Клиент на Verizon
Доставчиците на мобилни телефони често изискват от вас да подпишете едно- или двугодишен договор с тях, преди да ви предоставят услуга, а Verizon Wireless не е по-различен. Може обаче да дойде момент, когато искате или да анулирате плана си, или да смените доставчика, което може да доведе до начисляване на такса за предсрочно прекратяване. Поради подписания договор излизането от тази такса може да е трудно, но не е невъзможно.
Етап 1
Обадете се за обслужване на клиенти
Обадете се на линията за обслужване на клиенти на Verizon Wireless. Ако искате да анулирате договора си с Verizon, ще трябва да обясните на обслужващия агент защо имате нужда и защо смятате, че не трябва да ви бъде начислена таксата за предсрочно прекратяване. Ако компанията е променила вашата политика за фактуриране, без да ви каже, имате валиден аргумент за освобождаване от таксата за прекратяване. Освен това, ако сте в армията или отивате на мисия в чужбина, можете да се измъкнете от таксата за предсрочно прекратяване като докажете, че ще бъдете извън страната за продължителен период от време, което прави договора ви безполезен Вие.
Видео на деня
Стъпка 2
Магазин Verizon Wireless
Посетете магазин на Verizon Wireless. Може да имате малко късмет да спечелите делото си срещу такса за предсрочно прекратяване, като отидете в самостоятелен магазин, вместо да говорите с някого по телефона. Агентите за обслужване на клиенти са склонни да бъдат по-полезни лично и по-склонни да изслушат причините ви защо не трябва да ви бъде начислена таксата за предсрочно прекратяване. Освен това те може да успеят да намерят решение за причините, поради които искате да напуснете Verizon. Ако все пак отидете в магазин и телефонът ви е сравнително нов, не забравяйте да вземете телефона и всичките му аксесоари със себе си. Магазинът може да вземе телефона ви обратно, за да може да го препродаде; това също може да анулира таксата за предсрочно прекратяване.
Стъпка 3
Изчакайте договора си
Изчакайте договора си. Това е най-добрият начин да избегнете такса за предсрочно прекратяване. Ако услугата ви е сравнително добра и ви остават само няколко месеца от договора ви, можете да използвате допълнителното време, за да проучите телефони, пренасяни от доставчика на безжична връзка, към който искате да преминете. Парите, които ще спестите, като не трябва да плащате таксата за предсрочно прекратяване, ще надвишават дори месечната ви сметка за телефон.
