Sonos решава да използва спорен режим на рециклиране

След многократна обратна реакция, Sonos хвърля Recycle Mode в кошчето.

Както първо беше съобщено от The Verge, Sonos елиминира спорната част от него програма за обмен, известен като Recycle Mode, който направи по-старите устройства неизползваеми в замяна на 30-процентна отстъпка за нов високоговорител или устройство Sonos.

За да бъде ясно, програма за обмен и отстъпката все още съществува, а клиентите, които имат наследени продукти, все още могат да използват програмата. Разликата е, че вече не е изискване за „тухла“ на устройства, които иначе все още биха работили. Вместо това, клиентите ще могат да избират какво да се случи с по-старите им джаджи, ако решат да „търгуват нагоре“. Това включва запазване да го дадете на някого, да го рециклирате в местно съоръжение за електронни отпадъци или да го изпратите на Sonos, за да позволи на компанията да го рециклира себе си.

При оригиналния режим на рециклиране, когато клиентите изберат да участват в 30-процентната сделка, техните по-стари високоговорители и устройствата ще започнат необратим 21-дневен цикъл, като високоговорителят ще загуби цялата си функционалност в края на цикъл. Въпреки че Sonos каза, че този процес трябва да гарантира, че клиентските данни се изтриват върху тези рециклирани продукти, компанията е изправена пред тежки критики относно политиката.

Тези наследени продукти на Sonos — които включват оригинала Sonos Play 5, Zone Players и Connect/Connect: Amp устройства, произведени между 2011 и 2015 г. — все още няма да получи нови функции. Тази политика не се е променила, което означава Sonos ще продължи напред с плана си да спре пускането на нови софтуерни актуализации за устройствата през май.

През януари главният изпълнителен директор на Sonos Патрик Спенс се извини на клиентите на Sonos които бяха разочаровани от съобщението, че техните говорители ще спрат да получават актуализации, и увериха слушателите, че всеки Sonos продуктът ще продължи да работи след май.

Според The ​​Verge, говорител на Sonos потвърди, че планът за разделяне на клиентите Sonos система в група от наследени продукти и група от модерни устройства, за да се поддържа функционалността на всяко устройство в домакинството, все още е на място. Разделянето ще позволи на съвременните устройства да продължат да се актуализират и ще позволи на по-старите наследени устройства да продължат да работят, оставайки в текущото си състояние.

Recycle Mode е премахнат от мобилното приложение на Sonos и се очаква да напусне уебсайта през следващите седмици. Очаква се компанията да предостави повече подробности през следващите няколко седмици за това как наследените и модерните продукти ще могат да работят под един покрив.

Препоръки на редакторите

• Шест години в ада: Моите стари високоговорители Sonos оцеляха навън
• Потребителите на Android са на път да загубят удобната функция Sonos
• Sonos скоро може да бъде саундтракът за следващото ви пазаруване
• Защо купувачите на Sonos Era 300 трябва да преминат към Amazon Music
• Sonos винаги е бил скъп – но това не означава, че е надценен

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.