Подобно на много други, в момента съм очарован - и малко ужасен - от бърз напредък в AI. Въпреки че изглежда, че технологията може да се използва за добро, няколко нейни приложения ме притесняват. Уебсайтовете замениха човешките писатели с податливи на грешки роботи, Холивуд отказва да защити творческия си талант от технологиите и Игри, генерирани от AI като Съмнър са сигнализирали за плагиатството на ботове. Въпреки че това, което ме тревожи най-много през последните няколко месеца, е съществуването на AI терапия.
В момента има няколко налични услуги, които автоматизират терапията по някакъв начин. Горко е „автоматизиран разговорен агент“, който се позиционира като личен инструмент за психично здраве. Потребителите могат да се регистрират с него всеки ден, за да водят кратки разговори с чатбот, който ще изпраща съвети и видеоклипове за уелнес. Wysa, от друга страна, свързва потребители с AI треньор, но потребителите на Premium могат да добавят човешка поддръжка 1:1. Имайки предвид доколко традиционната терапия разчита на връзка с реален човек, идеята за автоматизирането й изглежда като рецепта за катастрофа.
Препоръчани видеоклипове
Има причина всичко това да ме заинтригува особено. Това е заради малък визуален роман, наречен Елиза. Издаден през 2019 г., инди бижу тихомълком прогнозира обезпокоителното навлизане на AI в пространството на психичното здраве. Това е отлична предупредителна история за сложността на автоматизирането на човешката връзка – такава, от която технологичните предприемачи могат да научат много.
Добре дошла при Елиза
Действие в Сиатъл, Елиза следва герой на име Евелин Ишино-Обри, който започва работа в ново технологично начинание, създадено от измислена мегакорпорация, подобна на Apple, наречена Skandha. Компанията е създала приложение за виртуално консултиране, наречено Eliza, което предлага ръководени от AI терапевтични сесии на потребителите на сравнително достъпна цена.
Eliza обаче не е просто безличен чатбот. За да запази човешкия елемент на терапията лице в лице, приложението използва човешки пълномощници, които седят лично с клиентите и четат генерираните отговори от бота в реално време. Skandha твърди, че има своята методология до науката, така че на прокситата е забранено да се отклоняват от сценария по какъвто и да е начин. Те просто са там, за да добавят осезаемо лице към съветите, които машината изплюва.
Играта се съпротивлява на желанието да представи тази идея като превъзходна антиутопична концепция. Вместо това, той избира тон, основан на реализъм, не по-различен от този на на Спайк Джонс нея. Това му позволява да зададе някои сериозни и нюансирани въпроси относно автоматизирането на човешките взаимодействия, които са изпреварили времето си. Петчасовата история пита дали подобно приложение на AI е чиста полза, правейки нещо толкова скъпо като терапията по-достъпен или просто експлоатиращо бизнес решение от големи технологии, което търгува с човешкото взаимодействие за лесно печалби.
Играчите изследват тези въпроси Елизасистеми за визуален роман. Тук взаимодействието е минимално, като играчите просто избират опции за диалог за Evelyn. Това обаче има голямо влияние върху нейните сесии. По време на историята Евелин се среща с шепа повтарящи се клиенти, абонирани за услугата. Някои просто са там, за да разкажат монолог за драмата с ниски залози в живота си, но други идват на службата с по-сериозни проблеми. Без значение от тежестта на индивидуалната ситуация, Елиза изплюва един и същ плосък сценарий, за да може Ивлин прочетете, като задавате някои въпроси, които се повтарят по време на сесиите и предписвате дихателни упражнения и лекарства.
Колкото повече Евелин се инвестира в живота на своите клиенти, толкова повече тя започва да вижда границите на технологията. Някои от съветите на Елайза не са универсално решение за всеки проблем и по-проблемните клиенти започват да молят за истинска помощ от истински човек. На играчите е даден избор да се отклонят от сценария и да оставят Евелин да вземе нещата в свои ръце, ход, който има някои сериозни последици както за нейната работа, така и за благосъстоянието на нейните клиенти.
Не винаги е правилният отговор. Докато някои от нейните съвети дават на клиентите помощта, от която се нуждаят, други се оказват спираловидни още повече. Думите й могат да бъдат изкривени по начини, които тя не е очаквала, нещо, срещу което безопасният алгоритъм на Елайза е създаден да защитава. По-безопасно ли е да се придържате към стерилизирания сценарий или поне да се опитате да направите истинска връзка? И дали технология като тази в крайна сметка вреди повече, отколкото помага, или обратното?
Елиза не отговаря на тези въпроси, оставяйки играчите да ги предъвчат. Това е обмислен разпит на съвременната технология, която става все по-належаща предвид появата на услуги като Wysa, които са опасно близки до измислената технология на играта. Независимо дали сте привърженик на AI инструменти като ChatGPT или твърдо срещу тях, Елайза ще предостави обмислена предупредителна история за границите както на машините, така и на хората.
Елиза се предлага на компютър и Nintendo Switch.
Препоръки на редакторите
- Трябва да играете най-красивата игра на годината на Xbox Game Pass точно сега
- Избор на персонала: Защо Elden Ring е нашата игра на годината за 2022 г
- Нуждаете се от страховита игра за Хелоуин? Mundaun е задължителна игра тази година
- Sable има най-добрия звуков дизайн, който ще чуете в игра тази година
- Алексей Пажитнов все още не е овладял Tetris, играта, която той изобрети преди 35 години
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
