Приставките за уеб браузър могат периодично да изпитват проблеми при зареждането на страница.
Плъгините са приложения на трети страни, използвани за разширяване на функционалността на вашия уеб браузър. Повечето браузъри използват плъгини в една или друга форма за показване на различни видове медии, като видео или графично съдържание. Често използваните добавки за браузър включват Flash Player и Quicktime. Понякога при плъгините възникват грешки, като например непълно зареждане, конфликт на файловия формат или срив по неизвестни причини. Повечето от тези грешки могат да бъдат коригирани лесно, но периодично може да изискват отстраняване на неизправности.
Етап 1
Обновете страницата, в която има грешка в приставката. Често приставката просто не се зарежда напълно или правилно и обновяването на страницата може да я презареди и да отстрани проблема. Можете да направите това, като натиснете клавиша "F5" в повечето браузъри. Проверете дали грешката на приставката остава на уеб страницата; продължете, ако стане.
Видео на деня
Стъпка 2
Затворете браузъра си и натиснете "Control" плюс "Alt" плюс "Delete" на вашия компютър. Щракнете върху раздела „Процеси“ и се уверете, че процесът на вашия браузър не е в списъка (той ще бъде посочен като .exe файл, свързан с вашия браузър). Ако все още присъства в списъка, изберете го и прекратете процеса. Проверете дали грешката на приставката остава на уеб страницата; продължете, ако стане.
Стъпка 3
Актуализирайте своя плъгин. Това може да стане най-лесно, като изтеглите и инсталирате най-новата версия на приставката, която се срина от уеб страницата на разработчика. Препоръчително е първо да деинсталирате напълно старата приставка. Опциите за инсталиране и деинсталиране обикновено могат да бъдат намерени под „Инструменти“ в горното меню и под „Добавки“ или „Управление на добавки“ в повечето браузъри. Проверете дали грешката на приставката остава на уеб страницата; продължете, ако стане.
Стъпка 4
Уверете се, че добавките и ActiveX контролите са активирани. Те често се намират под „Инструменти“ и „Опции“ или „Интернет опции“ в горната лента с менюта на повечето браузъри. Активирайте и двете, ако изобщо са деактивирани. Проверете дали грешката на приставката остава на уеб страницата; продължете, ако стане.
Стъпка 5
Актуализирайте браузъра си. Това обикновено може да стане, като щракнете върху "Помощ" и "Проверка за актуализации" в горното меню. Проверете дали грешката на приставката остава на уеб страницата; продължете, ако стане.
Стъпка 6
Рестартирайте компютъра си. Това е последната стъпка за отстраняване на проблема, ако предишните стъпки не са го отстранили. Ако грешката при приставката продължава, свържете се с местния компютърен техник, тъй като може да имате нещо друго, което причинява проблема, което не е пряко свързано със самия проблем.
Бакшиш
Проверете настройките на вашия тип файл за Quicktime, ако грешката в приставката идва от Quicktime или Flash. Вашият проблем може да е там. Отидете на „Старт“, след това на „Контролен панел“, след това на „Quicktime“ и „Типове файлове“ за настройки.
