Когато вашият компютър Dell не успее да се стартира в Windows, не се притеснявайте. Много от причините за проблемите при стартиране се отстраняват лесно с търпение и правилно отстраняване на неизправности. Просто подходете спокойно към проблема, докато изследвате възможните причини за проблемите с компютъра си, както и вероятните средства за отстраняване на ситуацията.
Незареждащ диск
Някои по-стари модели компютри Dell няма да се стартират, ако в някое от устройствата има диск, който не може да се стартира. Премахнете всички дискове в устройствата и опитайте да рестартирате системата си. Грешки при стартиране също ще възникнат, ако сте изключили твърдия диск с друг твърд диск, който не съдържа операционна система. Ако сте инсталирали нов основен твърд диск, не забравяйте да инсталирате Windows или друга операционна система на устройството, за да позволите на компютъра да се стартира правилно.
Видео на деня
Новоинсталиран хардуер
Важно е да проверите дали всеки нов хардуер, инсталиран във вашата система Dell, е съвместим. Преди да инсталирате нов хардуер, винаги трябва да се уверите, че компютърът, на който се инсталира, отговаря на минималните системни изисквания. Ако наскоро сте инсталирали нов хардуер на компютъра си и проблемите при стартиране започнаха веднага след това, премахнете новия хардуер, за да видите дали проблемът продължава. Ако премахването на хардуера реши проблема, има вероятност хардуерът или да е дефектен, или да не е съвместим с вашия компютър.
Безопасен режим
Добър тест, за да видите дали вашата операционна система все още е стабилна, както и начин за отстраняване на някои проблеми, е безопасен режим. Безопасният режим е функция на Microsoft Windows, която позволява на потребителите да имат достъп до съкратена версия на операционната система, която често може да се използва дори когато нормалното стартиране е неуспешно. За достъп до безопасен режим докоснете клавиша "F8", докато компютърът ви се стартира. Изберете Safe Mode от менюто за зареждане и изчакайте Windows да се зареди. Имайте предвид, че Safe Mode работи с ниска разделителна способност, така че вашият работен плот ще изглежда различно от обикновено, но това е нормално, така че не се тревожете.
Проверка за вируси
Друга често срещана причина за проблеми при стартиране са компютърните вируси. Ако сте в състояние да стартирате в безопасен режим, както е описано по-горе, тогава ще можете да сканирате за вируси. Ако вече имате инсталиран антивирусен софтуер на вашия компютър, стартирайте го, след като Windows завърши стартирането в безопасен режим. Ако нямате антивирусен софтуер, изберете "Safe Mode with Networking Support" от менюто за стартиране, когато компютърът се стартира. Това ще ви позволи да изтеглите антивирусен софтуер и да сканирате системата си. AVG Free е отлична антивирусна програма, предлагана безплатно (вижте Препратки). След като бъде изтеглен, инсталирайте софтуера и изпълнете проверка за вируси.
клавиатура
Друга причина за проблеми при стартиране може да бъде вашата клавиатура, което може да бъде индикирано с невъзможността да влезете в безопасен режим. Проверете дали клавиатурата ви е свързана правилно към компютъра. Също така проверете кабела на клавиатурата за порязвания или други повреди. Ако използвате безжична клавиатура, която все още не е инсталирана, може да се наложи да използвате кабелна клавиатура, докато не бъде инсталирана новата клавиатура. Ако все още имате проблеми, опитайте с друга клавиатура, тъй като кабелната клавиатура може да не работи правилно.