Вашата имейл услуга или интернет доставчик задава ограниченията за размера на прикачените файлове.
Независимо каква програма за електронна поща използвате, имате възможността да добавяте файлове и да ги изпращате до вашите контакти. Не всички имейл услуги обаче са еднакви. Доставчиците на имейли поставят ограничения за размера и видовете прикачени файлове, които могат да се изпращат. Най-честата причина, поради която прикачените файлове не могат да се изпращат, е, че размерът на файла е твърде голям. Докато една услуга може да позволява прикачени файлове до 10MB, друга може да позволява само прикачени файлове от 1-2MB.
Етап 1
Компресирайте прикачения файл. Най-честата причина, поради която прикачен файл няма да бъде изпратен, е, че е твърде голям. Тези ограничения се задават от всеки, който използвате за имейл, независимо дали е имейл акаунт чрез вашия интернет доставчик или чрез онлайн доставчик като Yahoo или GMail. Трябва да се консултирате с вашия доставчик на имейл услуги, за да видите какви са ограниченията за прикачените файлове. Това често се намира на страницата за поддръжка или често задавани въпроси на уебсайта им. Изтеглете помощна програма за компресиране като WinRAR или WinZip (или някоя от другите безплатни и споделящи програми) и я използвайте, за да компресирате файла си до размер, който отговаря на изискванията. Ако изпращате няколко прикачени файлове, опитайте да изпратите един по един.
Видео на деня
Стъпка 2
Сканирайте за вируси. Някои вируси заразяват компютъра ви и му пречат да изпраща прикачени файлове. Използвайте антивирусния си софтуер, за да извършите дълбоко сканиране на компютъра си. Уверете се, че сте изтеглили всички актуализации на дефинициите на вируси, преди да сканирате, за да хванете най-новите вируси и злонамерен софтуер.
Стъпка 3
Променете разширението на файла. Понякога можете да заобиколите доставчик на имейл, който блокира определени типове файлове, като промените името на разширението. Когато промените името, то не прави нищо за действителния тип файл. В Windows Explorer изберете файла, който искате да изпратите. Щракнете с десния бутон върху него и изберете "Преименуване". Ако се опитвате да изпратите .exe (изпълним файл), можете да опитате да го преименувате на "file.ex_". Ако не можете да видите разширенията на файловете, ще трябва да отидете на Инструменти и след това на Опции на папката и да промените настройките си, за да ги видите.
Стъпка 4
Вместо това споделете файла онлайн. Ако все още не можете да изпратите прикачения файл, обмислете използването на FTP сървър или услуга за споделяне на файлове, за да го изпратите. Някои онлайн услуги ви позволяват да изпращате много големи файлове, въпреки че разрешеният размер често се определя от нивото на членство, което имате със сайта. Безплатните членове могат да бъдат ограничени до по-малки файлове от платените членове.
