Delta Air Lines претърпя прекъсване на полетите си в цялата страна във вторник вечерта, 25 септември, след като системите й претърпяха това, което превозвачът описа като „технологичен проблем“.
Прекъсването, което нямаше ефект върху операциите на Delta извън САЩ, започна рано вечерта ET и беше счетено за достатъчно сериозно, за да може превозвачът да спре всички свои самолети да излитат от САЩ. летища. След около час полетите на Delta получиха разрешение да излетят от всички летища с изключение на JFK и LaGuardia в Ню Йорк и Hartsfield-Jackson в Атланта.
Препоръчани видеоклипове
Малко по-късно превозвачът обяви, че е разрешил проблема и потвърди, че всички ограничения за полети са премахнати.
Свързани
- Delta намалява капацитета на полетите със зашеметяващите 70% на фона на кризата с коронавируса
- Сингапур си връща най-дългия полет, но бихте ли могли да седите в самолет толкова дълго?
Проблемът беше влошен от проблем с уебсайта на Delta и приложението Fly Delta, който попречи на много от клиентите му да влязат, за да проверят статуса на своя полет. Delta казва, че нейният уебсайт и приложение отново работят.
Смущение при смущения
в декларация издадено от Delta след инцидента, се казва, че въпреки закъсненията на полетите е успяла да избегне отмяната на който и да е от полетите си.
Но добави, че прекъсването може да доведе до косвен ефект за някои полети в сряда сутринта, въпреки че очаква въздействието върху графика да бъде „минимален“. Въпреки това съветва всеки, който лети с Delta в сряда, да провери статуса на полета си на delta.com или в приложението Fly Delta, преди да отпътува за летището.
Авиокомпанията, една от най-големите в света с повече от 160 милиона пътници годишно, настоя, че не е имало въздействие върху безопасността докато проблемът се коригираше, и се извини на своите клиенти за неудобството, претърпяно в резултат на последвалото прекъсване.
Както е обичайно в случай на подобни инциденти, много пътници, останали в самолетите на Delta, които щяха да излетят, изразиха разочарованието си в Twitter.
Седене в самолета за 2 часа в Ню Йорк. Проблемите започнаха в 5:45, така че защо да @делта продължавайте да качвате хора, знаейки, че самолетите не могат да излитат. #делта
— Йоланта Т (@jrtibebu) 26 септември 2018 г
Въпреки проблемите, някои успяха да вложат малко хумор в жалбата си:
Полетите на Delta най-накрая в движение. Чакащи на дълга опашка от #делта самолети в JFK. Буквално „карах“ 30 минути. Изглежда, че ще караме самолета до Лас Вегас.
— Британи Финкъл (@BrittFinkle) 26 септември 2018 г
Това не е първият път, когато Delta е засегната от технически проблеми, които са довели до широко разпространено прекъсване. През 2017 г. компютърните въпроси, които доведе до прекъсване на системата принуди авиокомпанията да отмени полети, а година по-рано компютърен срив в нейния център в Атланта, Джорджия, видя полетите са отменени и приземени по света.
И Delta не е единствената американска авиокомпания, която изпитва тези неприятни проблеми, с други гиганти като американски и Юнайтед имат своя справедлив дял от инциденти, с които трябва да се справят през последните години.
Препоръки на редакторите
- Безплатният Wi-Fi на Starlink може да идва до полет близо до вас
- Авиокомпаниите United, Delta и American спират полетите си до Китай поради коронавирус
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
