Често срещани проблеми с iPhone X и как да ги коригирате

The iPhone X, пуснат през 2017 г., се различава драстично от всичките си предшественици. Това беше първият iPhone, който може да се похвали със зашеметяващ OLED екран, първият, който използва Face ID, и първият, който се отказа от емблематичния начален бутон на iPhone за актуализиран непрекъснат външен вид на екрана. Въпреки статута му на ветеран като петгодишен телефон, неговият модерен външен вид и високо качество го поддържат търсен като оригинален телефон, закупен втора употреба, ръчен и обновен модел.

Съдържание

  • Проблем: Батерията се изтощава твърде бързо
  • Проблем: Съобщение за грешка „Този ​​аксесоар не е оптимизиран за този iPhone“.
  • Проблем: Не може да се актуализира iOS
  • Проблем: Забавяне на производителността или заекване
  • Проблем: Заглушени високоговорители или лошо качество на звука
  • Проблем: Прекратени повиквания
  • Проблем: Не се зарежда, зарежда се бавно или безжичното зареждане не работи
  • Проблем: GPS не работи правилно
  • Проблем: Сензорният екран не реагира или призрачни докосвания
  • Проблем: Face ID не работи правилно
  • Проблем: Замръзване на екрана
  • Проблем: Прегаряне на екрана
  • Проблем: Не работи при ниски температури
  • Проблем: На екрана се появява зелена линия
  • Проблем: Пукащи високоговорители при висока сила на звука

Като всеки смартфон, винаги има няколко проблема, които изникват с времето. Съставихме списък с често срещани проблеми с iPhone X и събрахме серия от поправки, за да сме сигурни, че вашият iPhone X работи перфектно.

Препоръчани видеоклипове

Проблем: Батерията се изтощава твърде бързо

С телефон на пет години не можете да очаквате животът на батерията да бъде точно такъв, какъвто беше. Въпреки това, подозрително бързото изтощаване на батериите може да означава проблем, така че ако наистина се борите с живота на батерията, време е да предприемете няколко смекчаващи действия.

Свързани

  • Как да се отървете от Apple ID на някой друг на вашия iPhone
  • Тази малка джаджа ви дава най-добрата функция на iPhone 14 за $149
  • Най-добрите евтини телефони през 2023 г.: нашите 7 любими за ограничени бюджети

Възможни решения:

  • Актуализирайте до най-новия iOS — който вече е iOS 15. Актуализациите позволяват на софтуера на телефона да използва енергията по-ефективно, подобрявайки живота на батерията. Пренебрегването на актуализациите може да има обратен ефект. Добра идея е да актуализирате и всичките си инсталирани приложения.
  • Рестартирайте напълно своя iPhone, като задържите едновременно бутона за захранване и бутона за сила на звука, докато се изключи. Това може да поправи някои бъгови процеси, които могат да спестят живота на батерията ви.
  • Направете възстановяване на фабричните настройки на телефона си (след архивиране).
  • Отидете на Настройки >Общи >Обновяване на фоновото приложение. Изключете тази настройка или изключете колкото можете повече приложения. Това намалява фоновата активност и щади батерията ви.
  • Изтрийте приложения като Facebook и YouTube и достъп до тях чрез мобилно Safari.
  • Отидете на Настройки >Батерия, и включете Режим на ниска мощност. Това също е добро място да разгледате състоянието на батерията си, което съдържа полезна информация за диагностициране на неработеща батерия.

Проблем: Съобщение за грешка „Този ​​аксесоар не е оптимизиран за този iPhone“.

Това съобщение за грешка може да се появи, когато прикрепите стар или нов аксесоар и обикновено има конкретни причини, които не са непременно свързани със съвместимостта на продукта.

Възможни решения:

  • Почистете конекторите си. Наблюдавайте порта в долната част на вашия iPhone и се уверете, че е напълно чист. Ако има натрупване на прах или мръсотия, използвайте разтвор на изопропилов алкохол и нещо меко, като памучен тампон или четка, за да го почистите много внимателно.
  • Ако съобщението за грешка продължава, занесете своя iPhone в Apple Store за ремонт. Вероятно има известна корозия, която изкривява вътрешните щифтове и начина, по който пасват - това е особено вероятно, ако сте намокрили своя iPhone X.

Проблем: Не може да се актуализира iOS

iOS 15 е най-новата версия на операционната система iPhone и всеки модел на iPhone X е съвместим с iOS 15. Когато нещо се обърка с изтеглянето, трябва да можете да го поправите.

Възможни решения:

  • Проверете хранилището си. iOS 15 заема 2,2 GB място за съхранение и ако вашият iPhone е пълен със снимки и файлове, може да няма достатъчно място за инсталиране. Трябва да видите бележка, когато iPhone няма достатъчно място за инсталиране на актуализация. Можете да проверите хранилището, като отидете на Настройки >Общи >Съхранение на iPhone.
  • Включете вашия iPhone в зарядното устройство и опитайте отново. Инсталациите на операционната система обикновено се нуждаят от поне 50% зареждане или директна връзка към източник на захранване.
  • Включете телефона си в компютъра си и актуализирайте iOS чрез Finder, ако няма достатъчно място на телефона ви. С MacOS като помощник, iOS може да има достъп до малко запазено пространство.
  • Рестартирайте вашия iPhone, за да видите дали това изчиства други проблеми, които може да ви пречат.

Проблем: Забавяне на производителността или заекване

Ако притежавате iPhone X от пускането му на пазара през 2017 г., има вероятност да сте се сблъскали със забавяне и забавяне на производителността през годините. Това може да се очаква. Потребителите на Reddit и Форуми за поддръжка на Apple са описали много случаи и на двата проблема.

Възможни решения:

  • Когато здравето на батерията ви падне под 80%, iOS автоматично включва възможност за върхова производителност, която оптимизира или намалява консумацията на енергия в замяна на по-дълъг живот на батерията. Можете да изключите тази функция, като отидете на Настройки > Батерия > Здраве на батерията > Възможност за максимална производителност > Деактивиране.
  • Проверете паметта на телефона и се уверете, че все още има достатъчно място за съхранение за необходимите операции.
  • Рестартирайте телефона си.
  • Нулирайте вашия iPhone чрез Настройки > Общ > Нулиране.
  • Принудително затворете приложения, които използват непропорционално много енергия.
  • Смяна на батерията като цяло също може да подобри производителността и да накара телефона ви отново да се почувства като нов. Това може да стане на уебсайт на Apple или като отидете в местния Apple Store.

Проблем: Заглушени високоговорители или лошо качество на звука

Високоговорителите на iPhone X осигуряват отлично качество на звука, но все още са податливи на отломки и прах. Reddit потребителите се оплакват, че високоговорителите им на iPhone X звучат приглушено или могат да се чуят само когато са превключени в пейзажен режим. Преди да направите нещо, уверете се, че вашият iPhone не е настроен на безшумен режим и че сте увеличили звука (сериозно).

Възможни решения:

  • Преди да се забърквате с високоговорителя, уверете се, че вашите аудио настройки са балансирани, като отидете на Настройки > Достъпност > Аудио/визуални и плъзгане на плъзгача за стерео баланс отляво надясно до средата.
  • Мръсен високоговорител също може да е виновникът. Напръскайте всякакъв прах и свободни частици във вашия високоговорител(и) с кърпа за прах със сгъстен въздух. Ако нямате такава, вземете неизползвана четка за зъби и изчеткайте излишния материал.
  • Изключете Bluetooth устройството, тъй като Bluetooth може да причини проблеми със звука или да улови други устройства в обхвата.
  • Изчистете кеша, като отидете на Настройки > iCloud > Управление на хранилището. След това докоснете елемент в списъка с приложения и плъзнете нежеланите елементи наляво и докоснете Изтрий. Или докоснете Изтриване на документи и данни за да премахнете всички данни на приложението.
  • Настройте телефона си на Режим на възстановяване.

Проблем: Прекратени повиквания

Това е проблем, който има много потенциални причини, включително вашата мрежа и местоположение. Въпреки това има някои неща, които можете да опитате, за да намалите или премахнете прекъснатите повиквания.

Възможни решения:

  • Някои хора са срещали проблеми с обажданията с VoLTE, така че опитайте да го изключите. Отидете на Настройки > Клетъчна мрежа > Опции за клетъчни данни > Активиране на 4Gи превключете към Само данни за да видя дали има някаква разлика.
  • Струва си да опитате просто рестартиране нулирайте вашия iPhone X като го изключите и включите отново или го рестартирате принудително.
  • Възможно е да има проблем с мрежовите ви настройки. Опитайте да отидете на Настройки > Общи > Прехвърляне или НулиранеiPhone и докоснете Нулиране, след това тествайте отново.
  • Извадете и инсталирайте отново SIM картата.
  • Ако все още имате проблеми, свържете се с вашия оператор и ги помолете за съвет.

Проблем: Не се зарежда, зарежда се бавно или безжичното зареждане не работи

Някои потребители са имали проблеми със зареждането на iPhone X. нишки при Ябълкаподдържафорум опишете как iPhone X изобщо отказва да се зарежда, бавно зареждане или безжичното зареждане не работи правилно.

Възможни решения:

  • Искате да сте сигурни, че повредата не е във вашия кабел за зареждане, зарядно устройство или подложка за зареждане, така че започнете, като го тествате с друго устройство или тествайте своя iPhone X с друго зарядно устройство.
  • Ако имате калъф на вашия iPhone X, отстранете го и тествайте отново, за да сте сигурни, че калъфът не пречи на зареждането.
  • Опитвам нулиране на вашия iPhone X като го изключите и включите отново или го рестартирате принудително. Това може поне временно да разреши проблемите със зареждането.
  • Ако проблемът продължава, свържете се с Поддръжка на Apple.

Проблем: GPS не работи правилно

Има множество нишки при Ябълкаподдържафоруми относно GPS, който се бори да намери точна фиксация, носи се наоколо или просто не работи.

Възможни решения:

  • Започва в Настройки > Поверителност > Услуги за местоположение и се уверете, че е включен и че всички приложения, като Google Maps, които изискват достъп до данни за местоположение, го имат.
  • Отворете App Store и проверете в раздела за вашия акаунт под Закупени за да сте сигурни, че всички приложения, с които сте имали проблеми, са напълно актуални.
  • Проверете Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и се уверете, че имате най-новата актуализация на iOS.
  • Опитайте да превключите Самолетен режим включване и изключване отново. Можете да го направите чрез иконата на самолет в Центъра за управление или като отидете на Настройки > Самолетен режим.
  • Отидете на Настройки > Общи > Нулиране и изберете Нулирайте местоположението и поверителността.
  • Ако досега нищо не е проработило, можете да опитате a фабрично нулиране. Просто се уверете, че първо архивирате.
  • Контакт Поддръжка на Apple или отидете в Apple Store, тъй като може да имате хардуерен проблем.

Проблем: Сензорният екран не реагира или призрачни докосвания

Няколко собственици на iPhone X страдаха от проблем със сензорния екран, който води до реакция на екрана, без да бъде докосван, а понякога и до неотговаряне на правилното докосване. Има няколко нишки при Ябълкафорум за поддръжка относно тези проблеми и Apple призна че някои дисплеи на iPhone X „може да имат проблеми с докосването поради компонент, който може да се повреди на дисплея модул." Въпреки че вече няма безплатни ремонти на толкова стар телефон, все още има начини да се поправи проблем.

Възможни решения:

  • Почистете своя сензорен екран. За да направите това, първо го изключете и извадете всички кабели. След това намерете мека кърпа без мъх и я намокрете с топла вода. Започнете да почиствате сензорния екран, като избършете внимателно, но здраво от единия край до другия.
  • Премахнете протектора на екрана, ако имате инсталиран такъв. Протекторите на екрана могат да нарушат работата на сензорния екран, за да коригират проблемите с призрачните изображения.
  • Премахнете и сменете кутията, която използвате, в случай че се забърква с операциите на екрана.
  • Рестартирайте или нулирайте телефона си.
  • Актуализация до iOS 15.
  • Свържете се с поддръжката на Apple или отидете в Apple Store и трябва да можете да отстраните този проблем безплатно. Не използвайте неупълномощени сервизи.

Проблем: Face ID не работи правилно

Хората бързо свикнаха да отключват своите iPhone с лицата си, но изглежда, че Face ID не работи перфектно за всички. Face ID се проваля най-често след актуализация на софтуера.

Възможни решения:

  • Уверете се, че средата ви е добре осветена и не носете сенници или маска за лице.
  • Помислете за влизане Настройки > Face ID и парола и превключете Изискване на внимание за Face ID изключено. Но имайте предвид, че това го прави по-малко сигурен.
  • Отидете на Настройки > Face ID и парола и докоснете Нулиране на Face ID. Работете през стъпките, за да го настроите отново.
  • Погледни вътре Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и се уверете, че имате най-новата актуализация.
  • Ако нищо не проработи, занесете своя iPhone X в Apple Store или при оторизиран сервизен доставчик и поискайте ремонт. Apple има някаква процедура за тестванее на място за този проблем и може да изисква ремонт на задната камера.

Проблем: Замръзване на екрана

Видяхме няколко доклада в Ябълкафоруми и на Форум MacRumors за това, че екранът на iPhone X отказва да се включи отново, отказва да се изключи или замръзва периодично.

Възможни решения:

  • Първото нещо, което трябва да опитате при проблем като този, е принудително рестартиране. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука. След това натиснете и задръжте Сън/Събуждане докато видите логото на Apple. За съжаление, това може да е само временно решение.
  • За по-трайна корекция, опитайте фабрично нулиране, само се уверете, че първо архивирате.
  • Ако има някаква видима повреда или подозирате, че причината може да е физическа повреда от изпускане или удар, тогава се свържете с Apple и занесете своя iPhone в Apple Store или оторизиран сервиз.

Проблем: Прегаряне на екрана

Малко след пускането на iPhone X, Apple пусна a изявление относно OLED дисплея, използван в телефона. Компанията отбеляза, че с течение на времето може да се появи „упоритост на изображението“ или „прегаряне“. Прегаряне възниква, когато статично изображение е оставено на екрана за дълго време и се вписва в дисплея за постоянно. Например, ако оставите екрана на вашия iPhone X включен за известно време на началния екран, иконата на приложение може да се изгори в екрана, така че да можете да видите бледите му очертания, когато гледате a видео. OLED екраните са често предразположени към проблема, но е малко вероятно да засегне повечето хора.

Възможни решения:

  • Apple препоръчва да намалите яркостта на телефона си. За да намалите яркостта на вашия iPhone X, дръпнете надолу от дясната страна на екрана, за да отворите Центъра за управление и регулирайте плъзгача за яркост.
  • Включете автоматичното заключване. Тъй като е много по-вероятно статичните изображения да причинят прегаряне, трябва да се уверите, че екранът ви ще се изключи, когато не използвате телефона. За да включите заключване на екрана, отидете на Настройки > Дисплеи и яркост > Автоматично заключване. Настройте дисплея да се изключва след 30 или 60 секунди бездействие.
  • Apple не може да издаде софтуерна актуализация, за да коригира проблема, но има някои тактики, които можете да използвате, за да избегнете прегаряне на екрана на вашия iPhone X.

Проблем: Не работи при ниски температури

Няколко потребители на Reddit са съобщили, че iPhone X спира да работи, когато са навън при ниски температури. Проблемът обикновено трае само няколко секунди, въпреки че някои са имали по-дълго замръзване. Някои процедури на здравия разум могат да помогнат.

Възможни решения:

  • Заключването и отключването на екрана може да реши проблема.
  • Скрийте телефона в джоба си или го дръжте близо до тялото си, когато сте навън на студено.
  • Използвайте здрава подплата защитен калъф.

Проблем: На екрана се появява зелена линия

Според Apple Insider отчет, шепа потребители на iPhone X виждат непрекъсната вертикална зелена линия от едната страна на екрана – наричана още зелената линия на смъртта. Линията не се появява веднага след включване на телефона, а след като е бил използван известно време. Samsung, производителят на дисплеи на iPhone X, имаше подобен проблем със Samsung Galaxy S7. Това е известен хардуерен проблем, за който потребителите не са виновни и за който няма софтуерна корекция. За щастие, това не е широко разпространен проблем.

Възможни решения:

  • Apple е заменяла дефектни устройства в миналото. Ако в момента се справяте с проблема със зелената линия, свържете се с Apple на линия, или го занесете в Apple Store и се надявайте на най-доброто.
  • Форуми на Apple не са имали обнадеждаващи новини за това, а цената за подмяна на екран извън гаранцията е астрономическа.

Проблем: Пукащи високоговорители при висока сила на звука

Някои потребители са забелязали пращене, когато използват високоговорителите на своя iPhone X при по-висока сила на звука. Много от тези доклади бяха видени сред Форуми на Apple, Reddit, и в Форум MacRumors. Този проблем не е широко разпространен.

Възможни решения:

  • Пуснете аудиото си на по-ниски нива.
  • Използвайте друг комплект съвместими безжични слушалки.
  • Актуализирайте iOS до най-новата версия, която е iOS 15.

Препоръки на редакторите

  • iPhone току-що беше продаден за луда сума на търг
  • Този телефон с Android за $600 има едно голямо предимство пред iPhone
  • iPhone 15: дата на пускане и прогнози за цена, изтичане на информация, слухове и др
  • Имате iPhone, iPad или Apple Watch? Трябва да го актуализирате веднага
  • 16-те най-добри приложения за съобщения за Android и iOS през 2023 г

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.