The Google Nest Hub е проектиран да бъде лесно за управление устройство. Но като всяка друга технология, тя може да ви даде онези моменти на разочарование. Ето някои от най-често срещаните проблеми, на които може да се натъкнете, докато използвате Nest Hub, и как да ги разрешите.
Съдържание
- Вашият телефон и Nest Hub отговарят, когато кажете „OK, Google“
- Изборът на снимки не е толкова голям
- Приложението не може да намери вашия център
- Google Assistant не слуша или не следва команди
- Wi-Fi връзката продължава да прекъсва
- Друго устройство или приложение не може да се свърже с камерата на Hub
- Има мъртъв пиксел на дисплея
- Смарт устройство е спряло да отговаря на команди
Имате високоговорител Google Nest? Вижте нашето ръководство за как да отстранявате неизправности с интелигентен високоговорител Google Home също.
Вашият телефон и Nest Hub отговарят, когато кажете „OK, Google“
Ако вашето устройство Nest Hub и телефонът ви са прекалено нетърпеливи да изпълняват вашите поръчки, има лесно решение. Първо отидете в магазина за приложения и се уверете, че
Начална страница на Google приложението е актуализирано. След това се уверете, че приложението на вашия телефон и вашият Hub използват един и същ акаунт в Google. За да проверите, отидете на Настройки и Свързани акаунти.Препоръчани видеоклипове
Изборът на снимки не е толкова голям
Nest Hub прави страхотна рамка за показване на снимки, но ако искате да показва само снимки на любимите ви хора или домашни любимци, можете възползвайте се от функция, наречена „Групи с лица“. Това ще помогне на A.I. изберете да показвате само снимки на семейство, приятели и домашни любимци. За да го включите, отворете приложението Google Photos, докоснете Настройки, и след това включете Групиране на лица. След като това стане, отидете на Албуми > Снимки и домашни любимци > Меню. Докоснете Скриване и показване на хората опция.
Изберете хората и домашните любимци, които искате да скриете (може би не искате да видите чихуахуата на бившия ви да изскача, например), след което изберете Свършен. Сега само снимки на любимите ви хора и животни ще се показват на екрана ви, стига да сте избрали албума Family & Friends като албум, който искате вашият Hub да използва за снимки. Не се притеснявайте, нови снимки автоматично ще се добавят към този албум, ако снимките съдържат любимите ви хора.
Приложението не може да намери вашия център
Няма нищо по-лошо от това да се опитате да използвате вашия Hub и да разберете, че приложението Google Home не може да намери вашето устройство. The
Ако горните три корекции не работят, може да се наложи ръчно да се свържете с Google Home SSID от Wi-Fi настройките на телефона си. За да направите това, влезте в настройките на Wi-Fi на телефона си, намерете мрежата, посочена като име на вашето устройство, и се свържете с нея. След това се върнете в приложението и завършете настройката за Hub отново. Това е болка, но понякога се връща назад чрез настройката е единственото решение.
Google Assistant не слуша или не следва команди
Ако Google Assistant изглежда не слуша или има проблеми да прави това, което му казвате, опитайте да го рестартирате. Отидете в приложението Google Home, изберете вашето устройство и след това докоснете Настройки. Отидете в горния десен ъгъл на екрана и докоснете | Повече ▼ меню и след това Рестартирайте. Ако не искате да се забърквате с приложението, просто изключете вашия Hub от контакта за около 60 секунди и след това го включете отново.
Wi-Fi връзката продължава да прекъсва
Ако вашият хъб се е свързал първоначално, но продължава да прекъсва Wi-Fi връзките през цялото време, със сигурност не сте сами. Това е често срещан проблем, който обикновено е свързан с настройките на рутера. Първо рестартирайте рутера и хъба и вижте дали това помага. Ако нормалното рестартиране не работи, опитайте пълно възстановяване на фабричните настройки и започнете отначало с настройката. Докато сте в приложението Home, проверете отново, за да се уверите, че всички текущи актуализации са приложени към Hub.
Ако връзките продължават да прекъсват, отворете приложението на вашия рутер или отидете на страницата за администратор на вашия рутер, за да разгледате настройките. Ако имате нов рутер с Wi-Fi 6 възможности, вижте дали можете да ги деактивирате временно — Hub не винаги работи добре с Wi-Fi 6 протокола. Ако имате интелигентно управление на лентата, известно още като „управление на лентата“, която превключва устройства между 2,5 GHz и 5 GHz Wi-Fi ленти, изключете го — вашето устройство Nest може да се обърква всеки път, когато рутерът се опита да го превключи към друго банда.
Ако вашият хъб е в друга стая или от противоположната страна на стаята спрямо вашия рутер, трябва също да се опитате да го преместите по-близо.
Друго устройство или приложение не може да се свърже с камерата на Hub
Започнете с основите: Рестартирайте и проверете за актуализации. Ако всичко изглежда наред, отидете в приложението Home и погледнете настройките на Nest Hub, за да се уверите, че опцията Home Monitoring е включена. Ако всичко останало се провали, премахнете Hub от приложението Home и направете пълно нулиране на фабричните настройки.
Има мъртъв пиксел на дисплея
Някои потребители се сблъскват с мъртви пиксели още при изваждане от кутията, когато се опитват да настроят своите дисплеи Next Hub. Това е относително рядко, но когато се случи, не можете да направите много, за да го поправите. Можете да опитате да рестартирате устройството, но мъртъв пиксел обикновено остава там. Най-добре е да върнете Hub за подмяна възможно най-скоро. Закупуването на обновени устройства може да увеличи вероятността да се натъкнете на мъртви пиксели.
Смарт устройство е спряло да отговаря на команди
Първо проверете смарт устройството и се уверете, че е включено и свързано към Wi-Fi. Рестартирайте проблемното устройство и концентратора, като ги актуализирате, ако има налични актуализации. Проблем, който възниква често, лесно се пренебрегва и въпреки това бързо се разрешава, е, че нашият Nest Hub е свързан към една Wi-Fi мрежа, докато нашите смартфони или таблети са свързани с други, така че се надяваме, че е толкова просто, колкото да се уверите, че и двамата използват една и съща мрежа.
Трябва също да отидете в приложението Google Home и да премахнете всички стари, неизползвани устройства, за да избегнете потенциално объркване или грешки. След това премахнете устройството, което не работи, рестартирайте приложението Home и го добавете отново. Също така препоръчваме този протокол, ако имате проблеми с надграждането от устройството Nest към Hub.
Ако наскоро сте инсталирали актуализация на фърмуера за Nest Hub, в края на 2020 г. беше въведена грешка, която причини съвместими устройства — включително други устройства Nest и интелигентни ключалки Yale — да станат не реагира. Грешката беше свързана с програмата за предварителен преглед и обикновено може да бъде коригирана, като отидете в Hub в приложението Home, отидете на Настройки, тогава Информация за устройството, тогава Програма за предварителен преглед. След това ще изберете опцията Напускане на програмата, след което ще рестартирате устройството и ще инсталирате предложените актуализации.
Препоръки на редакторите
- Правителството на САЩ ще стартира нова програма за киберсигурност за интелигентни домашни устройства през 2024 г
- Най-добрите интелигентни домашни устройства за 2023 г
- Как да настроите вашия интелигентен дом за начинаещи
- Най-често срещаните проблеми с Google Nest Mini и как да ги коригирате
- Заслужават ли си крушките за интелигентно осветление?
