за да коригирам определени настройки, да имам достъп до функции за сигурност и др. Мисълта, че Matter може да събере тези приложения под един чадър, е наистина вълнуваща.

Препоръки на редакторите

• 6 умни домашни устройства, които могат да ви спестят стотици годишно
• Вашите интелигентни домашни устройства на Google станаха много по-малко приказливи
• Roku навлиза в бизнеса с интелигентни домове с Wyze и Walmart
• Умният дом на HGTV наистина ли е толкова умен? Имаме различни идеи
• Защо интелигентните брави и видеозвънците не са едно и също устройство?

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.