T-Mobile пада: Какво точно е причинило прекъсването в понеделник

Хиляди T-Mobile абонати съобщиха за прекъсвания в Съединените щати в понеделник следобед, тъй като проблем с маршрутизирането прекъсна услугата за огромни части от страната.

Около обяд тихоокеанско време в понеделник Down Detector показа почти 90 000 доклада за прекъсване на T-Mobile, засягащо повечето големи градове в САЩ. Близо 70% от потребителите съобщават, че са загубили сигнал, а картата на прекъсванията на Down Detector разкрива, че докладите са разпространени в цялата страна.

Препоръчани видеоклипове

В бележка в блога на компанията в понеделник следобед, главен изпълнителен директор Майк Сиверт написа: „Това е проблем, свързан с IP трафика, който създаде значителен капацитет проблеми в ядрото на мрежата през целия ден. Той също така отбеляза, че услугите за данни все още работят и бягане.

По-късен туит от Twitter акаунта на T-Mobile Help на компанията каза, че „широко разпространен проблем с маршрутизирането“ причинява проблеми с гласа и текстовите съобщения.

Прекъсването продължи няколко часа до следобед, като услугите най-накрая се върнаха онлайн към 21:30. PT в понеделник, според говорител на T-Mobile.

„Благодарим ви за търпението, докато отстранявахме проблемите“, каза президентът на T-Mobile по технологиите Невил Рей. „Искрено се извиняваме за всички неудобства.“

Digital Trends отново се свърза с T-Mobile, за да попита колко хора са засегнати общо. Ще актуализираме историята, когато получим отговор.

Потребителите се стичаха към социалните медии, докато прекъсването се проточи, като някои твърдяха, че причината е DDoS атака. Въпреки това, Матю Принс, главен изпълнителен директор на компанията за сигурност на уебсайтове Cloudflare, отхвърли слуховете, като каза, че неговата компания не вижда признаци на координирана атака.

Констатациите на неговата компания не показват скок в трафика към основните интернет услуги, Принс написа в Twitter.

„Нашият екип познава мрежовите оператори на почти всички други големи интернет услуги и платформи и никой от тях не съобщава за нещо аномално“, продължи Принс. „Не се притеснявайте, това е едно нещо, което не трябва да бъде добавяно към списъка с лудости, които са били през 2020 г.“

Потребителите на Down Detector също съобщават за проблеми в AT&T, но говорител на компанията каза пред Digital Trends, че мрежата все още работи нормално. Повече от 5000 потребители също съобщиха за проблеми във Verizon в пика на прекъсването, но говорител на Verizon каза, че мрежата е незасегнати и че докладите може да идват от клиенти на Verizon, които се опитват да се обадят на потребители на T-Mobile и срещат грешка.

Искате още новини, прегледи, ръководства и функции от Digital Trends? Следвай ни в Новини на Apple, Google Новини, и Флипборд.

Препоръки на редакторите

  • Огромната преднина на T-Mobile в скоростите на 5G не отива никъде
  • Най-новите планове на T-Mobile са вълнуващи за нови (и стари) клиенти
  • Какво е 5G UC? Ето какво наистина означава тази икона на телефона ви
  • Ето още една голяма причина, поради която T-Mobile 5G доминира над AT&T и Verizon
  • T-Mobile претърпява масивно нарушение на данните... отново

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.