За много хора, които гледаха встъпителния поток на Четвъртък вечер Футбол на Amazon Prime Video, всичко мина безпроблемно. Футболният мач беше изигран и беше абсолютно видим в приложението Prime Video. Други обаче видяха проблеми. Беше случайно, както обикновено стават тези неща.
И като Предсказах миналата седмица след мача, Amazon го прави.
Препоръчани видеоклипове
На 19 септември 2022 г., епизод на Спортни медии с подкаст на Richard Deitsch, Изпълнителният продуцент на Thursday Night Football Фред Гаудели прецени много какво е необходимо, за да започне Thursday Night Football на Amazon от нулата – Amazon го произвежда от самото начало да завършите, а не просто да стриймвате продукцията на някой друг – както и малко от това какво е да бъдеш на милостта на технологията за стрийминг, която всички знаем, че е страхотна, докато не стане.
От самото начало Deitsch отбеляза всички променливи, които влизат в отстраняването на подобни неща. Започва с източника, разбира се, и след това филтрира неща като доставка на съдържание мрежи, вашите регионални и местни интернет доставчици, вашите местни мрежови условия и накрая вашето устройство. Това не е лесно нещо за отстраняване на неизправности отдалеч.
„Опитът на хората по отношение на продукта – стрийминг продукта – ще бъде различен въз основа на милион различни променливи“, каза Дайч в чата си с Гаудели и Пиер Муса, който режисира Четвъртък вечер Футбол. „Където живеят. Каква е връзката им с интернет. Устройството, на което гледат. …”
Гаудели бързо се съсредоточи върху услугите на Amazon за обслужване на клиенти, преди да се обърне към факта, че стриймването на подобни неща не е лесно. Наистина, спортът на живо е напълно различно животно от видеото по заявка, дори когато работите в сравнително по-малък мащаб на NFL игра в четвъртък вечер в сравнение, да речем, с пускането на Пръстените на силата, новият сериал на Amazon, който е спиноф на Властелинът на пръстените.
„Те са много ориентирани към клиента“, каза Гаудели. „И мисля, че те ще работят като гангстери, за да се уверят, че всеки има това страхотно преживяване. Очевидно има толкова много фактори извън техния контрол — къде живеете, какъв е вашият Wi-Fi, каква е честотната лента? Кой друг го използва във вашия район? Но те са много ориентирани към потребителите и клиентите и много се надявам, че всяка седмица това ще бъде все по-малко нещо.“
Очевидно Amazon - същият Amazon зад гиганта Amazon Web Services - монитори неща на ниво глобална мрежа. След това Moossa даде кратък поглед върху това как този вид отстраняване на неизправности върви от ниво устройство.
„Те имат цяло място, от което сме обсебени, наречено AVOC“, каза Муса, „където имат всяко едно устройство, което можете да си представите – хора, които го наблюдават, тестват. Те преминават през всеки негов аспект. Количеството тестване, което е направено, количеството фокусиране върху латентността, така че това беше възможно най-бързото изживяване.“
И Муса, и Гаудели отбелязаха, че са напълно отстранени от изживяването на крайния потребител - тяхното работата е да направите излъчване, а не всъщност да доставяте битовете и байтовете на вашия телевизор, телефон, таблет или компютър. Но линията на компанията беше свежа и можеше да се каже, че ги е грижа за качеството на потока.
„Осъзнавам, че някои хора може да не са имали перфектно преживяване“, продължи Муса. „Но [Amazon е] толкова фокусиран върху изживяването на потребителите, че ще измислят начин да се уверят, че е решен.“
на Amazon следващият четвъртък вечерно футболно предаване е 22 септември, когато Pittsburgh Steelers се отправят към Cleveland, за да се изправят срещу съперника си AFC North. Мачът е насрочен за 20:15 ч. източен. За да го гледате, ще ви трябва a абонамент за Amazon Primeи след това приложението Prime Video на каквото и устройство да искате да гледате.
Препоръки на редакторите
- Amazon Prime Video се проваля със своя футболен поток в четвъртък вечер
- Футболният поток в четвъртък вечер на Amazon Prime Video отново е лош за някои
- Продължават борбите за поточно предаване на Футбол в четвъртък вечер за Prime Video
- Amazon видя 15,3 милиона гледания на Thursday Night Football на Prime Video
- Първата самостоятелна футболна NFL игра в четвъртък вечер на Prime Video мина... добре
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
