Amazon Echo или Google Home: Кой е по-умен?

Добре дошли в бъдещето. Някогашната научна фантастика да говориш с компютъра си вече е реалност, благодарение на появата на нещо, наречено гласова комуникация в далечно поле който се намира в свързани домашни спътници като Amazon Echo и Google Home.

Amazon за първи път излезе преди две години с Echo (захранван от AI, наречен Alexa), а Google Home се присъедини към партито миналата есен. Тези продукти са повече сходни, отколкото различни: и двата разчитат на базиран в облак изкуствен интелект, стил на чат бот гласов двигател, възможност за управление на устройства за интелигентен дом и двете стават по-умни с течение на времето без никакво участие от Вие.

Alexa на Amazon се възползва от нарастващата екосистема и отдавна отворената общност на разработчиците – и скоро ще започнете да виждате Alexa в продукти, които не са произведени в Amazon. Междувременно Асистентът на Google се възползва от широчината на услугите и ресурсите на Google, включително неговата машина обучение и така наречената графика на знанието - но едва сега увеличава общността на разработчиците, за да се конкурира с това, което Alexa мога да направя.

И така, как се справят тези дуелиращи ИИ, когато им се задават подобни задачи и въпроси? Решихме да ви кажем какво всъщност е да живеем с тези технологии и да ги интегрираме в живота си през последните няколко месеца.

Както Alexa, така и Google се интегрират със съществуващи музикални услуги, но Alexa има повече възможности от Google Home. Alexa се свързва с Amazon Music, Prime Music, Spotify Premium, Pandora, TuneIn, iHeartRadio и Audible.

Google Home поддържа Google Play Music, YouTube Music, Spotify и Pandora.

И така, какво означава това в реалния свят? Извън кутията намерихме Alexa по-добре закръглена, въпреки че тя определено се възползва от факта, че бяхме членове на Amazon Prime и автоматично получихме достъп до щедрата музикална селекция там.

Ако поискахме да чуем песни на Линдзи Стърлинг, Alexa пусна песни на този изпълнител. Google Home отговори, като пусна музикална станция на Google Play, която включваше песни на Линдзи Стърлинг, наред с други изпълнители. Приятна смес, но не същата.

Alexa може също да възпроизвежда аудиокниги чрез Audible. Макар че ни се иска гласът й да е по-естествен, беше страхотно да имаме тази опция и това е привлекателна допълнителна функция, която липсва на Google Home.

Що се отнася до качеството на звука, Google Home за 130 долара просто звучи по-добре, отколкото на Amazon Echo за 180 долара с по-тънък звук. Но $50 Amazon Echo Dot е забавен компромис; той е изненадващо добър за цената си и се свързва и с външни високоговорители, ако искате по-добър звук.

Не ни разбирайте погрешно, Алекса иска да бъде полезна, но е разочароващо, когато задавате въпроси само за да я накарате да каже, че не може да разбере какво искаме или че не знае отговора. И това се случва много.

Срещахме много по-малко от това с Google Home. И Google има критично умение в ръкавите си, което оставя Alexa в праха: Google всъщност запомня разговора ви и не третира всяко взаимодействие така, сякаш го правите за първи път някога срещал. Задайте въпрос на Google и след това го последвайте и Google Home често може да проследи разговора, така че да не се налага да повтаряте неща.

Например, успешно попитахме Google Home „Какво е истинското име на Адел“, „Колко Грами е спечелила“ и „Пусни една от популярните й песни“, без да казваме името на Адел всеки път.

Alexa е далеч по-малко способна. Тя отговори на първия въпрос – рецитира истинското име на Адел. Но тя се спъна веднага щом не бяхме конкретни в последващите въпроси. „Съжалявам, не мога да намеря отговора на въпроса, който чух“ е често срещан рефрен, почти независимо какво питате от Alexa.

Всъщност Google като цяло е много по-полезен. Натъкнете се на лекарство на рафта си, за което не можете да си спомните за какво е било? Няма проблем – попитайте Google Home и ще получите резултат. Попитайте колко далеч е от Калифорния до Ню Йорк с кола и ще получите отговор. Дори ще получите отговор колко време ще отнеме пътуването от точка А до точка Б.

За сравнение, Алекса нямаше идея как да помогне с лекарства. И докато тя може да ви каже „разстоянието от Ню Йорк до Калифорния“, тя ще ви каже само разстоянието по права линия. Попитайте за разстоянието на шофиране и тя е толкова объркана, сякаш сте задали същия въпрос на 4-годишно дете. Същото за времето за шофиране, освен ако не сте настроили „адреси за пътуване до работното място“ в приложението Alexa; дори тогава Alexa е по-ограничена от Google.

Списъкът продължава. Google Home черпи от впечатляващ набор от източници, докато като цяло, ако отговорът не е въпрос, основан на факти, който лесно се намира в Wikipedia, Alexa се отказва, без да се опитва.

Това беше почти равенство. И двете ще ви изненадат със забавни и неочаквани отговори, които непременно ще предизвикат смях у дома. И двамата правят повече, отколкото може да очаквате – играят игри, пеят песни, хвърлят зар, разказват вицове и преценяват Star Wars vs. Star Trek (хайде, маниаците са построили тези неща, така че защо не това вековен дебат има ли там?). Alexa дори има редица бързи завръщания (опитайте се да кажете „Името ми е Иниго Монтоя“, в знак на почит към Принцесата булка).

Това, където Google Home се отличава обаче, е в допълнителните си усещания. И двамата могат да пеят Честит Рожден ден, но Google вероятно ще пусне ред като „Честит рожден ден на човека, чийто рожден ден е“. Помолете да играете игра и Google Home се стартира в режим на игра, допълнен с уютна музика.

Alexa на Amazon се възползва от това, че е на пазара и непрекъснато се усъвършенства повече от две години, преди Google да пристигне. По същия начин екосистемата се е възползвала от отворената общност на разработчиците на Amazon. Резултатът: Alexa има стотици „умения“, които можете да активирате, които позволяват на Alexa да взаимодейства с множество продукти и услуги.

Google тепърва започва. Той работи с Nest и ChromeCast, собственост на Google, заедно с Honeywell, Ecobee, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo и Lifx.

Alexa поддържа Honeywell, Lutron, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo, Insteon, Lyric, Nucleus, Wink и др. Много повече. И двете улесняват работата на устройството, след което можете да го управлявате с гласа си. "По-ниска температура." "Изключете превключвателя." Нито едно от двете обаче не може да направи чудеса: например превключвател Wemo може да изключи нагревателя, прикрепен към превключвателя, но не и да го включи отново, дори когато превключвателят се захранва отново.

Google Home е по-силен на фронта за забавление благодарение на поддръжката на Chromecast. Но Alexa поддържа по-широка гама от устройства в други категории, поради което получава одобрението тук. Очакваме Google Home да навакса, благодарение на новини, които Google отвори неговите действия на Google Асистент към трети страни. Но дори и така, тя не е толкова отворена като платформата на Alexa.

Отново, двамата са почти врата и шия, показвайки собствените си уникални силни страни. Alexa е по-добра в пазаруването, времето и списъците със задачи. Google Home има предимство с алармите, календара и персонализирането.

Ежедневна снимка. My Day на Google Home е приятелски настроен и полезен. Просто кажете „Моят ден“ и ще чуете Google да ви отговори „Добро утро“ по име с часа, прогнозата за времето и „приятно време“, преди да започнете новините. Това е страхотна функция и ни харесва малко по-добре от Flash Briefing на Alexa.

Календар. Домът има предимството на дома (игра на думи); той се свързва с вашия Google Календар и просто работи. Google Home рецитира деня ви, плавно и плавно, с разговорни преходи между събития.

За разлика от това, ако попитате Alexa за вашия календар, тя казва, че трябва да го свържете чрез страницата с настройки на приложението Alexa. Но просто не можахме да намерим начин да направим това.

Метеорологично време. Както Alexa, така и Google Home предоставят актуализации за времето. Често резултатите бяха сходни, въпреки че Google Home се впускаше в по-големи подробности в прогнозите си за времето. Когато тествахме двете рамо до рамо, Google ни изненада, като даде грешна информация, като пропусна да отбележи, че в момента валеше или този дъжд беше в прогнозата - и двете точки Алекса закова на дъждовния Сан Франциско дни. По ирония на съдбата седмица по-късно точността им падна. Давай фигура.

Пазаруване. Alexa не само има списък за пазаруване, към който можете да добавите, като кажете „Добавяне към списъка за пазаруване“, но също така ви позволява лесно да пазарувате от Amazon чрез вашето устройство Alexa.

Google Home по подобен начин ви позволява да добавяте към списък за пазаруване, който се поддържа в приложението Google Keep. Но не можете да пазарувате от Google Home. Свързването с Google Express би било естествено, но все още не е налице.

Списък със задачи. Alexa има функция за списък със задачи, която работи подобно на списъка за пазаруване. Всъщност в приложението можете лесно да премествате елементи между двете. Google Home все още няма еквивалент и този пропуск е едновременно умопомрачителен и разочароващ. Разбира се, Google Home се интегрира с IFFT рецепти и сега, когато Actions са отворени за разработчици на трети страни, със сигурност ще видим нещо, което запълва празнотата. Но липсата на списък със задачи е изненадващ местен пропуск.

Нека да излезем: Alexa има предимство тук. Alexa се възползва от IMDB, собственост на Amazon, което улеснява разпознаването на филмови факти и прожекции. Но не искайте да вземете билет – това искане доведе до това, че Alexa попита дали искаме да купим карта за подарък Fandango. Поне Alexa ни даде време за шоу; Google Home току-що потвърди най-близкия театър. Резервации за вечеря? Забравете: нито едно устройство не направи резервация за вечеря, както поискахме.

Времена за пътуване до работното място: Без съмнение благодарение на Google Maps, Google се справя по-добре тук; всъщност може да ви каже колко време ще отнеме да шофирате до конкретна дестинация. Но попитайте Алекса колко време ще отнеме шофирането от търговски център Roosevelt Field до Valley Stream и тя каза: „Не знам, но намерих Roosevelt Field в Garden City“.

аларми: Google Home печели ръце, тъй като Google Home ви позволява да имате повече от една аларма – нещо, което много от нас смятат за необходимо. И ти дреме. Alexa поддържа само една аларма. И ако сте капризни сутрин, най-хубавото нещо на Google Home е, че няма да се вбеси, когато му извикате „Хей Google, млъкни“. Не е учтиво, но изключва алармата. Алекса е озадачена от подобен отговор и продължава да тревожи.

Докато Google Home може да звучи по-плавно и разговорно, Alexa е по-лесна за свързване. В крайна сметка, чувствате ли се по-уютно с притурка, която има правилно име като Alexa, или нещо, което трябва да активирате, като кажете „Ок, Google?“

Така че Alexa е най-добрият приятел. Но Google Home печели състезанието за личности. Google Home е по-плавен и по-малко роботизиран и има по-добро чувство за хумор. Google привлече автори на комедии от Pixar и Лукът за да се насити AI с разговорен хумор. И работи – хумористичните докосвания изплуват, когато най-малко го очаквате в ежедневните взаимодействия, и това улеснява вярването, че Google Home е по-способен, пълноценен партньор за разговор.

Алекса се справя достатъчно добре, но езикът й се усеща неудобен, с интонации и интонации, които са изключени по начин, който кара говоренето да се чувства по-малко... човек. Кълнем се, че забелязахме някои подобрения, откакто започнахме този експеримент – помолете Алекса да пее, например – но тя все още изостава от Google Home.

Най-големият проблем и с двата нови AI асистенти? Нито един от тях не звучи като компютъра Стар Трек. Този вездесъщ компютърен глас (изпълняван от Маджел Барет Родънбери) е идеалът на научната фантастика за това, което тези AI внасят в реалността. Със сигурност би било забавно, ако някой от тях може да измисли как да съживи този глас. Поне скорошна актуализация ви позволява да привлечете вниманието на Alexa, като кажете „компютър!“

Сигнал за великденско яйце. Разбира се, и Amazon, и Google обичат Star Trek. Опитайте да канализирате вътрешния си капитан Пикард, като поискате: „Чай. Черен чай Ърл Грей. Горещо." Alexa отговаря с нещо като: "Не може да се съобрази. Репликаторите са офлайн." Google, от своя страна, ще отговори: "Обикновеното идва веднага, капитане."