Кредит на изображението: Себастиан Горчовски/iStock/GettyImages
Имейлите, останали в изходящата кутия на устройство с Android, са досадни, но проблемът рядко е постоянен и решенията са налични. Изходящата кутия на приложението Gmail среща този проблем. Вашите имейли се показват на опашката, но не се прокарват и изпращат. Заседнала опашка може да се случи с всяко приложение за имейл, но Gmail е програмата по подразбиране на вашето устройство с Android. Outlook и други програми може да изпитат същите проблеми със заседналата опашка поради същите причини като приложението Gmail.
Слаба сила на сигнала
Силата на сигнала е основен фактор, когато имейлът е заседнал в изходяща кутия. Можете да пишете имейли в приложението си, но те няма да се изпращат без силна връзка. Дори умерен сигнал може да доведе до забавяне на имейлите. Ако сте над лимита за данни в плана си, имейлите могат да останат и поради тази причина. Доставчикът може да намали скоростта ви и имейлите ви да не се изпращат. В този случай се преместете в зона, където вашият Android може да има достъп до Wi-Fi, или изпратете пощата си от лаптоп или настолен компютър, за да изтласкате имейлите. В повечето случаи черновата се запазва поне и можете да осъществявате достъп, редактирате и изпращате, когато имате стабилна интернет връзка. Ако имейлите ви не се изпращат чрез данни, опитайте да свържете телефона си към Wi-Fi и изпратете отново. Ако проблемът продължава, или имате лош Wi-Fi сигнал, или приложението не функционира правилно.
Видео на деня
Големи прикачени файлове
Имейлите може да останат на опашката ви, когато прикачените файлове са твърде големи за изпращане във вашата връзка. Изпращането на големи файлове изисква допълнителни данни и може да накара имейлите да се обработват бавно в изходящата кутия. Опитайте да изпратите без прикачени файлове, ако е възможно. Ако прикачените файлове са необходими, компресирането на файловете може да помогне на имейлите да се изпращат дори при посредствена връзка. Те трябва да изпращат перфектно със силен сигнал.
Проблем с приложението за имейл
Както всяко приложение, вашата програма за електронна поща за Android може да има проблеми. Стартирайте всички чакащи актуализации на телефона си, за да опитате да поправите проблема. Ако това не успее, направете меко нулиране, като изключите телефона и го включите отново. Ако другите ви приложения работят правилно, нулирането на телефона до фабричните настройки не трябва да е необходимо. Пълното нулиране елиминира вашите запазени пароли, снимки и други данни, съхранявани в телефона. В краен случай деинсталирайте приложението за имейл и го инсталирайте отново. Ще загубите запазените пароли за имейли и ще трябва да въведете отново данните си за вход, за да получите достъп до имейл акаунта си в новоинсталираното приложение. Опитайте да изпратите имейлите си отново на този етап.