Представете си за момент, че гледам през рамото ви към екрана на вашия компютър. Аз те виждам, но ти не ме виждаш. Разбира се, може да знаете, че съм там, но всъщност не мислите за това - може би сте ме забравили или просто сте свикнали с присъствието ми.
На екрана ви мога да видя цялата ви хронология на браузъра – всеки уебсайт, който някога сте посещавали, дори тези, които сте преглеждали с включен „режим инкогнито“. Знам също вашето име, дата на раждане, сексуална ориентация, всяко място, на което някога сте живели, всеки, с когото контактувате, и всичко, което купувате, онлайн и извън него. Мога също да видя вашия смартфон, който ми казва къде сте били, на кого се обаждате или изпращате текстови съобщения, кои приложения използвате и много други. Като цяло знам повече от хиляда лакомства за живота ти.
Препоръчани видеоклипове
Цялата тази информация е събрана във файлове за вас. Понякога споделям тези файлове с други хора. Понякога ми плащат за тази информация.
Един ден разбираш какво съм намислил. Така че ще се отбиете в дома ми и ще поискате да видите вашите файлове. „О, просто не мога да направя това“, казвам ви. „Това просто би било твърде много проблеми.“ Освен това, казвам, няма закон, който да изисква да ви кажа какво знам за живота ви. И тази информация ми беше предоставена доброволно – съгласихте се да я предадете при първата ни среща, помните ли? Не го правите, но късмет. Сега ме остави на мира.
По-странно от измислицата
Това е истинска история. Вместо аз да ви гледам през рамо обаче, това са хиляди компании – рекламни мрежи, Facebook и приложения на Facebook, мобилни приложения, Google и приложения на Google, брокери на данни и др. И докато някои от тези компании ви позволяват да разберете каква информация са събрали за живота ви, вие оставате на тяхната милост – получаването на достъп до вашия файл, ако е възможно, обикновено не е лесно и понякога носи такса. Друг път информацията, която получавате, е само малка част от това, което компанията има за вас. През повечето време достъпът просто не е опция.
Ако това не ви ядосва, трябва. И отдавна е минало време този дисбаланс на властта над нашата информация да приключи.
Помислете за въпроса за събирането и използването на потребителски данни от гледна точка на „контрол“ – не само контрол върху данните, но контрол върху живота ни.
Подобно на други защитници на правата на потребителите, включително Electronic Frontier Foundation и на Американски съюз за граждански свободи, силно подкрепям „Правото да знам“. Проблемът е, че имаме нужда от точно такъв закон на федерално ниво – а засега не изглежда, че това ще се случи.
Поверителност срещу контрол
Дебатите относно събирането на данни неизбежно се съсредоточават около „поверителност“. Докато поверителността е важна, тя също е a проблемна концепция – неприкосновеността на личния живот вероятно означава различни неща за всеки от нас, което води до дискусии за нейното значение безсмислен. Вместо това, нека помислим за въпроса за събирането и използването на потребителски данни от гледна точка на „контрол“ – не само контрол върху данните, но контрол върху живота ни.
Ето какво: събраните за нас подробности за живота не се използват само за показване на насочени реклами и резултати от търсене; те определят кои сме ние за света като цяло. На свой ред, светът ни поставя във все по-голям брой кутии – безопасни и рискови, големи харчещи и малко харчещи, добри и изостанали, все още и още. Тези подробности се използват за определяне на всички видове важни решения: дали трябва отговарят на изискванията за заеми, дали ние заслужават да си намерят работа, или дори колко трябва да платим за определен продукт или услуга.
Проблемът тук не е, че компаниите използват данни и алгоритми, за да разберат към кои клиенти да се насочат или с кого да правят бизнес; това е, че много от нас няма начин да знаят, че нашата информация ще бъде използвана по този начин; и твърде често информацията е такава напълно неправилно.
Бариери за влизане
Тъй като в момента в САЩ липсват закони за поверителност като „Право да знам“, оставаме напълно невежи за начините, по които нашите данни се използват, за да ни определят, и напълно безсилни да променят неправилно данни. Това трябва да се промени.
Нашите политици знаят, че статуквото е нарушено. През февруари 2012 г. администрацията на Обама предложи „Законът за правата на потребителите”, което ни дава твърд контрол върху нашите данни. Това скоро беше последвано от списък с политически препоръки от Федералната търговска комисия (PDF), който предложи допълнителни решения на проблема със събирането и разпространението на данни. Въпреки това нито един нов федерален закон не дойде да ни спаси.
Това бездействие вероятно произтича от съпротивата в бизнес сектора. Бизнесът не е доволен от „Правото да знам“ например. Според Wall Street Journal, коалиция от мощни търговски групи, включително Интернет алианс, TechNet, и TechAmerica, изпрати писмо до автора на законопроекта, депутатката от Демократическата партия Бони Ловентал, с аргумента, че законопроектът ще остави технологичните компании уязвими за съдебни дела. Някои казват, че изискванията на законопроекта ще добавят осакатяващи тежести върху компаниите, което ще навреди на иновациите и ще убие работни места.
Трудно ми е да се грижа за тези нещастия. Благодарение на Европейски закони за поверителност, всяка компания, която има клиенти и потребители в рамките на Европейския съюз, вече прави бизнес по този начин. Ако нови фирми трябва да се научат как да разкриват нашите данни правилно и евтино, в този свят има професионалисти, които могат да ги преведат през процеса. Освен това тези компании често получават нашите данни безплатно, така че ако трябва да наемат цял екип от хора, които да се справят с исканията за нашите данни, това изглежда като честна търговия.
Това, което не е честно, е да позволим на всеки да надникне през колективното ни рамо и след това да откаже дори да ни каже какво е видял. Това, което не е честно, е категоризирането на хората въз основа на информация, която не знаят, че са споделили – или, още по-лошо, информация, която е напълно невярна – което може да има дълбоки последици върху живота им. Това, което не е честно, е да се позволи този дисбаланс на властта да съществува.
За калифорнийците „Правото да знам“ е стъпка в правилната посока. Време е нашите лидери във Вашингтон да оставят останалата част от Америка да върви заедно с тях.
Изображението е предоставено с любезното съдействие на Мишченко Михаил/Shutterstock
