Нулирайте вашия Explorer 4200, ако функциите на интерактивния кабел спрат да работят.
Scientific Atlanta Explorer 4200 е кутия за кабелна телевизия, която можете да използвате за гледане на обикновени и телевизионни канали с висока разделителна способност. Той предлага интерактивни функции, като планиране на цифрова телевизия и излъчвания с плащане за гледане. Както всяко цифрово устройство, Explorer 4200 може да срещне проблеми, които изискват да го нулирате, като замръзване и неуспешни онлайн актуализации, ако сигналът ви спре. Има два метода за нулиране на кутията, но опитайте второто решение само ако първото не работи. Макар и малко вероятен, вторият метод може да повреди операционния софтуер, тъй като кабелната кутия няма възможност автоматично да изключи своите процеси.
Използвайте контролите на кутията
Етап 1
Опитайте да изключите захранването, като задържите натиснат бутона от далечната дясна страна в предната част на кутията на Explorer 4200. Това понякога може да разреши дребни проблеми. Ако не стане, трябва да извършите твърдо нулиране.
Видео на деня
Стъпка 2
Натиснете и задръжте двата бутона за сила на звука, "Vol-" и "Vol+", разположени до бутона за захранване отпред на кутията.
Стъпка 3
Задръжте бутоните за сила на звука и задръжте натиснат бутона „Информация“. Това е вторият бутон в горния десен ъгъл на екрана.
Стъпка 4
Пуснете трите бутона, когато екранът в предната част на кутията се изпразни.
Стъпка 5
Изчакайте, докато кутията приключи с процеса на рестартиране, обозначен от текущото време, което се показва на екрана.
Стъпка 6
Включете телевизора си, за да се уверите, че кутията работи и можете да използвате нейните интерактивни функции. Ако все още не работи, ще трябва да извършите алтернативния метод за нулиране.
Изключете кутията
Етап 1
Извадете захранващия кабел от гнездото в стената на гърба на кабелната кутия на Explorer 4200.
Стъпка 2
Изчакайте поне 30 секунди.
Стъпка 3
Включете кабела обратно в стената и кутията Explorer.
Стъпка 4
Изчакайте да стартира процеса на зареждане, след което проверете дали работи, като отворите интерактивните функции.
Внимание
Ако нито един от тези методи не работи, свържете се с вашия доставчик на телевизионни услуги или Cisco, за да уредите инженер да прегледа кутията ви. Ще анулирате гаранцията, ако се опитате да отворите кутията.
