В корпоративния свят не е необичайно компаниите да инвестират сериозно в телефонни системи, които насочват повикванията, обработват гласова поща и гарантират, че служителите могат да вършат работа, където и да се намират. Но в много случаи тези телефонни системи са сложни, скъпи и се нуждаят от редовна поддръжка.
Съдържание
- RingCentral
- Оома
- Скакалец
- 8×8
- Nextiva
За много малки предприятия, с други думи, те просто не работят.
На тяхно място компании като 8×8, Ooma и други предлагат глас по интернет протокол (VoIP) услуги, които имат за цел да опростят корпоративните телефонни системи и да намалят общите разходи до малки предприятия.
VoIP телефонните системи работят през интернет вместо традиционните телефонни линии и като цяло са управлявани в облака, където малките предприятия могат да създават разширения, да управляват отделни обаждания и много повече. И най-доброто от всичко, те обикновено са много по-евтини от техните по-скъпи алтернативи, фокусирани върху предприятията.
Ако сте на пазара за нова телефонна система за вашия малък бизнес, може да намерите няколко изключителни решения. Но следващите пет са най-добрите опции, които можете да изберете сега:
RingCentral
RingCentral е популярна VoIP телефонна система, която може да работи както за малки предприятия, така и за по-големи корпорации, които искат да се откъснат от традиционните системи. Но изненадващо, RingCentral успя да запази цената си ниска, което го направи много достъпен за малки предприятия от всякакъв размер.
RingCentral изтъква факта, че можете да се регистрирате за неговата услуга и да стартирате телефонната си система само за „минути“. Общо услугата има повече от 50 функции, които можете да конфигурирате, включително възможност за създаване на разширения, използване на видеоконференции за по-богата комуникация, улесняване на съобщенията между членовете на вашия екип и използване на текстови съобщения за комуникация с други.
RingCentral може да работи на традиционни телефони, които биха стояли във вашия офис, или можете да го използвате чрез приложенията на RingCentral на вашия компютър или смартфони. От контролния панел на услугата можете да създадете дървета на повикванията, за да маршрутизирате повикванията около вашата система и да настроите онлайн факс система, така че да можете да получавате факсове, без да се нуждаете от факс машина. Можете да създавате списъци с указатели и да установявате безплатни номера, а ако искате автоматичен рецепционист да обработва и насочва вашите обаждания, той е наличен. Има дори одитна пътека, така че можете да видите кой на кого се обажда и кога.
Интересното е, че RingCentral работи с различни услуги на трети страни, като Box, Dropbox, Google и Microsoft, за да повиши производителността и свързаността във вашата организация. И всички гореспоменати видео разговори, които можете да осъществите чрез услугата, предлагат HD визуализации.
RingCentral започва от $20 на месец, на потребител за до 10 потребители и 100 безплатни минути на месец. Цените достигат до $50 на месец на потребител за неограничен брой служители и 10 000 безплатни месечни минути.
Научете повече
Оома
Ooma е популярна телефонна система, която има за цел да ви предостави телефонни системи от „корпоративен клас“, които са идеални за малкия бизнес, който иска „да звучи по-професионално“.
Системата на Ooma работи с готови за интернет телефони, както и с аналогови телефони и смартфони. Ако вече имате телефонна система, можете да запазите този номер и да го използвате с Ooma. Можете също да използвате мобилното приложение на Ooma за Android и iOS и използвайте текущия си смартфон като вашата корпоративна линия.
Ако търсите по-сложна телефонна система, Ooma предлага разнообразие от функции, които бихте намерили в по-големи, по- скъпи решения, включително виртуален рецепционист, който може да отговаря на телефона и да насочва хората към правилното разширение. Можете да присвоите различни разширения на различни устройства и ако искате да провеждате конферентни разговори, Ooma ще го направи. Можете дори да конфигурирате музика при задържане чрез услугата.
Общо има повече от 35 VoIP телефонни функции, които можете да конфигурирате в Ooma.
The Оома се предлага само за $19,95 на месец на потребител. Няма договори с офертата, така че можете да се регистрирате и да преминете към нещо друго, когато пожелаете.
Скакалец
В света на телефонните системи за малък бизнес Grasshopper може да е най-простият. И точно затова е идеален избор за едноличен собственик, фрийлансър или всеки друг с една или може би две телефонни линии.
Grasshopper е проектиран да работи с вашия смартфон. След като се регистрирате, можете или да създадете свой собствен номер 1-800, или да изберете местен номер за вашия район. Когато получите обаждане, ще откриете, че Grasshopper ще ви предупреди, че това е обаждане чрез услугата, позволявайки ви да отговорите както желаете.
Когато се обадите в Grasshopper, тези, на които звъните, ще видят вашия номер на Grasshopper в идентификацията на обаждащия се, дори ако се обаждате от телефона си. И ако искате да извършвате или получавате обаждания на компютъра си, Grasshopper идва с настолно приложение, което ще ви позволи да правите точно това.
Grasshopper включва опцията за изпращане на текстови съобщения с вашия бизнес вместо да се обаждате и дори можете да получавате гласова поща и факсове, които може да сте доставили във входящата си кутия.
Скакалец предлага се в различни планове според вашите нужди. Най-евтиният му вариант е само $26 на месец за един номер и три разширения. Можете също така да изберете три номера и шест разширения за $44 на месец или пет номера и неограничен брой разширения за $80 на месец.
8×8
Ако търсите решение, което се предлага със сложни функции и е предназначено за компании които са от по-голямата страна на категорията „малък бизнес“, бизнес телефонната система на 8 × 8 е хубава опция.
Наистина бизнес телефонната система на 8×8 е едно от най-мощните решения за малък бизнес на пазара. Предлага се с панел за конфигуриране и администриране и поддръжка за неограничени разговори в до 45 държави. Работи както с мобилни, така и с настолни приложения, така че можете да приемате обаждания от вашия смартфон или компютър и всичките му повиквания са с висока разделителна способност, така че трябва да звучат доста добре.
Подобно на много от своите конкуренти, бизнес телефонната система на 8×8 идва с вградени незабавни съобщения и чат и позволява на служителите да предупреждават другите, когато са в офиса, дистанционно или извън деня. С помощта на визуалната гласова поща можете да получите достъп до вашите съобщения, където и да сте. Услугата включва дори пълен глас, уеб и видеоконференции, така че можете да провеждате срещи.
Едно нещо, което не искате да пренебрегвате в бизнес телефонната система на 8×8, е нейната функция за операторски комутатор, което позволява на системата да отговаря на голям обем повиквания и да ги насочва по подходящ начин през вашия компания. И ако се притеснявате за сигурността, 8×8 казва, че неговата услуга поддържа TLS/SRTP криптиране.
Ценообразуване за 8×8Бизнес телефонната система на ще варира в зависимост от вашия план. Но очаквайте ценообразуването да започне от $25 на потребител на месец.
Nextiva
Nextiva е друга телефонна система за малък бизнес от среден клас, която има за цел да улесни работата на по-малките компании с шепа служители. Но също така идва с опции за контактен център и SIP Trunking, които са идеални за средни предприятия, които имат много повече служители и се нуждаят от подобряване на комуникацията в офиса.
Тъй като се фокусираме върху малкия бизнес, тук ще се съсредоточим върху решението на Nextiva за Office за малкия бизнес.
Nextiva Office се предлага в три разновидности — Office Pro, Office Pro Plus и Office Enterprise. И трите предлагат неограничени разговори и виртуален факс и не се предлагат с никакви такси за настройка. Когато преминете към Office Pro Plus обаче, вие получавате достъп до конференции и мобилното приложение на Nextiva за комуникация на вашите смартфони. Ако искате версията Enterprise, ще добавите запис на разговори и опция за конфигуриране на вашата услуга с три професионални поздравления.
Когато сте готови и работите с Nextiva, ще намерите опцията да управлявате телефонната си услуга отвсякъде и да наблюдавате дейността, за да видите какво правят вашите служители във вашата система. Можете да запазите съществуващия си номер с Nextiva или да изберете нов местен номер или безплатен номер. И ако искате да преместите обажданията от вашия работен плот към вашето мобилно устройство, без изобщо да затваряте, Nextiva ще направи това да се случи.
Наистина, Nextiva е проектирана да се използва почти навсякъде. В допълнение към традиционния телефон, можете да използвате Nextiva на компютър, таблет и смартфон. Nextiva работи дори с Apple Watch, така че можете да общувате с хора от китката си.
Nextiva каза, че услугата му е идеална за мобилни компании. И ако се притеснявате дали ще имате достъп до услугата през целия ден, Nextiva казва да не се притеснявате: обещава 99,999 процента ъптайм.
Nextiva Цените на Office варират значително в зависимост от броя потребители, които имате, и версията, която искате. Най-евтиният му план е $19,95 на потребител на месец.
Търсите повече решения за малък бизнес? Намерихме най-добрият антивирусен софтуер за бизнеса за да започнете да защитавате инвестицията си.
Препоръки на редакторите
- Как да настроите своята VoIP услуга в 5 лесни стъпки с RingCentral
