Това приложение е като ChatGPT за вашия имейл и промени живота ми

Мога да напиша няколко хиляди думи за това как имейлите са проклятието на съществуването ми, но трябва да отпия от горчивия нектар от моята професионална реалност всяка сутрин, когато отварям очи и докосвам залпа от известия в Gmail върху моя телефон. Също така не помага, че всеки един имейл клиент, който съм пробвал досега, както платен, така и безплатен, ми обеща утопия за входяща поща, след което ме разочарова много. Накратко, това е реалност, изпълнена с неочарователната работа на управление на входяща кутия, която никога не се затваря.

Ето къде Къси вълни влиза в картината. Това е имейл клиент, който отново твърди, че предефинира начина, по който взаимодействате с вашите имейли. Точно по начина ChatGPT ви спестява досадното преглеждане на резултатите от търсенето в мрежата и вместо това представя обобщение на най-добрия отговор извлечен от множество източници, Shortwave прави същото за дълги имейли, като ги представя в съкратен и стегнат форма.

Как AI обобщава вашите имейли

За човек, който получава някъде между 50 и 200 имейла всеки ден, това звучи като божи дар. Това е особено чудесно за прессъобщения, в които марките могат да започнат с всичко от скучния пазар прозрения за метафизичните добродетели на лошите конкурентни продукти, вместо да преминем направо към същността.

Функцията за обобщаване на AI на Shortwave разчита на езиковия модел GPT-3 на OpenAI и върши доста впечатляваща работа при кондензирането на дълги имейли в абзац. Функцията в момента е в бета версия, но можете да получите достъп до нея без никакви допълнителни проблеми на iOS и настолни клиенти на Shortwave. Всичко, което трябва да направите, е да отворите имейла и да докоснете звездната икона за обобщаване на AI в горния десен ъгъл.

Друг забележителен аспект е, че системата изпълнява и работата по превода и след това представя резюмето на английски. Опитах се да изпратя имейли със съдържание, написано на хинди, урду и арабски - и получих почти точни резюмета на текстовото тяло. Моделът от време на време се променя с езици, на които скриптът се пише отдясно наляво, вместо отляво надясно, както е на английски.

Струва си да се отбележи, че преводът и резюмето не бяха неправилни, но понякога получавах резюмета, генерирани от AI, в които последното изречение беше непълно. С известна помощ от професор го тествах и с персийски и получих палец нагоре от него относно точността и абстрактния поток. Там, където се проваля, е езикът, зареден с разговорни термини и местни фрази, които AI се опитва да преведе директно, вместо да разбере истинското значение.

След това насочих вниманието си към имейл форматите. От новини за стартиране на продукти и маркетингови имейли до пълноценни имейл разговори с научни експерти, Обобщаващият AI на Shortwave отново свърши впечатляваща работа при улавянето на основната същност на разговора.

Малко хълцане, но светло бъдеще

Функцията също е ограничена от много фундаменталната си природа - т.е. съкращаване на стени от текст в сладък, кратък абзац. Да приемем, че сте изпратили поредица от въпроси и сте получили отговорите, само за да откриете, че генерираното от AI резюме е замазало някои от тези отговори. Това е малко рисковано, особено ако някои от въпросите изискват кратки отговори с „да“ или „не“, но имат голямо значение за разговора.

В моя случай не използвах AI обобщителя за такива сценарии, защото искам да прегледам всеки отговор, който потърсих от получателя. Но има една функция, която ми се иска Shortwave да има.

Понякога влизате в разговор, след като вече сте споделили много имейли и желаете че Shortwave може да обобщи цялата нишка, вместо да се налага да съкращава всеки отделен имейл един по един един.

Но тук има някои добри новини. Съоснователят и главен изпълнителен директор на Shortwave Андрю Лий казва пред Digital Trends, че системата за обобщаване скоро ще може да обработва и нишки. В допълнение към скъсяването на нишките, друг изключително готин трик, идващ в Shortwave, е възможността за обработка на прикачени файлове.

Microsoft наскоро показа своята функция за копилот за продукти на Office, които могат да пресяват прикачени файлове като Word и PDF файлове и съответно да генерират слайдове, за да ги обобщят. Компанията също използва GPT инфраструктурата на OpenAI, както и Shortwave, така че това е така. И най-добрата част е, че тези резюмета се споделят заедно с препратен имейл, независимо от имейл клиента, използван от получателя. Така че, ако получите дълъг имейл, за който вашият колега също трябва да знае, можете да започнете, като първо прочетете резюме на този имейл.

След това, когато препратите този имейл, получателят ще получи цялото оригинално имейл съдържание във входящата си кутия. Но като чудесен бонус те ще намерят и обобщена от AI версия на имейла, спретнато представена в кутия, независимо дали използват Gmail, Outlook или друг клиент.

Как Shortwave преосмисля вашата входяща кутия

Говорих с Лий, за да разбера как идеята му проправя пътя напред към възнаграждаващо изживяване с имейли и как вълната на ИИ ще оформи предстоящото пътуване. Лий беше бивш директор по инженерство в Google, след като неговата платформа за облачни изчисления (наречена Firebase) беше придобита от Google.

Лий ми каза, че през следващите шест месеца Shortwave ще добави здравословен набор от функции. Например, интеграция на календар идва в Shortwave, позволяваща на потребителите да управляват ефективно графика си в приложението за електронна поща, без да губят няколко хиляди мозъчни клетки. В момента се тества прототип.

Попитах дали функцията за обобщаване на Shortwave може един ден да може да обобщава и мултимедийни файлове, точно както може да обработва текст. Той отговори, че е възможно оттогава GPT-4 е мултимодален. Въпреки това не е ясно кога точно Shortwave ще надстрои своя AI технологичен стек.

Друга добра функция, която често минава под радара, е автоматичното групиране на имейли. Това е спасител, ако разчитате на софтуер за управление на задачи като Asana или Trello, които изпращат куп предупреждения по имейл всеки път, когато се направи промяна в задачи, които трябва да наблюдавате. Вместо да виждам цял списък с имейли от Asana или Trello, всички тези имейли са спретнато групирани в един ред, което наистина помага да поддържам входящата си кутия чиста.

Отивайки още една стъпка, можете дори да контролирате кога такива имейли да ви бъдат доставени. Ако се кълнете в добър баланс между работа и личен живот и не искате вашите моменти на Дзен извън работа да бъдат прекъсвани от тези автоматизирани имейли, можете да ги настроите да се показват във входящата ви поща само в определен интервал от време.

За потребители като мен, работещи с глобален екип, разделен в множество часови зони, аз наистина харесвам тази функция. Трябваше да разчитам на системата за отлагане в други имейл клиенти, но по този начин пропуснах и моя дял от автоматизираните имейли, за които поне трябваше да знам като сътрудник.

Напълно нов начин да мислите за имейла

Още една област, в която Shortwave се откроява, е отличителният подход на приложението към имейлите. Вместо да третира имейлите като, добре, имейли, той си ги представя като задачи и теми. И наистина работи. И така, да кажем, че работите по проект, който включва изпращане на шест различни сътрудници, които ви изпращат по имейл за напредъка на проекта и логистиката отделно.

Какво ще стане, ако можете да видите всички тези имейли, свързани с един проект, на едно място? По дяволите, в една единствена хоризонтална лента? Shortwave прави точно това с едно улавяне и пускане. Просто щракнете върху подател, плъзнете го към имейла от друг подател, който също работи по същия проект, и сте готови.

И за да ви помогне да разберете тези имейл групи, Shortwave автоматично отваря текстово поле за преименуване на разговора, така че да можете да идентифицирате проекта. Стигайки до частта за преобразуване на имейли в задачи, да кажем, че имате имейл, който се нуждае от вашето внимание, но просто не можете да отделите време за него веднага.

Shortwave ви позволява да го закачите в горната част на имейл списъка с едно докосване или щракване, така че винаги да е във вашия изглед. За имейли, които не са спешни и могат да бъдат обработени по-късно, но се притеснявате, че може да пропуснете, просто щракнете върху бутона за отлагане и изберете ден или час, когато искате да ви бъде напомнено отново.

И тук е възнаграждаващата част. Вместо да се затрупвате с интерфейс с календар и часовник, просто напишете нещо като „четири часа“ в текстовото поле и ще бъдете уведомени за това след четири часа. Можете също да изберете нещо по-небрежно като „обяд“ или „вечер“ и Shortwave ще избере слот за вас.

Shortwave е безплатно приложение, което се предлага на Android, iOS и десктоп. Трябва да се отбележи, че всички функции, които получавате на платеното ниво от $9 на месец, са подобни на безплатното ниво. Единствената разлика е, че с платеното ниво можете да получите достъп до историята на имейлите си след предходните 90 дни и също така да получите приоритетно съдействие за обслужване на клиенти.

Препоръки на редакторите

• Приложението за iPhone на ChatGPT вече има вграден Bing
• Открих огромен проблем с новото приложение ChatGPT за iPhone
• Забравете ChatGPT – Siri и Google Assistant правят тези 4 неща по-добре
• Boring Report е приложение с изкуствен интелект, което революционизира начина, по който чета новините
• Expedia иска да планирате следващата си ваканция с ChatGPT