Правила и условия: Правилата на Etsy са по-сложни, отколкото си мислите

Когато мислите за противоречиви уебсайтове, Etsy вероятно се нарежда някъде между Better Homes & Gardens и страница с GIF файлове за кученца. И все пак тази седмица страната на ръчно изработените сватбени воали и занаятчийските солници беше подложена на критика след производителя на домашна електроника Брендън Бърн оплакал че неговият магазин – неговият основен източник на доходи – е бил спрян, защото Etsy е бил подозрителен относно автентичността на неговите стоки „Направи си сам“. Сайтът изисква от него да изпрати поредица от снимки, показващи процеса на създаване на един от неговите синтезатори – нещо, което Бърн казва, че никога не се споменава в условията на услугата на Etsy.

И така, какво прави Условията за ползване на Etsy казват по този въпрос (и още куп)? Време е да се разровим.

Etsy има умопомрачителен набор от правила за продавачите. Повечето от тях са доста ясни, но дори един бърз поглед към условията за обслужване на сайта дава представа колко лесно би било за собствениците на магазини на Etsy да се изгубят. За щастие, самият документ е ясно написан, а допълнителните страници предлагат по-задълбочен поглед върху разпоредбите. Но взети заедно, чудно е, че някой изобщо избира да използва Etsy.

Предвид обхвата на правилата на Etsy, ние ще се съсредоточим само върху най-объркващите и потенциално проблематични разпоредби.

Какво трябва и какво не трябва

Един от допълнителните документи, които Etsy предоставя на собствениците на магазини, е неговият „Какво трябва и какво не трябва да прави Etsy“, която обяснява „тънкостите, възходите и паденията (и всичко между тях) да бъдеш член на общността на Etsy.“ Този документ, което е също толкова обвързващо, колкото и самите ОУ, също е също толкова дълго и усукано като ОУ и би било излишно да преминаваме през всичко това като добре. Но ще кажа, че ако мислите да отворите магазин на Etsy, първо прочетете това – след това решете дали всичко си струва.

A-OK (или не)

Единствената област от нещата, които трябва и не трябва да правим, е "Ръчно изработени от вас”, тъй като това се отнася пряко за затрудненото положение на Бърн. По принцип всичко в Etsy трябва да е „ръчно изработено от вас“, освен ако не е „ретро“ артикул или просто занаятчийски консумативи, които други могат да използват, за да направят свои собствени неща. („Ръчно изработени“ включва „цифрови стоки“ или файлове.) Ако Etsy маркира вашата стока, акаунтът ви може да бъде разследван, спрян или прекратен – както Бърн знае много добре.

Основите

Etsy започва с няколко основни условия: трябва да сте навършили 18 години или да имате изразено разрешение от родител или настойник, за да имате магазин Etsy. Само вие сте отговорни за запазването на вашата парола в тайна. Информацията за вашия акаунт трябва да е актуална. Освен това нямате право да прехвърляте собствеността върху вашия акаунт в Etsy на друго лице.

Вземи и избери

Etsy е много внимателен относно това кой може и не може да използва услугата му. Някои потребители може да бъдат временно спрени от сайта. Други може никога повече да не могат да използват Etsy. Сайтът като цяло има причина да забранява такива лица. Но не е необходимо да има основателна причина: „Etsy си запазва правото да откаже услуга на всеки, по каквато и да е причина, по всяко време.“

Подай го

Etsy има цяла „политика на таксите”, което технически е извън неговите ToS. Ето основните неща: Etsy начислява на продавачите такса от $0,20 само за публикуване на артикул и допълнителна такса от $0,40, ако има множество от същия артикул. Той получава 3,5% намаление от всяка продажба в Etsy. Потребителите, които изберат да се възползват от процеса на „директно плащане“ на Etsy, също ще бъдат таксувани с 3 процента такса плюс $0,25 за всяка транзакция, обработена чрез директно плащане.

На собствениците на магазини ще се изпраща месечна сметка с включени всички такси и изплащания по транзакции. Тези сметки трябва да се плащат до 15-то число на всеки месец. О, и ако Etsy спре или анулира вашия акаунт по някаква причина, вие все още дължите на компанията вашите такси.

Може ли да се продава?

В допълнение към изискванията стоките в Etsy да бъдат или ръчно изработени от продавача, стари или занаятчийски консумативи, Etsy също изисква цялата информация за стоките, които продавате, да бъде напълно точни (да), че не нарушават нечии други авторски права (въпреки че вероятно можете да намерите доста елементи на сайта, които го правят) и не са незаконни по никакъв начин (също ах). Всички артикули също трябва да бъдат маркирани по подходящ начин – ако не го направите, това е нарушение на Dos & Don’ts и ToS.

Що се отнася до маркирането, Etsy позволява да се продават „зрели“ артикули на сайта, но те трябва да бъдат маркирани като такива. „За възрастни“ обаче не включва порнография, която е строго забранена.

Etsy, разбира се, има голям списък с елементи, които не са разрешени на сайта. Те са, според Dos & Don'ts:

• Алкохол
• Тютюн и други изделия за пушене
• Наркотици, твърдения за медицински лекарства за артикул, принадлежности за употреба на наркотици
• Живи животни, незаконни животински продукти
• Човешки останки или части от тяло (с изключение на коса и зъби)
• порнография
• Огнестрелни оръжия и/или оръжия
• Опасни материали (например: запалими, експлозивни, корозивни, отровни и др.)
• Изтеглени артикули
• Недвижим имот
• Моторни превозни средства (например: автомобили, мотоциклети, лодки, туристически ремаркета и др.)
• Артикули или обяви, които популяризират, подкрепят или прославят омраза към или по друг начин унижават хората въз основа на: раса, етническа принадлежност, религия, пол, полова идентичност, увреждане или сексуална ориентация; включително елементи или съдържание, които популяризират организации с такива възгледи
• Артикули или обяви, които насърчават или подкрепят незаконна дейност или инструктират други да участват в незаконна дейност
• Артикули или обяви, които популяризират, подкрепят или прославят актове на насилие или нараняване спрямо себе си или другите

Etsy също изисква потребителите да вземат допълнителни „морални или етични решения относно това, което купуват и продават на Etsy“, въпреки че нещо ни подсказва, че повечето хора няма да имат твърде много притеснения относно размяната на керамика, папийонки с цветя или много други Etsy.

Вие сте маркиран

Основната област на потенциална злоупотреба в системата Etsy е нейната функция за маркиране. Всеки потребител може да маркира продавач или артикул за нарушаване на правилата на Etsy. Но това може да се направи – наистина трябва да се направи, според разпоредбите – изцяло насаме. Това означава, че продавачите на Etsy могат да отбележат конкурентни доставчици, за да получат крак на техния конкретен пазар. Дали Etsy ще предприеме действия зависи изцяло от служителите на компанията. Струва ми се, че процесът на маркиране трябва, поне на някакво ниво, да бъде много по-прозрачен, за да се избегнат злоупотреби.

Препоръки на редакторите

• YouTube разкрива защо премахва много повече видеоклипове от обикновено
• Членовете на Amazon Prime наброяват повече от 100 милиона в САЩ, сочи проучване

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.