Често срещани проблеми на Samsung Galaxy S10 и как да ги коригирате

Не е чудно, че Серия Samsung Galaxy S10 се оказа толкова популярен от излизането си през пролетта на 2019 г. Състои се от три модела, гамата Galaxy S10 може да се похвали с перфориран дисплей, мощен хардуер и някои изключително гъвкави технологии за камера.

Но както всички неща в живота, това не е перфектно. Независимо дали разтърсвате Samsung Galaxy S10, супер големият Galaxy S10 Plus, или по-евтиното (но все пак страхотно) Galaxy S10e, вероятно ще срещнете някои проблеми и проблеми, които правят живота с избрания от вас партньор малко по-труден за справяне. Но не се притеснявайте, има решения за повечето проблеми и ние сме тук, за да ги изровим, за да можете да спрете да скубите косата си. Ето някои от най-често срещаните проблеми на Samsung Galaxy S10, S10 Plus и S10e и как да ги коригирате.

Проблем: Приложенията се сриват или затварят принудително

Голям проблем че е измъчванСобствениците на Galaxy S10 от пускането на пазара има известна нестабилност по отношение на приложенията. Изглежда, че приложенията са склонни към сривове или извеждане на грешка при принудително затваряне. Това се е случило с голям набор от приложения и дори е докладвано след актуализацията на Android 11. Това не е проблем само с Galaxy S10, но и други смартфони на Galaxy също показаха тази грешка.

Решения:

• Един потребител на Reddit твърди, че нулирането на предпочитанията му за приложението е проработило за него. Насочете се към Настройки > Приложения, след което докоснете трите точки в горния десен ъгъл и докоснете Нулирайте предпочитанията на приложението.
• Други потребители съобщиха, че актуализирането до нова версия на Android е коригирало тези проблеми. Насочете се към Настройки > Актуализация на софтуера > Изтеглете и инсталирайте за да проверите дали има актуализации за вашия смартфон.
• Друго известно решение за срив на приложения е да се уверите, че използвате най-новата версия на Android System Webview. Проверете в Play Store дали използвате най-новата версия или я актуализирайте, след което рестартирайте устройството си, след като актуализацията приключи.
• накрая открит е един потребител липсващите данни бяха виновникът за сривовете на конкретно приложение, а изчистването на данните на приложението помогна за нулирането му до работещо състояние. Ако откриете, че едно приложение има проблеми, опитайте да изчистите данните му или да го деинсталирате и инсталирате отново. Насочете се към Настройки > Приложения, намерете конкретното приложение и го докоснете, след което изберете Съхранение > Изчистване на данните или Деинсталиране.

Проблем: Проблем с четеца на пръстови отпечатъци

Изглежда, че някои потребители на S10 са докладвали проблеми с четеца на пръстови отпечатъци на устройството, според теми във форума на XDA Developers. Потребителите получават съобщения за грешка, които ги карат да натиснат по-силно четеца, като някои се оплакват, че работи само около 20% от времето.

Решения:

• За съжаление, изглежда, че няма бързо решение за това. Проблемите с четеца на пръстови отпечатъци очевидно са адресирани в актуализации, но ако все още имате проблеми, опитайте да премахнете протектора на екрана и вижте дали той решава проблема.
• Може да искате да опитате да сканирате няколко различни пръста, за да видите кой работи най-добре за вас. Много потребители съобщават за успех с пълен отпечатък на палеца — и се уверете, че центрирате палеца си върху сензора, вместо да го сканирате отстрани.
• Също така си струва да премахнете отметката от бутона за чувствителност на екрана, който ще намерите, като отидете на Настройки > Дисплей > Превключвател за чувствителност на допир.
• Друга възможност е да върнете телефона си на производителя за ремонт или замяна.

Проблем: Bluetooth връзката изчезва, докато екранът е изключен

Прекъснатата Bluetooth връзка може да бъде изключително досадна, особено ако изчезне, докато използвате Bluetooth слушалки или когато слушате песни в колата. За жалост, редица потребители на S10 се оплакват, че телефоните им прекъсват Bluetooth връзките си, докато се използват, прекъсвайки песни, подкасти и телефонни разговори.

Повечето хора откриват, че докато Bluetooth се свързва добре първоначално, той прекъсва връзката на случаен принцип, докато екранът е изключен, само за да се свърже отново, след като телефонът се събуди.

Решения:

• Проблемът изглежда произтича от настройките за оптимизиране на приложението на телефона поставяне на приложения в режим на заспиване, докато екранът е изключен, независимо дали се използва или не.
• Ако проблемът ви е с конкретен приложение като Spotify, можете да изключите оптимизацията само за това приложение. За да направите това, се насочете към Настройки > Приложения, след това натиснете трите точки в горния десен ъгъл и изберете Специален достъп > Оптимизиране на използването на батерията. Уверете се, че падащото меню в горната част казва всичко, след това превъртете надолу и премахнете отметката от Spotify или каквото и да е приложение, което използвате.
• Ако проблемът ви е с Bluetooth връзката в колата ви, преминете през горния метод и премахнете отметката от Bluetooth управление на батерията от Оптимизиране на използването на батерията списък.

Проблем: Слаба LTE връзка

5G може да е новата мода, но 4G все още е най-добрата мрежа за повечето потребители. Което го прави още по-досадно, когато не работи. Доста потребители съобщават, че техният Galaxy S10 Plus има слаба 4G връзка и зарежда уеб страници и друго съдържание изключително бавно, докато смяна между 4G и 3G. Но това не е само проблем със S10 Plus, тъй като потребителите с Galaxy S10 също са докладвали за проблема.

Една обща нишка изглежда е, че повечето устройства използват мрежата на Sprint, въпреки че има оплаквания от други държави, така че може да не е изцяло свързано с вашия оператор.

Решения:

• За съжаление, този проблем съществува от пускането на гамата на S10 и потребителите все още съобщават за проблеми въпреки освобождаването на a софтуерна актуализация от Samsung което трябваше да реши нещата. За да проверите ръчно за актуализации, отидете на Настройки > Актуализация на софтуера > Изтеглете и инсталирайте.
• Ако последните актуализации нямат значение, може да си струва да говорите с вашия оператор, за да видите дали той може да разреши нещата вместо вас.
• Въпреки това все още имаше хора, които се оплакваха от този проблем през април 2020 г., така че все още може да е широко разпространен проблем. Ако наистина ви притеснява, може би помислете за надграждане до нов телефон. Вижте нашия списък с най-добрите телефони Samsung, или най-добрите смартфони (ако искате промяна).

Допълнителна информация

• Как да използвате Samsung Pay
• Как да нулирате Samsung Galaxy S10, S10 Plus или S10e
• Най-добрите съвети и трикове за Samsung Galaxy S10

Проблем: Слаб живот на батерията

Със значително по-големи батерии от предишните флагмани от гамата S, новата гама Galaxy S10 може да се похвали с много подобрен живот на батерията. Темите във форума на XDA Developers обаче предполагат, че някои потребители изпитват изтощаване на батерията дори когато не използват телефоните си, с някои телефони губят 30 процента от заряда си когато се остави за една нощ. Този проблем засяга най-вече оборудваните с чип Samsung Exynos версии от гамата S10, което е повечето телефони извън САЩ, докато чиповете Exynos имат традиционно се наблюдава по-лоша производителност на батерията отколкото техните американски колеги, този проблем е твърде краен, за да бъде проста разлика между процесорите.

Изглежда проблемът може да е два проблема. Първият е проблем със сензорите за близост на телефона, което означава, че екранът на телефона случайно се включва, докато е в джоб или чанта, увеличавайки натоварването на батерията. Вторият проблем е грешка, която не позволява функцията за спестяване на батерията на телефона да се включи, след като телефонът е завършил VoIP разговор в приложения като Skype или WhatsApp. Потвърдено е, че този втори бъг засяга само телефони Exynos S10.

В момента няма решение за нито една от двете грешки, което може да реши проблема изцяло. За щастие има няколко заобиколни решения, които можете да опитате и за двете, за да подобрите производителността на вашето устройство.

Заобиколни решения:

• За да предотвратите въздействието на грешката на сензора за близост, най-добре е да изключите Always On Display и Lift to Wake.
  • Насочете се към Настройки > Заключен екрани премахнете отметката Винаги на дисплея.
  • След това отидете на Настройки > Разширени функции > Движения и жестовеи премахнете отметката Вдигнете за събуждане.
• Коригирането на много по-лошия VoIP бъг не включва нищо толкова постоянно. Трябва да рестартирате телефона си след всяко VoIP повикване, за да изчистите грешката и да позволите на режима на дълбок сън да започне.
  • Като алтернатива можете просто да избягвате подобни услуги, но като се има предвид, че включва гласови съобщения в приложения като Facebook Messenger, това може да е малко сложно.
• Вижте нашия списък с съвети за запазване на живота на батерията, или, ако батерията на телефона ви просто остарява, помислете за нейната смяна.
  • В противен случай вижте нашия списък с най-добрите телефони Samsung и най-добрите смартфони, тъй като един нов смартфон вероятно ще предложи значително увеличение на живота на батерията.

Проблем: Прегряване

Кога Galaxy Note 7 на Samsung получи пламенна репутация заради неизправните си батерии, много хора започнаха да обръщат по-голямо внимание и на температурата на своите устройства. Samsung адресира и коригира проблемите си със запалителни батерии; Потребителите на технологии обаче все още са оставени да се чудят дали смартфонът им е на „нормално“ ниво на топлина или не. Разбираемо е, че никой не иска смартфонът му да изгори в пламъци.

За да изясним някои обърквания – нормално е да посегнете към смартфони, таблети и лаптопи и да забележите, че са топли на допир. Това като цяло е стандартен отговор. Огненият проблем на Samsung обаче се превърна в повтарящ се проблем за компанията; Ако вашето устройство е много горещо или се запали, това не е нормално. Samsung е имал проблеми с прегряването на няколко от своите устройства, включително Galaxy S10, S10 Plus, и S10e. Повечето потребители, изправени пред този проблем, изпитват дребни проблеми. Някои хора обаче са се сблъскали сериозни технически проблеми, като телефоните им бързо се затоплят и напълно изтощават батерията.

Решения:

• някои потребители са съобщили актуализирането до Android 11 коригира техните проблеми с прегряването. Уверете се, че сте актуализирани, като отидете на Настройки > Актуализация на софтуера > Изтеглете и инсталирайте.
• Има няколко лесни корекции за предотвратяване на прегряване; пазете устройството си далеч от фактори на околната среда, които могат да причинят повишаване на температурата. Например, опитайте се да го оставите извън пътя на пряката слънчева светлина и не го оставяйте да стои в знойно превозно средство.
• Дайте малко облекчение на телефона си, като изберете да стартирате по-малко приложения едновременно. Можете също да намалите малко яркостта на дисплея на телефона си. С тези действия, ако все още забелязвате силно прегряване, обадете се на Samsung или на вашия доставчик за получаване на телефон за смяна.

Препоръки на редакторите

• Най-новият Android телефон на Asus може да бъде голяма заплаха за Galaxy S23 Ultra
• Отстранен е проблем с топ функция на камерата на Galaxy S23 Ultra
• Ето колко бърз е всъщност 5G на вашия Samsung Galaxy S23
• Samsung Galaxy S23 има ли слот за SD карта? Знайте това, преди да купите
• Най-добрите калъфи за Samsung Galaxy S23 Plus: 15, които не можете да пренебрегнете

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.