Проучване установява, че Google рекламира прекалено продуктите си в резултатите от търсенето

google
Кен Уолтър /123rf
Рекламите за собствените продукти на Google се показват по-високо от рекламите за продукти на трети страни в собствените уебсайтове на гиганта за търсене. Това е резултатът от анализ, извършен от фирмата за пазарни проучвания SEMrush във връзка с The Wall Street Journal, който разкри, че рекламите на Google се появяват на видно място на неговите уеб страници през „по-голямата част“ от времето.

Рекламното разположение се определя по формула, която класира рекламите въз основа на фактори като качество, уместност спрямо думата за търсене, предишен процент на кликване и целевата страница. Колкото по-високо е качеството на въпросната реклама, толкова по-вероятно е тя да се появи в резултатите от търсенето с Google.

Препоръчани видеоклипове

Продуктовите реклами на Google доминираха в уеб страниците на търсачката през 91 процента от времето.

Анализът на Wall Street Journal, който включва повече от 25 000 търсения по 25 различни термина, установи, че продуктовите реклами на Google доминират в уеб страниците на гиганта за търсене в 91 процента от времето. При 43 процента от търсенията първите две реклами са били за продукти на Google. Още по-осъдително: в 99,9% от заявките за „телефони“ и „смартфони“ са довели до минимум три реклами, популяризиращи списъка Google Pixel над резултатите от търсенето.

Свързани

  • Google иска да печели от избора на търсачка. ЕС следи внимателно
  • Google въвежда нови рекламни формати в своите продукти на мобилни устройства

SEMrush предприе стъпки, за да гарантира, че тестовете точно отразяват човешките навици на сърфиране. За да предотврати кеширането или проследяването да не се намесва, фирмата използва настолна версия на Google Търсене, която не приспособява резултатите към историята на сърфиране. И блокира бисквитките, малките файлове на компютъра на потребителя, които съхраняват хронология на търсенията, предпочитания за сайтове и други данни за употреба.

„Резултатите показват как Google използва доминиращата си търсачка, за да стимулира други части от своя бизнес и да му даде предимство пред конкурентите“, съобщава The Wall Street Journal, „което включва някои от най-големите му реклами клиенти."

Google отрича обвиненията

Рекламите, които се показват над резултатите от търсенето с Google, се избират според автоматизиран рекламен търг, който търсачката провежда всяка част от секундата, казаха от Google. Търговете, за които се изчислява, че са генерирали 79 милиарда долара миналата година, определят кои реклами са представени най-видно и колко плащат рекламодателите.

Google отрича изкуствено да е увеличила видимостта на продуктовите си реклами.

„Ние съзнателно и внимателно проектирахме нашите маркетингови програми, за да не повлияем на рекламния търг“, каза говорител на Google пред The ​​Wall Street Journal. „Всички наши оферти се изключват от търга при определяне на цената, платена от други рекламодатели, и ние имаме строги правила и процеси — зададени на по-строги нива от нашите клиенти — за управление на използването на нашите собствени реклами продукти.”

Но рекламодателите казаха на The Wall Street Journal, че рекламите на Google могат да повлияят на цената, разположението и ефективността на рекламите на други фирми. И те посочват, че редица реклами на Google изчезнаха от резултатите от търсенето в средата на декември, след като The Wall Street Journal сподели своите открития с компанията.

Проучването следва мащабна рекламна кампания за марката на гиганта в търсенето смартфон, Pixel. Google похарчи отчетени 3,2 милиона долара за телевизионни реклами през първите няколко седмици от наличността на телефона, а някои рекламни ръководители предположиха, че гигантът за търсене може да похарчи още стотици милиони.

Това вероятно ще предизвика гнева на регулаторите на Европейския съюз, които обвиниха Google в монополни практики за търсене в миналото.

Миналогодишните обвинения на ЕС

Миналата година Европейският съюз обвини базирания в Маунтин Вю, Калифорния гигант в „злоупотреба с господстващото си положение“ чрез „систематично“ рекламиране на собствените си смартфони, таблети, лаптопи, магазин за приложения и музикална услуга и медийни платформи в неговите свойства.

Google отрече обвиненията.

„Въпреки че Google може да е най-използваната търсачка, хората вече могат да намират и имат достъп до информация по много различни начини – и твърденията за вреда за потребители и конкуренти се оказаха далеч от целта“, говорител на компанията казах.

През юли Европейската комисия — институцията на ЕС, отговорна за предлагането на законодателство, прилагане на решения и спазване на договорите на ЕС — обяви трети кръг от антитръстови обвинения срещу Google. Ако бъде признат за виновен в нарушаване на европейските закони за конкуренцията, може да бъде застрашен от над 7 милиарда долара глоби.

Препоръки на редакторите

  • Монополът на Android на Google намира най-голямото си предизвикателство и Apple може да е следващата
  • Вече можете да споделяте резултати от Google Търсене направо от приложението
  • Google Assistant може да не разкрива резултатите от търсенето като платени реклами

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.