„Преди четири години говорихме за тенденция в индустрията“, каза шефът на T-Mobile Джон Легере. „Повече от 70 процента от безжичните клиенти казват, че безжичните планове са твърде сложни. Те искат простота.
Препоръчани видеоклипове
За тази цел T-Mobile заменя своите ограничени планове за данни с нов план на T-Mobile One обяви по-рано тази година. Един ред започва от $70 за автоматично плащане на сметки за неограничени разговори, неограничени текстови съобщения и неограничени 4G LTE данни. Линиите за четиричленно семейство започват от $40. А допълнителните добавки включват международен план за разговори за $20 на месец и 4G LTE тетъринг (3G скорости в стандартния план) и HD видео (480p) за $15 на месец повече.
Свързани
- T-Mobile печели голямо 5G покритие и скорост в нов доклад
- Обяснение на плановете на T-Mobile: 5G, цени и функции
- Новият Xiaomi Mi 10T Pro има 108MP камера и 144Hz екран, за да се справи със Samsung
„Интернетът трябваше да бъде неограничен.“
Като част от по-широкото разпространение на плана One, T-Mobile въвежда „гаранцията за един план“. От 22 януари обещава да не блокира цените за нови клиенти.
Но това не е всичко. Операторът добавя ново предимство на плана, което възстановява сумата на абонатите за данните, които не използват. Нарича се KickBack и T-Mobile казва, че това е първият пример за „основен доставчик“, който раздава плащания на абонати, които използват 2 GB данни или по-малко. Ако попаднете под праг за данни за месеца и платите сметката си навреме, ще получите кредит до $10 под формата на кредит за сметка. Ще се появи като опция за включване от $20 на ред в приложението за управление на акаунти на T-Mobile през следващите седмици.
T-Mobile заяви, че се бори с повече от 1,3 милиарда долара и 2,4 милиарда долара, които потребителите плащат съответно за такси за превключване и надценки. Фирмата изчислява, че слабо използваните линии могат да спестят до $120 на месец подкупи и това с допълнително линия, струваща $20 на T-Mobile One, абонатите могат да добавят линия, която възлиза на само $10 на месец след Откат.
„Интернет не е предназначен да се измерва в битове и байтове, така че е лудост, че безжичните компании все още ви карат да го купувате по този начин. Тарифният план е мъртъв – това е вкаменелост от времето, когато безжичната връзка се измерваше от всяко обаждане или текстово съобщение“, каза Легере. „Интернетът трябваше да бъде неограничен и ние в T-Mobile вярваме в това всеки трябва да има неограничен мобилен интернет.
T-Mobile работи и за премахване на друга болезнена точка: ценообразуването на плана. Според оператора безжичните абонати плащат повече от 17 милиарда долара данъци и държавни такси върху сметките си за безжична клетъчна услуга. От този месец T-Mobile изяжда разходите за тях. „Ние инвестираме в нашите клиенти“, каза Легере.
Стартиращи промоции на превозвача под формата на предимство за „данъчна отстъпка“ и #FreeFace. От 6 януари клиентите получават $150 на линия — $600 за четиричленно семейство — за всяка линия, която преминава от друг оператор към план на T-Mobile One до 12 линии. А клиентите, които публикуват селфи на реакцията си към своята сметка за безжична връзка в социалните медии, ще бъдат включени в ежедневна #FeeFace off, като всеки победител си тръгва с наградни пакети, включително смартфон по техен избор, безплатна година на T-Mobile One и чифт Beats слушалки. Голямата награда е пътуване с четири нощувки и пет дни за двама до Вегас.
Цифрите и планът One далеч не са единствените скорошни иновации на T-Mobile. Неговият Simple Global план осигурява неограничени текстови съобщения и роуминг на данни в повече от 140 страни, предимство, което според оператора е довело до това, че клиентите използват 255 пъти повече данни в международен план. Mobile Without Borders разшири предимствата на покритието на T-Mobile до части от Мексико и Канада. T-Mobile във вторник въведе седмични отстъпки за билети за кино, услуги за споделено пътуване и др. А Binge On и Music Freedom предоставиха достъп до редица услуги за стрийминг на видео и музика, които не се броят в ограниченията за данни.
А през декември T-Mobile обяви Digits, нова услуга, която предоставя един телефонен номер, който работи на смартфони, таблети, компютри и дори носими устройства. Абонатите могат да отговарят и да извършват обаждания от гореспоменатите устройства, а специално табло с цифри осигурява достъп до хронология на обажданията, съобщения и гласова поща.
Те идват на фона на подобренията в мрежата. През декември T-Mobile обяви, че покрива 313 милиона души в САЩ – един милион по-малко от покритието на Verizon – и че настоящото му поколение клетъчни мрежи вече може да постигне по-висока теоретична скорост - 1Gbps - от всеки друг основен оператор в НАС.
По отношение на растежа превозвачът е във възходяща траектория. През четвъртото тримесечие на тази година T-Mobile добави 2,1 милиона клиенти и отчете най-добрия процент на оттегляне от 1,28 процента. През 2016 г. превозвачът добави 8,2 милиона клиенти.
Вижте единния план на T-Mobile тук
Препоръки на редакторите
- T-Mobile добавя безплатна година на Apple TV+ към най-скъпите си планове
- OnePlus 7T срещу. iPhone 11: Кой ще вземе следващата ви заплата?
- Новият план Magenta Max на T-Mobile предлага наистина неограничени 5G данни, 40 GB гореща точка
- Старите телефони ще спрат да работят с AT&T и T-Mobile. Ето какво да направите по въпроса
- T-Mobile скоро ще изхвърли някои остарели телефони от мрежата си
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
