Услугите за електронна поща на Microsoft, Outlook и Hotmail, както и SkyDrive (неговата облачна услуга) премина през дълъг престой от вторник следобед. Прекъсването на услугата в крайна сметка продължи повече от 16 часа, но компанията успя да възстанови услугите по-рано за някои потребители. Докато Microsoft първоначално не предложи обяснение за прекъсването, публикация в блога на Outlook от вицепрезидента на Windows Services Артър де Хаан разкри, че това се е случило поради „бърз и значителен температурен скок“ в център за данни, който съхранява части от тези гореспоменати услуги.
Според Хаан Microsoft е актуализирал фърмуера в центъра за данни – рутинен процес – когато сървърите започнаха да прегряват, активирайки предпазни мерки, които блокираха достъпа на потребителите до Outlook, Hotmail и SkyDrive. Предпазните мерки се включиха достатъчно бързо, за да предотвратят повреда на сървърите, но прекъсването продължи толкова дълго, защото компанията трябваше да повика персонал, за да възстанови достъпа. „Изискването на този вид човешка намеса не е норма за нашите услуги и добави значително време към възстановяването“, пише де Хаан. Той казва, че Microsoft работи, за да предотврати същото нещо да се случи в бъдеще, което компанията наистина трябва да направи, ако иска потребителите да се придържат към Outlook сега, когато Gmail (което е
също далеч от перфектното) е най-използваната имейл услуга в света.Препоръчани видеоклипове
Прекъсванията на имейл винаги са изключително досадни, особено за тези, чиято работа включва да са залепени за входящите си кутии, така че предлагаме рутинно да архивирате имейла си с помощта на клиенти като Thunderbird.
Свързани
- Как да промените подпис в Outlook
- Как да настроите отговор "Извън офиса" в Outlook
- Microsoft може да постави ChatGPT в Outlook, Word и PowerPoint
Препоръки на редакторите
- Microsoft най-накрая поправя една от най-лошите части на Outlook
- Как да извикате имейл в Outlook
- Как да планирате имейл в Outlook
- Пробивът на данни на Microsoft разкри чувствителни данни на 65 000 компании
- Как да архивирате имейли в Outlook
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
