Фрустрацията често се появява, когато има забавяне.
Кредит на изображението: Пол Васархели/iStock/Getty Images
Функциите за видео и гласови повиквания на Skype стават по-скоро проблем, отколкото удобство, когато страдате от забавяне. Виновникът вероятно е или вашата интернет връзка, или хардуерът на компютъра. Осигуряването на съответствието на вашата връзка и компютър с предложения стандарт от Skype подобрява шансовете ви за непрекъснат разговор. Закъснението може да бъде причинено и от други отворени програми на вашия компютър.
Препоръчителна честотна лента
Сайтът за поддръжка на Skype препоръчва скорост на изтегляне и качване от 100 kbps за плавно гласово обаждане. Препоръката скача до 300 kbps за видео разговори и споделяне на екрана. За HD видео Skype предлага 1,5 mbps.
Видео на деня
Системни изисквания
Ако вашата интернет връзка е на ниво, хардуерът на вашия компютър все още може да се бори със Skype. Поддръжката на Skype предполага поне 1 GHz процесор, 256 MB RAM и DirectX 9 или по-висока версия за оптимално стартиране на Skype.
Други програми
Сайтът за поддръжка на Skype предлага затваряне на отворени приложения, които използват интернет, както и спиране на всякакви изтегляния. По същия начин хардуерът на вашия компютър може да е под напрежение от други работещи програми, което води до заекване и забавяне на Skype. Дори ако дадена програма не използва интернет, помислете за затварянето й, за да освободите компютърни ресурси.
Съображения
Ако изглежда нищо не помага и изоставането се случва само при определени хора, проблемът може да е от тяхна страна. Ако сте свързани през Wi-Fi, помислете да се доближите до вашия модем или рутер, което може да увеличи приемането и скоростта.