Главният изпълнителен директор на Zoom Ерик Юан призна, че екипът му е направил погрешни стъпки с платформата за видеоконференции на неговата компания след неотдавнашни широко разпространени критики относно нейните политики за защита на сигурността и поверителност.
Юан направи коментарите в неделя по време на а Интервю на CNN, говорейки пред фон, показващ изображение на света във формата на сърце и думите „Ние се грижим“.
Препоръчани видеоклипове
Епидемията от коронавирус постави софтуера за видеоконференции на преден план като огромен брой офис служители наоколо свят започна работа от вкъщи като част от по-широки мерки, насочени към забавяне на разпространението на вируса, официално известен като COVID 19.
Свързани
- Zoom Escaper ви дава идеалното извинение да избягате от уморителните разговори
- Приложението Zoom за iOS вече няма да изпраща данни до Facebook след обратна реакция
Zoom се появи като една от платформите за отдалечени работници, но бързо попадна под критика за това, което изглеждаше небрежен подход към сигурност, тъй като някои потребители претърпяха „zoombombing“, при което хакери нахлуват в онлайн среща и показват насилствени изображения или порнография (ето как да се
спрете това да се случи). Неговите политики за поверителност също бяха критикувани, след като се оказа, че изпраща някои потребителски данни на Facebook, практика, според която вече е спряна. Бяха изразени и опасения относно валидността на твърдението, че услугата предлага криптиране от край до край.Юан каза пред CNN, че в началото на кризата с COVID-19 базираната в Калифорния компания „е имала някои погрешни стъпки“ и „се е движела твърде бързо“ и в резултат на това не е взела предвид скорошния приток на нови потребители.
Изпълнителният директор каза, че един от проблемите е, че много новодошли нямат солидна ИТ поддръжка - за разлика от нея традиционна потребителска база от бизнес и корпоративни клиенти — и следователно не успя да настрои системата правилно.
Попитан от интервюиращия дали хакерите могат да шпионират разговорите в Zoom на собствената му дъщеря с нейните приятели и съученици, Юан увери че онлайн срещите са защитени, стига всичко да е правилно конфигурирано в началото с помощта на пароли и други предпазни мерки.
„Имаме вградени всички функции за сигурност, но трябва да предложим известно образование, трябва да имаме наложени настройки за чисто нови потребители, особено потребители, и това е, което направихме наскоро,” Юан казах. В неделя, 5 април, започна Zoom автоматично активиране на функциите за сигурност като въвеждане на парола и чакалня, за да предостави това, което според него сега е „сигурна виртуална среда за срещи“.
В отговор на съобщенията, че Министерството на образованието на Ню Йорк се е отказало от Zoom поради проблеми със сигурността, Юан настоя, че компанията му все още преговаря с областния участък, тъй като се опитва да го увери, че софтуерът е безопасен за използване.
Съобщава се, че в свързани новини миналата седмица SpaceX реши да спре да използва Zoom поради опасения за сигурността и поверителността.
В интервюто си за CNN Юан беше категоричен, че неговият екип си е научил урока, като каза: „Ние удвоихме, утроихме сигурност и поверителност“, въпреки че остава да се разбере дали действията на неговата компания ще бъдат достатъчни, за да поддържат всички потребители на борда видяно.
За всеки, който търси алтернативи на Zoom, Digital Trends има страхотни предложения тук и тук.
Препоръки на редакторите
- Най-добрите алтернативи на Zoom за видеоконференции
- Струва ли си новата политика за поверителност на Zoom? Продължете с повишено внимание, казват експертите
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
