Sonos има една от най-добрите репутации в бизнеса с аудио хардуер заради дългосрочния си ангажимент да поддържа своите по-стари продукти. Този подход обаче изглежда, че е на път да се промени. За първи път компанията активно насърчава своите клиенти да спрат да използват по-стари продукти на Sonos и рециклирайте ги отговорно. Като стимул Sonos предлага 30% отстъпка при покупка на нови продукти.
Продуктите, които сега се считат за стари, са Свързване, свързване: Amp, ZP80, ZP90, ZP100, ZP120 и първото поколение Play: 5. Някои от тези продукти, като Connect и Connect: Amp, бяха налични за закупуване на Sonos“ още преди една година и двата все още се продават Amazon.com. Защо Sonos моли клиентите да преустановят използването на тези устройства? В често задаваните въпроси на уебсайта се казва, че „тези продукти нямат определени възможности и подобрения поради ограниченията на компютърния хардуер“.
Препоръчани видеоклипове
Това твърдение изглежда малко в противоречие с това, което Sonos каза за своята политика за поддръжка на продукти: „След като даден продукт спре да се продава, той е гарантиран получават софтуерни актуализации за пет години.“ С други думи, Connect или Connect: Amp, закупен през 2018 г., теоретично трябва да бъде напълно поддържан с нов софтуер до 2023г.
Свързани
- Sonos скоро може да бъде саундтракът за следващото ви пазаруване
- Bluetooth на новите високоговорители Era на Sonos не е това, което си мислите – по-добро е
- Главният изпълнителен директор на Sonos за богоявлението на Bluetooth: „трябва да сте достатъчно скромен, за да слушате клиентите“
В имейл говорител на Sonos посочи, че програмата за надграждане е напълно незадължителна. „Не очакваме всички да търгуват нагоре“, казаха те. Освен това те признаха, че наскоро закупените устройства като Connect and Connect: Amp „са по-нови, по-мощни издания“. въпреки това,
Условията на сделката са строги. Първо трябва да определите кои от вашите продукти на Sonos отговарят на условията и след това официално да поставите тези устройства в „режим на рециклиране“. Двадесет и един дни след като режимът за рециклиране е активиран, всички ваши лични данни и настройки ще бъдат изтрити от устройството и то вече няма да работи на всичко. Няма да можете да го продадете, защото на практика ще бъде преграден.
Отстъпката от 30% покрива само закупуване на резервно устройство. С други думи, ако регистрирате един Connect: Amp за рециклиране, ще получите 30% отстъпка за един нов продукт на Sonos, за да го замените. Ако рециклирате повече отговарящи на условията устройства, получавате допълнителни отстъпки. След като успешно рециклирате продукт, отстъпката остава в акаунта ви, докато не го използвате —
Sonos наскоро представи няколко нови продукта, включително преносимия Sonos Move и на Порт Sonos, който е предназначен да замени по-стария Connect. Той актуализира Connect: Amp с Sonos Amp през 2018 г.
Препоръки на редакторите
- Потребителите на Android са на път да загубят удобната функция Sonos
- Новата функция за търсене на Sonos има нужда от работа
- Какво е Sonos? Какво трябва да знаете за безжичната музикална система
- Новите безжични високоговорители Era 100 и Era 300 на Sonos включват всичко в пространственото аудио и Bluetooth
- Хайде, Apple - ако Sonos може да признае, че е сбъркал с Bluetooth, можете и вие
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
