Той имаше приблизително 1,5 милиарда месечни потребители по целия свят към 2017 г. Той е забранен в Китай, където правителството издаде копиращо приложение WeChat. Когато авторитарните режими потушават народните протести, често това е едно от първите приложения на социалните медии, които изчезват. То има 400 милиона месечни потребители само в Индия, където потребителите казват, че това е просто начинът, по който хората общуват. Той е изключително популярен в Европа и Близкия изток.
Съдържание
- Индия: WhatsApp е начин на живот
- Американците не пътуват
И все пак остава един въпрос: Защо е така WhatsApp практически непознат в САЩ, най-голямата икономика в света? Защо WhatsApp също не е „по подразбиране“ за съобщения, както е другаде по света? Отговорът, изглежда, е сложен коктейл от световно развитие на телекомуникациите, смесен с американските навици за пътуване. Или по-скоро липсата му.
WhatsApp стартира през 2009 г. в Калифорния, създаден от софтуерните инженери Brian Acton и Jan Koum. Популярността му нарасна толкова бързо, че Facebook го купи през 2014 г. за страхотните 19 милиарда долара; това все още е най-голямото придобиване на Facebook до момента и едно от най-големите в историята на технологичните придобивания - значително повече от 1 милиард долара, похарчени за закупуването на Instagram. (Актън оттогава продължи да основа Сигнал, по-сигурна, по-малко корпоративна, по-малко удобна за UI версия на WhatsApp.)
Свързани
- Meta вече ме потвърди, за да повлияя на изборите - така че защо трябва да плащам за отметка?
- Какво е Mastodon? Ето защо всички говорят за тази алтернатива на Twitter
- Meta откри над 400 мобилни приложения, „предназначени да крадат“ влизания във Facebook
А Проучване на Pew проведено в края на 2018 г. на използване на социални медии от възрастни в 11 различни нововъзникващи икономики установи, че Facebook и WhatsApp бяха най-популярните приложения за съобщения след Instagram, Twitter, Snapchat, Tinder и Viber.
Препоръчани видеоклипове
И все пак броят на потребителите в САЩ е значително по-нисък, отколкото при сравними размери на населението. WhatsApp, чрез Facebook, не отговори на искане за коментар за тази история. на Facebook приходите за третото тримесечие не отделят потребителите на WhatsApp от общите
Но според Изследователски център Pew, броят на възрастните, използващи Facebook, се забави през 2018 г., а броят на потребителите на WhatsApp намаля: Само 20% от възрастните в САЩ използват WhatsApp през 2019 г., спад от 22% през 2018 г. Това е значително по-малко от 73%, които използват YouTube, и 69%, които използват
„Има хора, които използват WhatsApp и го харесват, а има и хора, които си казват „добре, какво е това?“
„Изненадващо е“, каза Сри Сринивасан, гост-професор на Маршал Льоб в Факултета по журналистика на университета Стоуни Брук, говорейки за общото американско невежество относно WhatsApp. Сринивасан провежда семинари, на които учи журналистите на съвети и трикове как да използват различни социални медийни платформи, включително WhatsApp. „Има хора, които използват WhatsApp и го харесват, а има и хора, които си казват „Добре, какво е това?“, каза той пред Digital Trends.
Индия: WhatsApp е начин на живот
„WhatsApp е стандартният начин за достигане до повечето хора тук“, каза Пранав Диксит, базиран в Делхи технически репортер за Buzzfeed News, пред Digital Trends. „Това определено е огромна част от ежедневието ми.“
Dixit изпита тази културна празнина в услугите за съобщения от първа ръка. Той беше стажант в Wired в Сан Франциско през 2014 г. и беше в офиса в деня, в който беше обявено придобиването на WhatsApp от Facebook. „Използвах WhatsApp от няколко години, защото това беше приложението по подразбиране за повечето индийци“, каза той. Диксит си спомни сутринта на съобщението, когато си помисли: „За бога [ругателно], това е огромно!“
„Всички в офиса на Wired си казаха „wtf е WhatsApp“. И аз си помислих: „Ти работиш в топ технологично списание и ме питаш мен, стажанта, какво е WhatsApp?“, каза той през смях.
Американските телекомуникации се развиха по различен начин от индийските телекомуникации - или всъщност телекомуникациите навсякъде другаде по света. Когато текстовите съобщения започнаха да стават популярни, беше така непосилно скъпо за повечето хора по света. Диксит каза, че преди WhatsApp да се появи в Индия, повечето индийци е трябвало да купуват така наречените „SMS пакети“: потребителят плаща определена сума пари, за да изпрати определен брой текстови съобщения. Но те струват твърде много пари за много индийци, каза Диксит, особено около празниците, когато превозвачите се увеличават цената на SMS-ите (за разлика от това, каза Сринивасан, повечето американци всъщност не знаят какво е думата SMS - кратко съобщение обслужване — означава).
„Превозвачите в Индия по същество мамят хората“, каза той. След това се появи WhatsApp, точно по същото време през 2010 г., когато 3G дойде в Индия и няколко години след като iPhone започнаха да навлизат на индийския пазар. „Концепцията за съобщения тип all-you-eat през 3G беше доста революционна“, каза Диксит. „За страна, която беше свикнала да плаща на текстово съобщение, просто възможността да се връщате напред-назад, колкото искате, беше невероятно.“
Днес WhatsApp е начинът, по който Dixit получава спам с прессъобщения, как той достига до източници за истории, дори как хората в Индия правят резервации за вечеря или резервират билети за представление. Диксит каза, че дори вече не знае къде е стандартното приложение за текстови съобщения за телефона му.
Американците не пътуват
Според Pew Research приложението е най-популярно в Съединените щати сред Испанска общност, което говори за един популярен аспект на WhatsApp: неговата интернационалност.
WhatsApp играе ключова роля в международните текстови съобщения, нещо, което американците правят по-малко от хората от други страни. Това може да се свърже с навиците за пътуване, които са поразително различни за американците, отколкото за други страни. Поради различни социално-икономически причини американците не пътуват в чужбина със същите темпове като други сравними страни: Според Forbes, само 42% от американците имат паспорт, далеч зад 66% от канадците и 76% от британците и уелсците.
Освен това американските телекоми не поеха по същия път, по който тръгнаха страни като Индия. „Една от причините, поради които САЩ никога не са се занимавали с услуги за съобщения, които са популярни на други места, е, че две неща работят наистина добре тук: изпращане на текстови съобщения и Messenger“, каза Сринивасан, имайки предвид както iMessage, така и Facebook Messenger приложения. „Изпращането на текстови съобщения беше скъпо предложение в други части на света. Но хората тук [в САЩ] не виждат нужда от друга платформа.“
САЩ винаги са били извънредни, когато става въпрос за съобщения: в дните, когато по-голямата част от света използваше ICQ или MSN за онлайн чат, американците използваха AIM. Американците останаха с настолните компютри и AIM се превърна в Gchat, който се превърна във Facebook Messenger.
„Изпращането на текстови съобщения не се разви в Америка до много късно, защото телефонните разговори работеха толкова добре, а интернет беше толкова евтин“, каза Сринивасан.
Докато, според Dixit, места като Индия на практика надскочиха настолните компютри и преминаха директно към мобилните устройства. Дори когато американците започнаха да пишат текстови съобщения на смартфони, Apple се насочи към това, като разработи iMessage, което направи необходимостта от WhatsApp спорна.
Функционално WhatsApp не се различава много от нещо като iMessage: и двете са криптирани, и двете изпращат текстове безплатно в международен план и двете започнаха да включват функции като забавни стикери и препращане. Но популярността на WhatsApp го прави важен инструмент.
„Когато кажа „WhatsApp“, в половината от случаите американските журналисти не знаят какво е това“, каза Сринивасан. „Разочароващо е.“
Препоръки на редакторите
- WhatsApp най-накрая ви позволява да редактирате изпратените съобщения. Ето как да го направите
- Какво е BeReal?
- Какво е Facebook Pixel? Инструментът за проследяване на Meta, обяснено
- Какво означава отметка във Facebook Messenger?
- WhatsApp добавя нови функции за поверителност, които всеки трябва да започне да използва
