Uber тества функция, която позволява на потребителите да се обадят на действителен телефонен номер, за да резервират пътуване. Така че сега, когато кажете, че ще се обадите на Uber, можете буквално да се обадите на Uber.
Засега номерът се тества в Аризона и номерът за обаждане е 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) до резервирайте пътуване с UberX, Comfort, Black, SUV и Assist или WAV за тези, които използват инвалидна количка или които се нуждаят помощ.
Видео на деня
Целта на функцията е да помогне на хората, които нямат достъп до приложението Uber или на тези, които не знаят как да го използват.
Член на екипа на живо ще отговори на обаждането и ще предостави цена, използвайки същия алгоритъм за ценообразуване, използван от приложението. Ще е необходим SMS или текстов мобилен телефон, за да получавате съобщения за пътуването, включително ETA, името на шофьора и номера на регистрационния номер. След като пътуването приключи, разписката от пътуването ще бъде изпратена и чрез текстово съобщение.
Линията не е предназначена за заявки за обслужване на клиенти или за изгубени и намерени ситуации от широката публика. Той е предназначен за хора, които предпочитат „разговорна поддръжка“ за резервация на превоз – по-специално възрастни хора.
Всичко е същото като традиционното изживяване на приложението, с изключение на бакшиша. Ако искате да оставите бакшиш за шофьора, ще трябва да носите пари в брой.
Функцията в момента се тества в Аризона и ако всичко върви добре, тя ще бъде въведена в други градове в САЩ.
