Радостта от едностранчивите разговори с K-Pop идоли

„Гледах вашето видео за остров Джеджу! Изглеждаше като много релаксиращо време. Благодаря ви за вашите видеоблогове, толкова са забавни!“

Наскоро изпратих това съобщение до някой, който вероятно никога няма да го види и абсолютно никога няма да отговори директно на него. И все пак ме накара да се усмихна, донесе ми щастие и го правя през повечето дни. Преди да попитате, не, не преследвам никого. Това е чрез приложение, което предлага разговор в стил Direct Message с K-pop идоли и това е само един пример за нарастващ брой приложения, които ни свързват с други, много от които обикновено биха били недостъпни, в много различни начини.

Защо някой би инвестирал време и пари в едностранен разговор? Дали тази илюзия за интимност е върховният фендом или тъжно доказателство за самота, насърчавана само от пристрастяващите онлайн услуги и пандемията от коронавирус? Мисля, че съм достатъчно близо до темата, за да предложа известна представа и да ви помогна да разберете, но за да се задълбоча наистина защо приложения като тези набират популярност, попитах и ​​някои експерти.

Какви са тези приложения?

Ако не сте фен на K-pop или японски идоли, вероятно не сте чували за тях Уважаеми Bubble with Stars, което е приложението, което използвам, или други подобни приложения като Universe и Weverse. За около $4 на звезда на месец получавам около дузина съобщения на ден от бивши членове на световната момичешка група IZ*ONE Кан Хюон и Ким Минджу.

Съобщенията им описват най-вече подробности от живота, като какво са вечеряли, как е минала работата и какво времето е като в Сеул, като същевременно разкрива повече от техните личности чрез шеги и коментари. Може да ви бъде простено, че объркате тази емисия с Twitter или Instagram, освен че тези приложения не са отворени за широката публика. Всъщност повечето от приложенията многократно предупреждават да не се споделят публикации, направени от артисти извън приложението, в други социални мрежи, под наказанието на постоянни забрани. Ето защо тук не ви показваме действителни примери за съобщения.

Вместо това всичко е представено като приложение за съобщения, което ви свързва директно с идол. Виждате превъртащ се поток от отделни съобщения и изображения, някои от които дори са персонализирани, като „Анди, какво правиш днес?“ Можете да пишете отговори на съобщения и да добавяте емотикони и стикери. Това е точно като изпращане на съобщения до приятелите ви.

Ако художникът е ангажиран с приложението и наистина разбира как да го използва, илюзията за директен обмен на съобщения с него е напълно убедителна. Но все още е илюзия. Художникът всъщност не ви изпраща директно съобщение и когато отговорите, той вероятно никога няма да прочете това съобщение. И съжалявам, но в Bubble никога няма да получите истински, личен отговор, изпратен само до вас. Въпреки че може да изглежда и да се чувства като лична размяна, това абсолютно не е така.

Нищо от това не е тайна за потребителите. Според към разработчика на Bubbles, съобщенията се изпращат от idol, но те не се уведомяват за никакви отговори и след това не могат да изпращат съобщения до един абонат. Отговорите обаче се съхраняват в глобална входяща кутия, която може да бъде достъпна от идола, което дава искрица надежда, че съобщението може да бъде прочетено в даден момент. Знам всичко това, но не ме притеснява. Също така съм наясно, че за тези, които не са фенове, трябва да изглежда напълно нелепо. Но има нещо повече, отколкото си мислите.

Защо ще плащате за това?

Предполагам, че има голям шанс да се запитате защо някой би искал да води изцяло едностранен „разговор“ и всъщност да плаща за привилегията. Всеки път, когато изпращам отговор чрез Bubble, същият въпрос влиза в съзнанието ми. Какво печеля от това? Говорих за това колко сравнително обикновени са съобщенията в чата и това всъщност е част от привлекателността, но също така е свързано с това какво означава да си фен.

Що се отнася до мен, харесвам начина, по който артистите, които следвам, се позовават на неща, които само един фен наистина разбира, разказват ви за малки шеги и споделят изненадващо лични аспекти от живота си. Тя споделя хубавите части от деня си и мога да отговоря, като кажа колко добра е била в музикалното си предаване или в последния си видеоклип. Това е приятелско, подкрепящо и стоплящо сърцето. Обичайно е да получавате и насърчителни съобщения и тъй като те често са персонализирани, усещането е изненадващо специално. Има дори моменти, в които ясно усещате, че художникът е прочел поне някои от отговорите, поради коментари за разговора, направени от други фенове в Twitter.

Близостта, която идва от използването на тези приложения, е силен аспект на фенството на идолите и за да получа повече перспектива, се свързах с Nathanial Vibar, 26-годишна медицинска сестра и фен на японската идол група Sakurazaka46, в Twitter, за да разбере по-добре защо той изпраща отговори чрез съобщенията на тази група ап.

„Това е единственият ни начин да върнем част от щастието, което те носят в живота ни“, каза ми той. „Правите го, защото искате те да знаят, че винаги има някой, който ги подкрепя и ги гледа как растат.“

Тази взаимна размяна на подкрепа за щастие е обща нишка във фендома на идолите, но също и във фендома като цяло. Защо аплодираме групите на концертите? Изразяваме колко щастливи ни правят, дори ако никога не очакваме да ни забележат поотделно в тълпата и да ни разпознаят. Наличието на приложение, в което изразявате подкрепа на даден изпълнител, независимо дали той вижда бележката или не, постига същото нещо в дигитално място.

Натаниал ми даде пример как изглежда това всеки ден за него. „Преди няколко седмици беше важна годишнина за групата и [член на групата] поиска в приложението отговори от фенове“, казва Натаниал. „По-конкретно в онзи ден се чувствах много сантиментален, така че накрая й изпратих много добре формулирано съобщение за това как да я видя на сцената ме прави щастлив. Въпреки че може никога да не получа отговор от нея, шансът тя да види съобщението и то да предизвика усмивка на лицето й ми дава топло чувство.“

Но наистина, защо?

Четенето на забавни съобщения и изпращането на подкрепящи отговори обяснява привлекателността на повърхностното ниво на тези приложения, но може ли да има по-дълбоко значение? Поставих въпроса какво означава да водиш едностранчиви разговори като тези Ребека Локууд, позитивна психология и магистърски треньор по невролингвистично програмиране, която не се намеси в мнението си защо някой може да направи това.

„Необходимостта да се чувстваме значими в живота може да породи желанието да се свързваме с идоли и хора, на които гледаме“, написа тя по имейл. „Нуждата от връзка и да се чувстват значими може да подтикне хората към различни видове поведение и действия, за да се опитат да я изпълнят. Това е опит да се задоволи нужда, която е празна.“

Казано по този начин, не звучи много забавно, но според собствения ми опит, това е забавно. Изпълнителният директор на Insight and Innovation Наташа Кингдън от LAB Group, дигитална агенция, специализирана в човешкото поведение, вярва, че има ползи от този тип връзка.

„Изследванията установиха, че създаването на връзки със звезди, дори чрез едностранни връзки, може да им помогне с ниско самочувствие намират мрежа за подкрепа или родство, които не могат да намерят другаде“, обясни тя чрез електронна поща. „Тази нужда от вписване може да се отдаде на теорията за социалната идентичност, където принадлежността към група всъщност повишава самочувствието. Ползите от това да си част от група (в този случай фенство) създават позитивност и увереност в това кои са те, дори и без подходящи отговори. Съобщенията, които се изпращат до K-pop идола, са почти второстепенни спрямо ползите, произтичащи от това да си част от групата.”

Според моя опит феновете на K-pop са винаги гостоприемни и приятелски настроени. Положителността е почти толкова част от феновете на K-pop, колкото и самите идоли. К-поп групите също са склонни да се организират много ефективно и групата обикновено дава на феновете колективно име, което допълнително подчертава племенния аспект. Например феновете на IZ*ONE са известни като WIZ*ONE, феновете на групата Twice са известни като Once, а BTS има своята армия. Кингдън обаче обясни как може да отиде много по-дълбоко от простото желание да бъдеш част от нещо.

„В света на COVID има по-малко взаимодействие лице в лице в реалния живот от всякога. Това важи особено за домакинствата с един балон по целия свят. Тъй като работните места преди са били надежден социален аспект от дните на хората, новите политики за работа от вкъщи, които се превръщат в норма, означават, че всяка форма на взаимодействие, виртуално или нечовешко, все още е от полза.“

Прекарах прекалено много време сам през последните 18 месеца, поне в сравнение с 2019 г. и преди, така че това има някакъв смисъл. Това обаче определено не е единствената причина да изпращам тези съобщения. Да бъда подкрепящ фен, както описа Натаниал, е също толкова важно за мен. За феновете, които търсят истинско усещане за връзка, някои приложения позволяват да отидат тази стъпка по-далеч.

Истинска ли си?

Докато Bubble, Universe и други подобни ви свързват дигитално с реален човек, вие не получавате никакъв разговор напред-назад. Но можете, ако замените истинския човек с фино настроен изкуствен интелект (A.I.). Чатботове и други ИИ творенията предлагат усещане за връзка за потребители, които не могат или не искат да се свързват с реални хора.

Вземете Xiaoice, изключително популярен чатбот, задвижван от изкуствен интелект, с приблизителна потребителска база от 660 милиона души. Кога Шести тон говори с хора, които редовно разговарят със Xiaoice, някои описаха себе си като „интровертни и с ниско самочувствие“, повтаряйки думите на Kingdon, но всички също говориха за това как Xiaoice осигурява комфорт и приятелство, което не могат да получат от никого друго.

Тази необходимост от свързване, вероятно когато възможността за това не е опция в реалния живот, също е голяма привлекателност на Gatebox, продукт за интелигентен дом по линията на Начална страница на Google и Google Nest. Това се дължи на Azuma Hikari, A.I. герой, който живее в устройството. Освен че е виртуално в дома ви, тя може да комуникира с вас и чрез приложение за съобщения. Подобно на Xiaoice, разговорът е лек и приятелски, но с интимност, която хората може да не намерят другаде. „Исках да създам нещо, което да обичам,“ Изпълнителен директор на Gatebox Минори Такечи каза за героя.

За мен изпращането на едностранчиви съобщения до идол и изпращането на съобщения до чатбот не са чак толкова различни и не са и ако слушаме психолозите. Това, че и двете приложения генерират емоционална реакция, точно като социалните медии, все пак поражда опасения относно ефекта, който имат върху психичното ни здраве. Вътрешно проучване от Facebook наскоро разкри как Instagram е навредил на имиджа на тялото на тийнейджърките по-специално, а вредните ефекти от безкрайното превъртане и социалните медии са добре документирани. За съжаление Kingdon предполага, че подобни проблеми могат да възникнат от използването на приложения за съобщения като Bubble with Stars и Xiaoice.

„Съобщенията, които идват, могат да се тълкуват като малки награди, които на свой ред освобождават малки количества допамин. Това създава „пристрастяване“ към телефонните съобщения и допамина, създавайки „лудичен цикъл“. Лудичен цикъл е, когато повторете една и съща дейност, защото мозъкът ви знае, че понякога ще генерира допамин – наградата,” Кингдън обяснява. „Това може да създаде нездравословни навици за очакване и зависимост от телефон и приложение, както и да бъде използвано като заместител на взаимодействията лице в лице, за които е доказано, че имат много положителни ползи за психиката здраве."

Всичко в умерени количества

Ако чатботовете и идолните приложения се подхранват от коктейл от пандемична самота, преклонение пред знаменитости и пристрастяващите свойства на социалните медии, трябва ли да се тревожим? Е, само ако се фокусираме върху негативите. В есе за ThoughtCo, психологът Синтия Вини написа, че парасоциалните връзки, терминът, даден на едностранните връзки с някого, са нормални и психологически здрави и могат да доведат до по-добри социални взаимодействия в реалния живот. А Проучване на Университета на Бъфало от 2008 г показаха, че парасоциалните връзки действително могат да помогнат подобрявам самочувствие.

Последните 18 месеца промениха отношенията ни с технологиите по много начини, независимо дали става въпрос за надграждане на компютър системи за домашна работа, справяне с обаждания в Zoom или поточно предаване на филми, вместо да ги гледате в театър. Виждам приложения като Bubble with Stars и парасоциалните взаимоотношения, които разпространяват, като продължение на това, просто нещо, което е малко разбрано.

Да, те определено са най-добрият израз на фенството. Но също така изглежда помагат на хората да се справят със самотата и ниското самочувствие. Що се отнася до мен, обичам да получавам съобщения от Minju и Hyewon. Те винаги са забавни, позитивни и подкрепящи, винаги ме карат да се усмихвам или да се смея и никога не са конфронтационни или емоционално разстройващи, както могат да бъдат социалните медии. С тези предимства внезапно времето и парите изглеждат като разумна инвестиция.

И да, преди да попитате, ще изпратя Bubble съобщение и на двамата идоли, като им кажа за написването на тази статия.

Препоръки на редакторите

• K-pop NFT са тук, но не съм убеден, че си заслужават