Независимо дали става въпрос за роботи или смартфони, изкуствен интелект или първокласни аудио продукти, Япония винаги е била в челните редици на всеки разговор за технологии. Наскоро прекарахме няколко седмици в Токио, откривайки не само какво създават някои от най-големите имена в новите технологии, но и като предимство на вълнуващото местоположение, за да тествате най-добрите камери за смартфони и да откриете очарованието на популярния му технологичен туризъм дестинации. Не забравяйте да проверите други записи в нашата поредица „Модерна Япония“.
През есента на 2011г. Линия се озова на точното място в точното време. Apple iPhone 4S стартира за първи път на всички основни оператори в Япония и всеки ден пристигаха вълнуващи смартфони с Android, за да го предизвикат. Смартфоните стават изключително популярни и въпреки че Line е новосъздадена компания – има пусна дузина други приложения с ограничен успех - населението, което използва смартфони, искаше a приложение за съобщения. Линията беше това и само за три месеца тя се наложи по много голям начин.
Препоръчани видеоклипове
Япония - точно както останалата част от света - е на прага на друга техническа революция, този път включваща изкуствения интелект. През последните седем месеца Line разработи своя собствен AI, наречен Clova, и може да има същото въздействие върху приемането на AI в Япония, както върху съобщенията преди шест години. Докато други компании се фокусират върху използването на AI в домовете ни като гласово активиран контролер или асистент, визията на Line е да създаде AI, който да се вписва в живота ни като ежедневен спътник.
Посетихме новите офиси на Line в Токио, за да научим повече за неговите AI амбиции и да разберем въздействието, което може да има върху начина, по който разглеждаме и взаимодействаме с изкуствено интелигентни системи.
Какво е линия?
Линия като приложение за съобщения не е добре познат извън четирите си най-големи пазара, Япония, Тайланд, Индонезия и Тайван. Но където се използва линия, тя се използва много. Името му органично се е превърнало в глагол. По същия начин, по който търсим в Google нещо в мрежата, „Опишете приятел“ е често срещана фраза, която казва, че ще му изпратите съобщение.
Анди Боксал/Дигитални тенденции
Ако не познавате приложението за съобщения, може би знаете Линия Приятели, сладките герои на компанията. Мечката Браун, мацката Сали и заекът Кони са най-известните, но има много повече. Всеки има своя отличителна индивидуалност и преплитаща се сюжетна линия и това е важно, тъй като ще стане актуално по-късно. Ако живеете в Ню Йорк, Магазин Line Friends е мястото да се запознаете с всички тях. Той отвори врати наскоро и привлече 300 000 посетители през първата седмица. Line е известен и с пионерските стикери за споделяне в приложението, които оттогава са приети от Facebook Messenger, Жoogle Ало, WeChat, и други.
Линията е широко споменавана в японската популярна култура. Това беше приложението, използвано от двамата главни герои в „Твоето име”, аниме филмът, който тази година получи международно признание. Това е често срещана гледка в анимето и мангата като цяло, както и в масови телевизионни предавания и дори текстове на песни.
Линия и изкуствен интелект
Въпреки че повсеместното му разпространение в Япония и други азиатски страни е ясно, да накарате голям брой хора да го използват другаде е предизвикателство. Но пробиване в големи нови държави не е настоящият фокус на Line, според изпълнителния директор Такеши Идезава. Вместо това се надява отново да намери правилния момент за следващия голям технологичен пробив.
„Смятаме, че следващото голямо движение ще бъде AI.“
„Вместо да се концентрираме върху географското разширяване в момента, ние мислим за изкуствен интелект“, каза Идезава пред Digital Trends. „Винаги сме внимавали какво предстои и смятаме, че следващото голямо движение ще бъде AI.“
Това мислене доведе до създаването на Clova, собствения изкуствен интелигентен асистент на Line, и Вълна високоговорител, на който Clova оперира. Започвайки само преди седем месеца, Clova беше изградена от нулата, включително софтуера, хардуера и командната структура, създавайки първия в света японски говорещ AI. Line има големи планове за Clova и те не се ограничават до AI, който просто живее на основен високоговорител, включва или изключва светлините или проверява прогнозата за времето.
Създаване на AI от нулата
Повечето AI системи, използвани днес, говорят английски или са започнали по този начин. Клова започва живота си, говорейки японски, което представлява някои много уникални предизвикателства. Главният директор по стратегията и маркетинга на Line Джун Масуда ни разказа за тях.
„Ако можехме да купим съществуваща AI база, щеше да е хубаво“, засмя се той. „Но нито един не беше наличен, така че построихме всичко.“
Описвайки го като „трудна мисия“, той обясни основните компоненти на AI – разпознаване на глас, разбирането на езика и гласовият синтез — са фундаментално различни, когато езикът не е такъв Английски.
Анди Боксал/Дигитални тенденции
„На английски глаголът идва на първо място, за да обясни каква е командата, но на японски глаголът идва в края“, каза той. „Така че обработката на командите е напълно различна.“
Това означава, че английският асистент веднага знае какви умения ще са му необходими. Кажете например „Пуснете ми малко музика“ и AI веднага ще разбере, че ще трябва да използва аудио плейъра, и ще изслуша желания изпълнител или песен. На японски структурата е обърната, което означава, че изпълнителят и песента ще бъдат пред командата за възпроизвеждане. Следователно японски AI може да стесни опциите само до края на изречението, тъй като въпросът може да бъде искане за информация за изпълнител, а не за възпроизвеждане на песен.
На японски структурата е обърната, което означава, че изпълнителят и песента ще бъдат пред командата за възпроизвеждане.
Как това се отразява на начина, по който Clova слуша за команди? Думата за събуждане за Clova е просто името му и след като слуша, Clova ще направи предположения за предстоящата команда въз основа на това, което казвате. Той също така ще се научи от предишни команди. Например, ако многократно поискате да чуете песни от определен изпълнител, Clova ще даде приоритет на тази команда за в бъдеще, за да подобри скоростта и качеството. Но става по-трудно.
„Има много различни начини да изразите себе си на японски“, продължи Масуда. „Имаме обикновени знаци, заедно с тези за изразяване на английски думи на японски, както и канджи, които са адаптирани от китайски знаци. Всички трябва да бъдат обработени от AI за синтез и разбиране.
Канджи представлява особен проблем, тъй като всеки знак може да има множество значения и дори хората се объркват как могат да бъдат разчетени. Изграждането на работещ AI за по-малко от година, с предизвикателства като тези, изглежда като монументално постижение.
Партньор, а не служител
AI асистент, който може вербално да взаимодейства с вас, е само началото. Как да накараш хората наистина да говорят с него? В крайна сметка повечето хора са свикнали да докосват интерфейси и са нервен от говорене с устройства. Масуда вярва, че гласовият контрол скоро ще стане норма.
„Това е най-естественият начин да дадете команда“, каза той. „През следващите 10 години ще навлезем в много по-удобна ера, когато връзката между хората и компютрите ще стане много по-естествена. Хардуерът, върху който работим, е нещо, което се слива с ежедневния живот на хората. Има две посоки, в които се движи AI. Единият е като дистанционно управление, а другият е по-скоро като партньор, който разговаря с вас.
Line иска хората да използват Clova във всички ситуации. Той е проектиран да води непрекъснати, естествени разговори, така че няма нужда да казвате „Clova“ преди всяко взаимодействие; но това също означава, че Clova има нужда от характер и чар. Ако има нещо, което вече знаем за Line, благодарение на Браун и бандата, то е, че той напълно разбира как да създава привлекателни и близки герои, които хората обожават. Когато Clova се създаваше, екипът написа цял профил, с всичко от мястото, където се роди, негово най-силните умения, музиката, която харесва, и образованието, до личностните черти и начина, по който взаимодейства с него приятели. Линия вече знае кой е Клова.
„Искаме да използваме герои, за да изградим привързаността на хората към устройството.“
За Линия, ако възникне ситуация, в която има два избора, се избира този, в който хората най-вероятно ще се влюбят. Когато описваше очарователни, интересни продукти, Масуда спомена Роботизираното куче Aibo на Sony като пример. Нормално изглеждащият Вълноговорител е началото и следващите продукти на Clova ще изглежда като известните герои Браун и Сали на Line, което постепенно ще направи Clova по-свързана.
Въпреки това, това е партньорството на Line с Портална кутия където нещата придобиват научна фантастика. Gatebox разработи AI герой в холографски стил, за да направи живота с дигитално творение реалност. Чрез обединяването на тези две системи Line се надява да постигне по-широко приемане на цифрови, изкуствено интелигентни творения.
„Други в индустрията създават общ, по-мащабируем асистент и затова той остава ясен“, каза той. „Но ние искаме да използваме герои, за да изградим привързаността на хората към устройството. Ще отнеме повече време, но е свързано с изявлението на мисията на нашата компания за „намаляване на разстоянието“. Не е достатъчно просто да свързваме хората.“
Line изгради архитектурата на Clova по начин, който позволява на други типове герои да седят на върха и идват както софтуерни, така и хардуерни комплекти за разработка. Ново поколение дигитални спътници на Gatebox или дори роботизирани спътници като Aibo са изкусително реална възможност. Масуда вярва, че факторът страховитост на нещо като Gatebox ще отнеме няколко години, за да минат, но той смята, че животът ни с AI по този начин е неизбежен, особено в Япония, където героите, от любими местни талисмани към виртуална попзвезда Хацуне Мику, са общоприети.
„Не само технологията е важна“, каза Масуда. „Ключът е как тази нова тенденция може да бъде въведена в живота на хората и какъв вид потребителско изживяване е необходимо за това.“
Времето е всичко
Изпълнителният директор Idezawa знае, че Line се изправя срещу сериозна конкуренция в AI, не на последно място защото през октомври, съобщи Google Начална страница на Google за Япония. Line беше наясно с намерението на Google да пусне японска версия на Assistant и работи усилено, за да пусне Clova преди това. Idezawa вярва във важността на страхотния момент и няма съмнение, че Line го направи точно през 2011 г. Може ли това да се повтори с Clova? Посоката, в която поема, е една от другите, за която говорят, потенциално давайки му решаваща преднина в това, което се превръща в най-големите и най-вълнуващите технологични тенденции, които сме виждали от години.
Япония е приоритет на Line за Clova, следвана от другите страни, в които е добре известна; въпреки това Clova се изгражда с поддръжка на английски език в бъдеще. Все пак няма времева линия кога ще се случи това.
Препоръки на редакторите
- Преглеждам телефони, за да си изкарвам прехраната — ето 10-те приложения, без които не мога
- Използвайки AI, Lightroom вече може да увеличи разделителната способност на RAW снимки
- Приветливият Xiaoice A.I на Microsoft мога да разбера какво искате - преди да попитате
