Проблемите със звука на компютъра са причинени главно от повредени, повредени или липсващи драйвери. Звуковите драйвери могат да се повредят или да изчезнат по редица причини, включително повреда от софтуер. Като направите малко отстраняване на неизправности, можете да отстраните проблеми със звука и да възстановите звука на компютъра си.
Етап 1
Рестартирайте компютъра си. Ако компютърът все още няма звук, проверете "Диспечер на устройства", за да видите дали звуковите драйвери са налице. За да направите това, щракнете върху бутона "Старт" на Windows и щракнете върху "Контролен панел".
Видео на деня
Стъпка 2
Щракнете двукратно върху иконата "Системи" и щракнете върху раздела "Хардуер". Щракнете върху бутона "Диспечер на устройства".
Стъпка 3
Превъртете надолу в прозореца на диспечера на устройства и щракнете върху бутона "+" до "Звук, видео", за да разширите опциите. Ако видите жълт въпросителна под звука, това означава, че звуковите драйвери липсват и трябва да бъдат инсталирани.
Стъпка 4
Запишете номера на модела на вашия компютър. Обикновено се намира на гърба на компютъра.
Стъпка 5
Отидете на уебсайта на производителя на компютъра си и намерете секцията „Изтегляния“. Използвайте номера на модела, за да намерите необходимите звукови драйвери. Следвайте инструкциите на производителя за инсталиране на звуковите драйвери на вашия компютър.
Стъпка 6
Рестартирайте компютъра си, за да завършите процеса. Върнете се в диспечера на устройствата и се уверете, че жълтият въпросителен знак под „Звук“ е изчезнал. Тествайте звука, като пуснете CD, DVD или MP3 звуков файл.
