Ако компютърът ви с Windows срещне актуализация, която отказва да се инсталира правилно, има малко налична поддръжка, която ще ви даде добър отговор защо е решила да се провали. В случаите, когато се опитате да го преинсталирате няколко пъти (той автоматично ще бъде върнат във вашата инсталация опашка) и продължава да се проваля, ще трябва да премахнете и инсталирате отново всичките си актуализации на Windows, за да се инсталира правилно. След като премахнете папката, която съдържа всички ваши актуализации на Windows, всички актуализации ще бъдат върнати в опашката за инсталиране и трябва да се инсталират правилно.
Етап 1
Отворете помощната програма за услуги на Windows, като отидете в менюто "Старт", изберете "Изпълни", въведете "services.msc" в търсенето поле и след това щракнете върху „OK“. В Windows 7/Vista го въведете в полето "Стартиране на търсене" в менюто "Старт" и натиснете „Влезте“.
Видео на деня
Стъпка 2
Щракнете върху полето "Име", за да сортирате списъка с услуги по име. Превъртете надолу в списъка до „Автоматични актуализации“ („Windows Update“ в Windows 7/Vista), щракнете с десния бутон върху него и изберете „Стоп“. Щракнете с десния бутон върху „Фонова интелигентна услуга за трансфер“ (директно под „Автоматични актуализации“ в Windows XP) и изберете "Спри се."
Стъпка 3
Върнете се към инструмента Run в менюто "Старт" (ако не се появи в менюто "Старт", натиснете клавиша "Windows" + "R", за да го отворите). Копирайте и поставете "C:\Windows\SoftwareDistribution", щракнете върху "OK" и след това изтрийте цялото съдържание на папката (натиснете и задръжте клавиша "Ctrl", щракнете, за да изберете всеки файл, и след това натиснете клавиша "Delete" на вашия клавиатура).
Стъпка 4
Затворете папката и се върнете към помощната програма Windows Services. Щракнете с десния бутон върху двете услуги, които сте спрели („Automatic Updates“/„Windows Update“ и „Background Intelligent Transfer Service“) и изберете „Start“.
Стъпка 5
Отворете Windows Update, като отидете на инструмента за изпълнение, като въведете „%SystemRoot%\system32\wuapp.exe“ в полето за търсене („%SystemRoot%\system32\wupdmgr.exe“ в Windows XP) и след това щракнете върху „OK“.
Стъпка 6
Кликнете върху „Проверка за актуализации“. Windows вече ще намери всичките ви актуализации и ще ви подкани да ги изтеглите и инсталирате.
