Apple признава проблемите с iMessage, обещава поправка в предстоящата актуализация на iOS 7

проблемите с apple imessage ще бъдат коригирани в предстоящите съобщения за актуализация на ios 7

Apple казва на уебсайта си, че приложението iMessage за iOS и Mac OS X предлага „неограничени текстови съобщения“, както и „неограничено забавление“. За някои от тези, които го използват с наскоро пуснатата мобилна операционна система iOS 7 обаче, той носи със себе си и неограничени проблеми, като докладите за съобщения изглеждат изпратени, но по-късно се връщат с червен удивителен знак „неуспешно“ сред оплакванията.

Проблемите възникнаха след пускането на изцяло новия iOS 7 на Apple на 18 септември, въпреки че Apple Insider посочва, че честотата на публикации от потребители, изпитващи проблеми, се повиши значително, след като компанията от Купертино пусна актуализацията 7.0.2 миналата седмица.

Препоръчани видеоклипове

В ситуации като тази вие просто искате проблемът да бъде отстранен и то бързо. Най-малкото бихте искали компанията, която стои зад софтуера, да признае оплакванията на потребителите, за да ви уведоми, че е наясно със ситуацията и се справя с нея.

Свързани

  • Как да използвате iMessage на Windows
  • Процесорът Intel Core i7-12800H превъзхожда Apple M1 Max в нов бенчмарк
  • Изпълнителният директор на Microsoft би „приветствал“ iMessage в Windows

Две седмици след като започнаха да се появяват първите теми във форума, свързани с проблема, Apple най-накрая реших да кажа нещо по темата, твърдейки, че засяга само малка част от потребители.

„Наясно сме с проблем, който засяга част от процента от нашите потребители на iMessage, и ще имаме корекцията е налична в предстояща софтуерна актуализация“, каза Apple пред Wall Street Journal в изявление във вторник. „Междувременно насърчаваме всички потребители, които имат проблеми, да препратят към нашите документи за отстраняване на неизправности или да се свържат с AppleCare, за да помогнат за разрешаването на техния проблем. Извиняваме се за неудобството, което това причинява на засегнатите потребители.“

Заобиколните решения, предложени от Journal, препоръчват на потребителите да:

1- рестартирайте устройството, или

2- деактивирайте iMessage и нулирайте мрежовите настройки, преди да включите отново iMessage. Мрежовите настройки могат да бъдат нулирани, като отидете на Настройки / Общи / Нулиране / Нулиране на мрежовите настройки.

Ако това звучи като прекалено много караница, просто насочете вас и вашите приятели към един от многото други приложения за съобщения там навън.

[Източник: WSJ, AI]

Препоръки на редакторите

  • Имате iPhone, iPad или Apple Watch? Трябва да го актуализирате веднага
  • Съобщения за WWDC 2022: iOS 16, iPadOS 16, WatchOS 9, MacOS Ventura, MacBook Air M2 и други
  • Как да споделите вашата Apple Music библиотека на Mac, iOS и други
  • Всичко, което Apple обяви на WWDC 2021: iOS 15, MacOS Monterey и др
  • Използването на Mac нараства бързо, но iOS все още го изпреварва с около 10 пъти

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.