Обяснение на Verizon Fios: скорост, ценообразуване, наличност и още

Има много начини да обедините вашите интернет, телевизия и телефонни услуги (знаете, ако все още всъщност използване домашен телефон). Въпреки че повечето услуги могат да предложат нещо завладяващо, ако търсите най-бързата налична опция, искате да потърсите услуга с оптични влакна. Оптичните предавателни линии в момента предлагат най-високите скорости, достъпни за потребителите, и ако търсите решение "всичко в едно", Verizon Fios може да бъде вашият най-добър (или единствен) залог.

Какво е Verizon Fios?

Както подсказва името на Fios, Verizon доставя интернет, телевизия и телефонни услуги по оптични кабели, позволявайки много по-високи скорости в сравнение със стандартните медни кабели. Услугата съществува от 2005 г., въпреки че първоначалното й предлагане беше донякъде голо в сравнение с текущия продукт, който предлага много по-високи скорости на данни и повече телевизионни канали. Към края на 2017 г. услугата има общо 5,8 милиона абонати.

Как можете да получите Verizon Fios

Подобно на стандартния кабел, получавате Verizon Fios, като насрочите среща или по телефона, или чрез уебсайта на компанията. Бъдете готови обаче да прекарате деня вкъщи от работа за инсталацията, тъй като инсталацията на Fios е a по-дълъг и по-ангажиращ процес от стандартния кабел, тъй като повечето домове все още не са окабелени за оптични влакна кабел. Ако случайно вашият дом е свързан за оптични влакна, Verizon предлага опция за самоинсталиране. В противен случай процесът на инсталиране обикновено може да отнеме четири до шест часа или дори повече.

Наличност

Един недостатък на Verizon Fios не е как работи услугата, а дали изобщо можете да я получите. Това е често срещан проблем с оптичните услуги навсякъде. Оптичните линии все още се разполагат в САЩ и процесът отнема време. Усложнява нещата, на Verizon Страница за наличност на Fios е малко подвеждащо. Той показва само няколко метро зони с достъп, разпространени в Ню Йорк, Ню Джърси, Пенсилвания, Масачузетс, Пенсилвания, Роуд Айлънд, Мериленд, Делауеър и Вашингтон, окръг Колумбия. Но въз основа на лични познания - и тази карта от Фибри за всички — знаем, че има някои зони на обслужване във Флорида, Тексас и Южна Калифорния.

Нещо повече, подобни услуги се предлагат от Frontier в някои области, обслужвани преди това под името на Verizon - телевизионната услуга дори се доставя под името на марката Verizon. В крайна сметка: Вие ще искате да включите адреса си в Страницата за търсене на Verizon за да разберете дали Fios се предлага във вашия район.

Характеристика

Интернет може да е основното предложение на Verizon Fios, но има много други опции за оптична широколентова връзка в зависимост от вашето местоположение. Там, където наистина блести, са различните му пакетни функции. Разбиваме тези аспекти на услугата по-долу.

интернет

Скоростта е името на играта и Fios е лидер там. Един от най-близките конкуренти на Fios е Xfinity на Comcast, който предлага скорости на изтегляне, вариращи от 25 Mbps до 200 Mbps в най-често срещаните пакети. Verizon Fios, от друга страна, започва с по-достъпни пакети при скорости на изтегляне от 50 Mbps, вариращи до 940 Mbps. Вие мога получите подобни скорости с Xfinity Gig — Gigabit интернет услугата на Comcast — но наличността в момента е ограничена и това е отделна добавена услуга към Xfinity.

Стандартният кабелен интернет използва споделена честотна лента, което означава, че скоростите могат да варират в зависимост от това колко души във вашия район използват интернет едновременно. Ако, например, вашето ежедневие е подобно на повечето от вашите съседи (което е доста вероятно), това може да означава, че вашият стандартен интернет често е най-бавен, когато искате да го използвате най-много. Това изглежда е много по-малък проблем с Fios. Все още е възможно задръстване, но тъй като връзката ви се доставя чрез осветителна тръба, а не чрез меден кабел, няма да трябва да се справят със забавяния поради смущения от електропроводи, радиостанции, двигатели или други източници на електромагнитно шум.

В допълнение към бързата връзка, Fios предоставя и функция, която ще бъде много важна за тези, които изтеглят много големи файлове или често предават висококачествено видео: Без ограничения за данни. Много други интернет доставчици налагат ограничение върху количеството данни надолу по веригата, които можете да използвате, но поне досега Verizon не показва признаци да планира да направи това с Fios.

телевизор

Предлага се като част от вашия абонамент за Fios, Verizon предлага три различни пакета за кабелна телевизия. Preferred HD предлага повече от 280 канала с над 95 от тях с висока разделителна способност, докато Extreme HD предлага над 355 канала, включително повече от 120 канала в HD. Това са много канали, но не е най-големият пакет — това би бил пакетът Ultimate HD, който предлага повече от 440 канала, включително над 160 HD канала. За съжаление няма такива 4K канали досега, въпреки че Verizon беше експериментиране с идеята от 2017 г.

Ако това звучи като пресилено или ако просто искате нещо по-малко, което да допълни вашето разнообразие стрийминг услуги, Fios предлага опция за персонализирана телевизия. Това е еквивалентът на услугата „слаб пакет“, който предлага седем намалени пакета, всеки от които е насочен към различен тип зрител: Екшън и развлечения, Спорт и новини, Деца и поп, Новини и разнообразие, Информационно-развлекателни програми и драма, Лайфстайл и разнообразие и Начало и семейство.

Когато Custom TV стартира за първи път, някои от мрежите, с които Verizon вече имаше сделки, не бяха развълнувани от това. В случая с ESPN мрежата съди Verizon за включването на ESPN и ESPN 2 в пакета Sports & News, въпреки че двете компании в крайна сметка се споразумяха извън съда.

Цифров глас

Като се има предвид общият спад в използването на стационарни линии в Съединените щати и популярността на Verizon като безжичен оператор, добавянето на услуга за домашен телефон във Фиос се чувства донякъде претенциозно. Но ако имате нужда от домашен телефон и планирате да се абонирате за Fios за интернет и телевизия, има смисъл. Услугата е глас по интернет протокол (VoIP), така че по някакъв начин не се различава от услуга като Skype, Vonage или дори МеджикДжек, но начинът, по който го използвате, е подобен на старомодната телефонна услуга. Все пак много потребители вероятно няма да се нуждаят от това, а Verizon Fios предлага много пакети без него.

Пакети и цени

Както при много подобни услуги, ценообразуването е много подвижно нещо с Fios. Компанията често провежда разпродажби и промоции и цените могат да варират в зависимост от местоположението. Поради тази причина не можем просто да изброим всички цени тук, но можем да ви предоставим представа кои пакети са налични и какво обикновено очаквате да платите за тях. За актуални цени за вашето местоположение вижте Уебсайт на Fios.

Verizon Fios се предлага в три основни пакета: само интернет, пакет, съчетаващ интернет и телевизионна услуга, и пакет, съчетаващ интернет, телевизия и телефон. Ако всичко, което търсите, е интернет услуга, можете да очаквате да плащате някъде от $40 на месец за 100 Mbps връзка до $80 на месец за Fios Gigabit Connection, предлагаща 940 Mbps изтегляне и 880 Mbps качване скорости.

Когато става дума за пакети, Double Plays, комбиниращи интернет и телевизия, са сред най-популярните. Плановете, комбиниращи 100 Mpbs интернет и персонализирана телевизия, започват от около $50 на месец, докато план, който комбинира гигабитов интернет, Ultimate HD TV и домашните телефонни услуги в момента се рекламират на $125 на месец с двугодишно споразумение и дори включва a безплатна година на Netflix. Разбира се, много от тях са промоционални цени, които ще се променят с времето.

В допълнение към основната цена на пакета има и данъци, такси за наем на оборудване и други такси, които трябва да се вземат предвид. Медийните клиенти и сървъри, които да използвате заедно с основния модем, започват от $20 на месец, докато вие също можете очаквайте да плащате $22 на месец за услугата Enhanced DVR или $32 на месец за Premium DVR обслужване. (Ето къде те хващат.)

Това обаче не са само допълнителни такси и такси. Клиентите на Verizon Wireless получават някои приятни предимства, когато се абонират за Fios, от безплатен стрийминг на техните телефони до отстъпки, прилагани към цената на услугата.

Потребителско изживяване на Fios TV

Докато интернет и телефонът са относително ясни, Fios TV се нуждае от по-задълбочен поглед. Въпреки това, докато технологията, използвана за предоставяне на телевизионната услуга, е различна от стандартния кабел, ще откриете, че общият интерфейс и начинът, по който взаимодействате с услугата, са много сходни.

Едно от най-добрите стандартни кабели на Fios е качеството на картината. Поради по-високите скорости, осигурени от оптичния кабел, телевизията през Fios е далеч по-малко компресирана от излъчванията от вашия обикновен кабелен доставчик. Verizon не компресира сигнала, който получава, преди да го разпространи до клиентите, така че осигурява по-висок битрейт, което означава по-добро качество на картината.

DVR

Услугата Verizon Fios Enhanced DVR може да се използва с до пет телевизора наведнъж. Въпреки ограничението за телевизия, DVR поддържа до шест предавания едновременно, което ви позволява да записвате пет различни предавания, докато гледате друго едновременно. Мястото за съхранение е доста добро, което ви позволява да спестите до 100 часа програмиране.

Ако това звучи ограничено, тогава ще искате да платите допълнително за услугата Premium DVR. Това удвоява всичко, като ви позволява да използвате услугата на до 10 телевизора и предлага до 200 часа съхранение. Premium DVR поддържа до 12 предавания едновременно, което означава, че повечето телевизионни фенове никога няма да достигнат максимума. Без значение коя от тези DVR опции използвате, има поддръжка за облачна DVR услуга, която ви позволява да гледате DVR записи в приложението Fios Mobile (повече за това по-долу).

Netflix и телевизия по заявка

В допълнение към програмите на живо, пакетите Fios TV включват и над 130 000 заглавия по заявка. Подобно на други кабелни и сателитни доставчици, това, което е налично във всеки един момент, ще варира и опциите за популярни телевизионни предавания през сезона вероятно ще бъдат ограничени.

По-горе споменахме, че някои пакети Fios предлагат безплатна година на Netflix, но това не е единственият начин, по който Netflix и Fios са интегрирани. По-новите декодери Fios разполагат и с вградено приложение Netflix. Това може да бъде достъпно по няколко начина: В зависимост от вашето дистанционно, може да имате бутон за изпълним модул, който може да се използва за извикване на Netflix, но можете също така изберете Netflix от раздела On Demand, достъпен от главното меню, или се насочете към канал 838, който действа като пряк път за функцията.

За да използвате Netflix чрез Fios, ще ви е необходим интернет на Fios, абонамент за Netflix и съвместим приемник, заедно с подобрена или първокласна DVR услуга.

Мобилно приложение Fios

Ако искате да гледате нещо, докато сте в движение, приложението Fios Mobile и за двете iOS и Android ви позволява да гледате опции при поискване, но и вашите DVR записи, ако приемем, че плащате или за подобрените, или за Premium DVR опциите. Можете също така да управлявате вашия DVR отвсякъде (удобно, ако сте на работа и осъзнаете, че сте забравили да настроите DVR да записва нещо) и дори да използвате телефона си като резервно дистанционно за вашия приемник Fios.

Приложението е още по-добро за клиентите на Verizon Wireless, доколкото те могат предават поточно всичко, което искат без да използвате никакви данни. За повече информация вижте Уебсайт на мобилното приложение Fios. За съжаление, други приложения на Fios, като тези за смарт телевизори или Xbox One, бяха прекратено през 2016 г.

Нашето вземане

Докато ползите от скоростта са очевидни, има още едно голямо предимство на Verizon Fios, което ще виждате да се появява отново и отново, когато хората говорят за услугата: обслужване на клиенти и поддръжка. Обслужването на клиенти е пословично лошо при много големи доставчици на телевизия, интернет и телефон и изглежда се влошава само когато ги комбинирате, но Fios изглежда е едно от малкото изключения. Ако чистата скорост и обслужването на клиенти са най-важните елементи във вашия контролен списък, това може да е идеалният вариант за вас.

Въпреки това, ако ежедневната ви употреба на интернет е ограничена до леко сърфиране в мрежата и стрийминг на музика и филми, предложението на Verizon може да е прекалено. При условие, че имате и двете опции във вашия район, Comcast Xfinity може да бъде по-добър залог благодарение на своя интеграция с множество стрийминг услуги като Netflix и нарастващия му фокус върху захранване на вашия интелигентен дом.

И в двата случая ви предлагаме да оставите функциите, които искате (включително обслужване на клиенти), да бъдат водеща светлина за вашето решение.

Препоръки на редакторите

• Какво е Amazon Music: всичко, което трябва да знаете
• Какво е YouTube Music? Всичко, което трябва да знаете
• Какво е Sonos? Какво трябва да знаете за безжичната музикална система
• Philo: Всичко, което трябва да знаете за услугата за телевизионно предаване на живо
• Как да получите Disney+: Всичко, което трябва да знаете