Сравняване на стартиранията на Xbox Series X и Xbox One

Дори при бушуваща пандемия, пускането на Xbox Series X е по-малко хаотично от пускането на Xbox One.

Конзолата от текущо поколение на Microsoft видя толкова много обръщания на политиката преди пускането си, че спечели не толкова ласкателното име „Xbox 180“ – и първите няколко дни след пускането на пазара не бяха точно разходка в паркирам.

Това беше учебно изживяване за компанията, но Microsoft изглежда е взела тези уроци присърце. Серията X има се натъкна на препятствие или две по пътя към стартирането му, но Microsoft коригира курса бързо.

Урок 1: Първо изслушвайте клиентите, а не партньорите

Най-голямата грешка на Microsoft дойде веднага. На E3 той обяви, че Xbox One ще изисква конзолите да се свързват с интернет на всеки 24 часа или игрите ще спрат да функционира — дори в режими за един играч — заедно с други ограничителни политики за търговия и заемане на игри приятели. Тези политики бяха отменени преди стартирането, но не и преди компанията да ги защити на E3.

Беше PR провал. През юни същата година Amazon анкетира клиенти, за да види коя конзола от следващо поколение планират да поръчат предварително. Резултатите бяха зашеметяващи, като PS4 надмина Xbox One с 18 към 1 – събра 94% от гласовете, преди анкетата да бъде премахната. Планираните ограничения на Microsoft объркаха и разгневиха както хардкор, така и обикновените геймъри.

От разкриването на Xbox Series X миналата година на E3 Microsoft избегна тези главоболия, като се съсредоточи върху това, което играчите поискаха, а не върху изискванията на своите партньори издатели.

Урок 2: Не започвайте дебат за поверителност

В този момент Kinect е избледняващ спомен в умовете на повечето геймъри. Но когато Xbox One стартира, той беше съществена част от системата. Беше трудно да се настрои (трябваше да проведете серия от тестове, за да сте сигурни, че работи оптимално). Това не добави много към повечето игри и големите франчайзи го игнорираха. Дори се повиши страхове за поверителността сред играчите които не харесваха идеята за камера, която да ги наблюдава, когато не играят.

Тези опасения бяха толкова силни, че Конгресът се намеси. Камарата на представителите на САЩ въведе законодателство, наречено „Ние наблюдаваме как действате“ (честно, това беше името), което би изисквало компаниите, използващи декодери, оборудвани с камера, да показват съобщението „Ние ви наблюдаваме“, когато зрителите са наблюдавани по някаква причина. Законопроектът умря в комисията.

Тези дни, разбира се, Kinect е мъртъв като устройство за игри. И по ирония на съдбата хората са по-малко изплашени от винаги-слушане устройства като Алекса.

Урок 3: Не бъдете евтини

Първоначално Microsoft планираше да достави Xbox One без HDMI кабел. Няколко месеца преди пускането на пазара, той промени курса по отношение на това, като го добави в изданието „Ден първи“ на системата, заедно със слушалки за чат. Феновете измърмориха, че компанията ги цапа с пускането на пазара.

Серията X се доставя с включен HDMI кабел, но не и със слушалки.

Урок 4: Разрешавайте проблемите бързо

Случват се проблеми след стартиране. Преди две поколения това беше Червеният пръстен на смъртта на Xbox 360, нещо, което можеше да бъде опустошително – но компанията се справи толкова добре, че Xbox 360 така или иначе победи PlayStation 3.

При Xbox One малък брой от първоначалните устройства имаха проблем с Blu-ray устройството, което го направи неспособно да чете дискове. Microsoft бързо разпръсна ситуацията, като предостави на засегнатите потребители безплатно цифрово изтегляне на едно от стартиращите заглавия от първа страна (Ryse, Dead Rising 3, или Forza V).

Надяваме се, че Series X няма да има подобни проблеми. Но ако се случи, Microsoft има солиден опит и се е поучил от минали проблеми.

Урок 5: Ценете го правилно

В допълнение към другите грешни стъпки, Xbox One струва $100 повече от PlayStation 4 в първия ден. Това до голяма степен се дължи на включването на Kinect, което не беше задължително и не подобри повечето игри. Феновете възнегодуваха да плащат за периферно устройство, което не искат или не се нуждаят.

Този път Microsoft оцени своята първокласна система на същата цена като PlayStation 5 и също така има най-евтината конзола от следващо поколение с Xbox Series S. В комбинация с Game Pass и xCloud, това е завладяващо предложение за стойност, което спечели на Xbox много добра воля за предстоящото пускане на пазара.

Xbox Series X и Series S също имат добра обща стойност, като се има предвид цената на техните предшественици, хардуера вътре и броя на игрите, налични при стартирането. Microsoft не е сам тук - PlayStation 5 също е на добра цена. И все пак, $500 Series X изглежда като кражба в сравнение с $500 Xbox One или Xbox One X, който се продаваше за $400 (или само $300 на разпродажба), докато не беше спрян от производство в началото на 2020 г.

Тъй като говорим за Xbox, най-добрият ни ход би бил да ви предоставим всичко Черен петък Xbox One сделки, така че да можете да използвате Черен петък отстъпки.

Препоръки на редакторите

• 6 урока, които играта Индиана Джоунс на Bethesda може да научи от миналото на сериала
• Microsoft победи FTC. Ето какво означава противоречивото съдебно решение за Xbox
• Опитайте тези 2 инди велики, преди да напуснат Xbox Game Pass следващата седмица
• Една от любимите ми игри за 2022 г. току-що дойде в Xbox Game Pass и трябва да я изпробвате
• Xbox Game Pass добавя една от най-добрите състезателни игри за 2022 г. този месец

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.