BenQ произвежда основно видео проектори и компютърни екрани.
Има десетки модели видеопроектори на BenQ, предназначени за редица различни цели и приложения, но има няколко често срещани проблеми, които имат сходни решения. Стъпките тук трябва да разрешат най-често срещаните проблеми, срещани от потребителите на проектори BenQ. Ако проблемът ви продължава, след като изпробвате тези стъпки, свържете се с поддръжката на клиенти на BenQ.
Етап 1
Уверете се, че капачката на обектива е премахната. Може да е неудобно, но е лесно да се забрави.
Видео на деня
Стъпка 2
Проверете превключвателите на захранването на проектора и захранващите ленти. Проекторите на BenQ имат ключове за захранване на гърба, в допълнение към техните бутони за включване/изключване. Човек може да се е блъснал в положение "изключено".
Стъпка 3
Проверете връзките си. Изключете и след това здраво свържете всички захранващи кабели и видео кабели, свързани към вашия проектор. Проверете двата края на кабелите.
Стъпка 4
Проверете колко часа е била използвана лампата на вашия проектор. Лампите за проектор са склонни да стават по-тъмни с възрастта и в крайна сметка спират да работят напълно. Трябва да смените всяка лампа с повече часове от препоръчителния й живот.
Стъпка 5
Опитайте да смените захранващите и видео кабелите, ако проекторът все още не се включва. Сменяйте ги един по един, за да изолирате проблема.
Стъпка 6
Уверете се, че проекторът е настроен на правилния входен видео източник.
Стъпка 7
Уверете се, че вашият видео източник извежда видео сигнал, който вашият проектор BenQ може да обработи. Много компютри и игрови конзоли могат да произвеждат изображения с по-висока разделителна способност, отколкото някои проектори на BenQ могат да показват.
Стъпка 8
Коригирайте видео настройките на проектора, ако картината е замъглена, твърде слаба, твърде ярка, има лош цвят или е със странна форма. Замъглени или лошо оцветени изображения понякога могат да бъдат коригирани чрез регулиране на фокуса, контраста и наситеността на цветовете на проектора. Затъмнените изображения могат да бъдат подобрени чрез регулиране на яркостта на проектора. Променете настройките на проектора, ако получавате трапецовидно изображение.
Стъпка 9
Опитайте да преместите проектора. Уверете се, че е успоредно на вашия екран и на правилното разстояние от него. Различните проектори работят най-добре в различни диапазони; ръководството включва доста подробна информация за правилното разстояние, на което трябва да бъде вашият проектор.
