Принтерите HP Officejet Pro са принтери всичко в едно, които могат да произвеждат разпечатки с професионално качество и могат да се използват за няколко други задачи, като изпращане на факс, копиране и сканиране на документи. Проблемите с качеството на печата често са свързани с проблеми с печатащата глава, така че ще трябва да коригирате проблема с печатащата глава на HP Officejet Pro, за да гарантирате, че получавате висококачествени разпечатки от вашия принтер.
Етап 1
Заредете хартия в тавата за хартия. Щракнете върху „Старт“, „Всички програми“, „HP“ и след това „Център за решения на HP“. Изберете „Настройки“ и след това „Кутия с инструменти на принтера“. Кликнете върху "Услуги" и след това „Подравняване на печатащите глави“. Когато се отвори прозорецът „Подравняване на печатащите глави“, изберете „Подравняване“. Изчакайте принтерът да отпечата подравняването модели. Ако шаблоните имат бели линии, преминете към следващата стъпка, за да почистите печатащата глава.
Видео на деня
Стъпка 2
Придвижете се обратно до раздела „Услуги“ във вашия център за решения на HP“ (вижте стъпка 1) и след това изберете „Почистване на печатащите глави“. Уверете се, че има заредена хартия в подаващото устройство. Когато прозорецът "Clean Printheads" се отвори, изберете "Clean". Разгледайте резултатите от шаблона. Ако в шаблоните за печат има ивици, повторете процедурата за почистване. Ако ивици не изчезнат след три до четири почиствания, помислете за смяна на печатащите глави. Преминете към следващата стъпка за инструкции как да смените печатащите глави.
Стъпка 3
Използвайте разпечатката на тестовия шаблон като ръководство за това кои печатащи глави трябва да смените. Заменете само онези цветове, които имат набраздени линии на разпечатките на шаблона.
Стъпка 4
Заредете хартия в тавата за хартия, отворете капака на принтера и изчакайте касетата да се премести автоматично наляво. Повдигнете дръжката на печатащата глава и я дръпнете, за да извадите печатащата глава от слота. Разклатете новата печатаща глава нагоре и надолу, като опаковката е все още непокътната. Отстранете опаковката и поставете печатащата глава в слота. Следвайте цветно кодирания слот, който трябва да съвпада с етикета на резето на печатащата глава. Натиснете здраво печатащата глава върху слота, за да се уверите, че е правилно инсталирана. Натиснете резето напред и затворете капака на принтера. Изчакайте принтерът да отпечата автоматично страница за подравняване. Принтерът отново трябва да е готов за печат.
